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Hallo,





Leider funktioniert DEEZER HIFI bei mir nicht obwohl das HEOS-System hier gelistet ist.


Bei dem Support erhielt ich folgenden Tip:




  • Schließe Deezer auf allen angeschlossenen Geräten (auch im Hintergrund)

  • Erhalte hier ein neues Passwort für deinen Account

  • Lösche Deezer von der Heos App

  • Schalte dein Gerät für 1-2 Minuten aus

  • Schalte es wieder ein

  • verbinde dein Deezer Konto mit Heos

  • Melde dich mit deinem neuen Passwort an

Hat aber leider nichts gebracht, HEOS spielt immer noch nur in mp3.


Vielleicht hat von euch jemand eine Idee bzw. Erfahrungen mit diesem Problem.





Vielen Dank und lieben Gruß

Auf der Homepage wird groß mit Heos geworben, kunktionieren tut es allerdings nicht. 

Auf der Geräte-Seite wird zwar HEOS genannt, allerdings mit dem kleinen aber doch feinen Unterschied, dass keine(!) HiFi-Kennzeichnung dran ist.

Also wurde von Deezer nichts Verkehrtes versprochen.

 


Update von Soundunited Product support (14/07/2021 12:15) zu meiner Anfrage vom 13/03/2021 bezüglich Deezer Hifi für Heos built-in Geräte:


Dear Mr …,

Thank you for your inquiry.

Our product development department is working hard to implement Deezer Hifi and other music services in the coming year.

At the moment, however, we cannot give you an exact date. We ask for your understanding
 

Sincerely,

Marantz Customer Support

Sound United.


@UGatDeezer 

Leider nicht sehr konkret… aber immerhin wollen sie es wohl umsetzen. 
Ich drücke die Daumen. 


Gibt es diesbezüglich Updates? Ich habe nun auch einen Marantz-Receiver und dachte bei diesen Preisen müsste doch HiFi möglich sein…bei meinem alten viel günstigeren Pioneer war das kein Problem. Leider spielt Deezer in der HEOS-App immernoch nur mp3…kann doch nicht sein, dass das Problem nach soviel Jahren immernoch besteht 😞 noch besser wäre es, wenn Deezer im Receiver integriert wäre ohne HEOS…


@Martin Wache 

Hallo,

leider scheint es diesbezüglich von Heos nichts Neues zu geben. :-(

Aus irgendeinem Grund scheint es da Probleme zu geben, Flac in 16 bit/ 44,1 kHz streamen und abspielen zu können. 
Deezer „direkt“ im Receiver zu integrieren, würde ja ebenso eine Schnittstelle für Deezer benötigen. Und da Marantz keine eigene Audioschnittstelle hat, nutzen sie halt wie auch Denon Heos. 
Es bleibt leider nichts übrig, als zu warten, dass Heos da angepasst wird. 


Hab mir Deezer wegen des neues Preismodells und der Werbung für die Heosintegration zum testen besorgt und werde es nun wieder kündigen. Flac auf Heos funktioniert nach wie vor nicht, mit anderen Diensten funktioniert Heos mit flac problemlos. Also nicht warten, sondern Deezer kündigen und kompatiblen Dienst nutzen. Anders verstehen die das wohl nicht.


Ich habe heute Deezer Hifi gebucht. Leider habe ich diesen Threat nicht vorher gesehen. Denn auch kann nur Mp3 hören (auf Marantz Pm7000N). Alternativ ginge zwar Airplay, aber dann muss die App immer laufen.  Sehr schade, aber ohne Flac über Heos macht Deezer keinen Sinn. Dann hoffe ich auf Hifi bei Spotify. 


Für mich gilt das selbe. Kein HiFi unter HEOS am Maranz AV.

Nutzen es jetzt schon ne ganze weile, in der Hoffnung das sich was tut. Werden wohl auch eine Alternative suchen müssen da scheinbar nichts voran geht.

 

Für suchende:

Tidal und amazon music läuft ohne Probleme.

In

Also, hier wäre noch jemand mit Denon / Heos, der nur darauf wartet, in Hi-Res die Anlage aufzudrehen...

Ich wäre ebenfalls interessiert. Scheint aber seit Jahren ein Thema bei Deezer zu sein. Ich bleibe dann erst einmal bei Spotify.  Schade. 


Mir geht es genauso. Ohne HiFi über Heos-Geräte macht der Umstieg zu Deezer keinen Sinn. Warum nennt Deezer keinen Termin, bis wann die Anpassung für Heos erfolgt?


Moin. Habe gerade einen HIFI Account angelegt und muss nun leider auch feststellen, dass HEOS nur mit MP3 320 kbps und nicht als flac läuft. Das war ein kurzer Ausflug zu deezer. Echt Schade.

VG

Wirklich schade. Deezer verpasst hier eine wertvolle Chance, neue Nutzer von Spotify zu gewinnen. Neil Young verlässt auch Spotify, da will sich der eine oder andere aus dem gleichen Grund anschließen. 


Hallo,

auch ich bin irgendwie davon ausgegangen, dass meine Denon Home Lautsprecher Deezer Hifi wiedergeben können, schließlich sollen die FLAC bis zu 192 kHz/24 Bit abspielen. Allerdings auch hier Deezer Hifi nur MP3 320 kbps. Nachdem ich nun auf diesen Thread gestoßen bin, sieht’s so aus, dass es zwar die Hardware könnte, aber mal wieder die Software Schrott ist.

Offenbar hat es weder Deezer hingekriegt, entsprechend mit D+M kommunizieren, noch kriegen die HEOS-Entwickler ihre App anständig ins Laufen (gibt noch einige andere Schwachpunkte). Ob es mangelndes Interesse oder Unfähigkeit ist, lass ich mal dahingestellt.

Jedenfalls macht Deezer Hifi so keinen Sinn, so dass ich vor Ablauf des Probe-Abos wieder kündigen werde. Nachdem das ganze Dilemma jetzt schon Jahre geht, wird sich in den nächsten Wochen wohl auch nichts mehr tun. Schade.


@FrankDeezer 

Hallo,

ich kann dir leider auch nicht sagen, aus welchem Grund das mit Heos technisch so kompliziert ist und an welcher Seite es nun genau liegt. Für andere Systeme wie z. B. Sonos funktioniert die Integration von Deezer HiFi Qualität ja bestens. Ich vermute, dass es also schon irgendwie mit den individuellen Eigenschaften des Audiosystems zu tun hat. 
Maximale Qualität in Flac ist für Deezer HiFi übrigens 16 bit / 44,1 kHz, was imo auch völlig ausreicht und bzgl. Datenmenge und Klangqualität ein sehr guter Kompromiss ist.

Hi Res mit 24 bit und bis zu 192 kHz dürfte nur für die wenigsten Audiosysteme einen wirklich hörbaren Mehrwert bedeuten. 
 

Kann denn Heos nicht auch Airplay empfangen…!? Dann wäre es ja wenigstens möglich, mit Apple Geräten aus der Deezer App HiFi Qualität per Airplay an die Heos LS zu senden. 
Airplay kann bis zu 16bit/44,1kHz übertragen. 


Hallo,

da ich keine Apple-Geräte besitze, fällt diese Möglichkeit weg.

Mit dem Hinweis auf Hires wollte ich nur andeuten, dass Deezer Hifi eigentlich im Rahmen des (technisch) Möglichen liegen sollte.

 

Ansonsten habe ich heute vom Denon Support folgende Antwort bekommen:

“Deezer Hifi ist momentan ganz oben auf unserer Wunschliste für zukünftige Musikdienste, implementiert im HEOS System. Momentan können wir allerdings noch keine genauere Aussage hierzu treffen.”

mit freundlichen Grüßen,

Denon Produkt Support

 

… also doch: kein Plan, kein Bock, keine Ahnung …?


@FrankDeezer

Hallo,

Kann denn Heos nicht auch Airplay empfangen…!? Dann wäre es ja wenigstens möglich, mit Apple Geräten aus der Deezer App HiFi Qualität per Airplay an die Heos LS zu senden. 
Airplay kann bis zu 16bit/44,1kHz übertragen. 

Richtig, siehe Ergänzung im Englischen Thread hier: https://en.deezercommunity.com/other-devices-49/deezer-hifi-for-denon-heos-and-denon-marantz-heos-built-in-devices-21104?postid=209454#post209454


@UGatDeezer 

Danke fürs Teilen auf EN. 😎


Bin über eine Ankündigung für ein überfälliges Firmware Update für alle HEOS built-in Geräte gestolpert: „Eine gemeinsame Firmware für alle HEOS Built-in Produkte ist für das 1.Quartal 2022 geplant.“ https://support-de.denon.com/app/answers/detail/a_id/3836/~/neue-heos-app-und-firmware-update-verf%C3%9Cgbar

Vielleicht tut sich damit dann endlich auch was in Sachen Deezer HiFi Support?!?

 


Gibts hier was neues? Lässt sich jetzt Deezer Hifi via Heos auf einen Denon Receiver streamen?


Bitte setzt Euch dafür ein dass Deezer HIFI UND Deezer Connect auf hochwertigen Denon Receivern Verstärkern Heos unterstützt werden! Die Heos App hinkt den Möglichkeiten der Deezer App leider stark hinterher.


Moin.

Ich liebe Deezer. Aber seit fast drei Jahren kein Fortschritt in Richtung Verknüpfung von Deezer Hifi und Heos. Meine Anlage werde ich nicht austauschen. Das heißt für mich, es ist Zeit, tschüss zu sagen. Ich freue mich auf Tidal. Seid gegrüßt!

 


Moin.

Ich liebe Deezer. Aber seit fast drei Jahren kein Fortschritt in Richtung Verknüpfung von Deezer Hifi und Heos. Meine Anlage werde ich nicht austauschen. Das heißt für mich, es ist Zeit, tschüss zu sagen. Ich freue mich auf Tidal. Seid gegrüßt!

 

Für mich ist das auch der einzige Showstopper um mit der Familie noch komplett von Amazon Music zu Deezer Family zu wechseln.

Wir haben 6 Heos Devices daheim.

Da es hier anscheinend keinen Fortschritt gibt, werde ich mich wohl auch nach Alternativen umschauen müssen :(

Schade, denn ansonsten mag ich den Deezer Service nämlich sehr gerne.


….diese Antworten machen nicht gerade Hoffnung. Denke das Thema kann man vergessen. Damit macht Deezer Hifi für Denonnutzer leider keinen Sinn.

 

 

 


Hallo, ich habe auch das Heos System bei meiner Marantz Anlage und es ist wirklich schade, dass Deezer Hifi nicht funktioniert. Der Unterschied zu MP3 ist deutlich hörbar.

Wenn sich hier nichts tut, überlege ich auch mit unserem Familienabo zu wechseln.

@Deezer, ist da gar nichts geplant?


@Volker-28 

Ich vermute, dass Deezer aktuell keine großen Ressourcen in die Weiterentwicklung der Nutzung über fremde APIs steckt. Bei Sonos fällt mir das aktuell auch auf. Da hatte Deezer im Sommer noch seinen Dienst an der Sonos API auf ein optisch neues UI angepasst, aber die Pflege des inhaltlichen Angebotes liegt seither relativ brach. 
Die Erklärung dafür ist aus meiner Sicht, dass man die Entwicklung von Deezer Conect (also Direct Control auch anderer Systeme direkt aus der Deezer App) stark weiterentwickelt. 
Dafür werden so viele Entwicklungsressourcen benötigt, dass die Arbeit an den diversen APIs etwas hinten rüber fällt. 
Das Ziel wird imho tatsächlich sein, in Zukunft möglichst viele Fremdsysteme direkt mit der Deezer App zu steuern. Die Unterstützung über die APIs der Hersteller wird dann wahrscheinlich in paralleler Form mit den Basis Features erfolgen. Wobei HiFin Qualität da für mich schon dazugehören würde. 
Sofern es also von Seiten Heos keine technischen Hürden sind, die dem entgegenstehen, würde ich die Hoffnung noch nicht aufgeben. 😉


Gleiches Problem hier... Würde gern von Tidal zu Deezer zurückwechseln, aber leider hat Deezer das Problem in 3 Jahren nicht in den Griff bekommen. Schade. 


Ich teste gerade ebenfalls Deezer, macht einen tollen Eindruck.
Ich habe einen Denon-Reciever zu Hause. Heos ist ganz großer Murks, aber der Recierver kann wenigtes Spotify direkt verwenden. Deezer lässt sich gar nicht verbinden.

Ist mir egal, wer da was nicht zustande bekommt. Nach den zwei Monaten Test-Abo, werde ich Deezer wieder verlassen. 

Entweder bis es bald klappt, oder hoffen, dass Spotify vorher mit HiFi um die Ecke kommt.