Hallo,
wir haben einen neuen Google Home Mini, der macht Zicken.
Auf den alten Google Minis hier funktioniert Deezer einwandfrei.
Ich kann per Sprachbefehl auf Deezer meine Playlists abspielen, kein Problem
Jedoch, wenn ich sage “Spiele Song X von Y auf Deezer, dann sagt das Gerät zuerst “Klar, hier ist Song X von Y auf Deezer” doch nach 5-10 Sekunden kommt:
“Enstchuldigen Sie, es ist ein Fehler aufgetreten. Versuche es noch einmal, wenn Du bereit bist.”
Was ist da los?
LG Daniel
das Thema gab es schon oft. Aber warum habe ich das Problem dann immer noch? Wo ist die Lösung?
Wenn ich versuche, eine Playlist oder eine Kategorie wie z.B. klassische Musik zu spielen über meinen Standard Musik Account Deezer, dann ist das über Google Home und über meine Google Nest-Geräte und auch über mein google Hub nicht mehr möglich. Google sagt zunächst, dass es kein Problem ist, und nennt sogar Album und Titel, hier bitte sehr. dann kommt eine Fehlermeldung: „Entschuldige Bitte, ein Fehler ist aufgetreten. Versuche es noch einmal wenn du bereit bist.“ wenn ich aber sage spiele Musik, dann kommen Kinderlieder von Deezer.
Bei mir besteht das Problem auch bei der Wiedergabe von Künstlern oder einzelner Lieder. Gleiches Fehlerbild wie oben beschrieben. Nur, dass bei "OK Google, spiele Musik" deutsche Singersongwriter wiedergegeben werden.
Das Problem habe ich auch seit einiger Zeit. Habe das Konto entfernt und neu verknüpft, alle Geräte neu gestartet und es funktioniert nicht.
Das Problem habe ich auch seit einiger Zeit. Habe das Konto entfernt und neu verknüpft, alle Geräte neu gestartet und es funktioniert nicht.
Check
Moin
Wir haben genau das gleiche Problem und können es nicht lösen wir habe auch die werkseinstellingen probiert und nichts bringt abhilfe
Lg
Christian
Ja, hab auch schon Einiges probiert:
Alles ohne Erfolg, der Fehler bleibt bestehen.
LG Daniel
Hallo,
es beruhigt, das man nicht alleine ist
Aber schöner wäre es würde es funktionieren.
LG Christian
+20Hallo…
da ja anscheinend einige User betroffen sind und auch bereits Maßnahmen wie neu einrichten versucht wurden, ist ein grundsätzlicher Fehler imo nicht unwahrscheinlich..
Ich empfehle allen Betroffenen, das Problem dem Support per Kontaktformular zu melden.
+10Hallo zusammen, tatsächlich handelt es sich hierbei um ein technisches Problem. Unser Dev Team schaut sich das Ganze momentan genauer an. Ich melde mich hier noch mal, wenn es Neuigkeiten gibt.
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