Google Home Mini: "Ein Fehler ist aufgetreten."

Jep, bei uns besteht das Problem auch weiterhin. Sehr zum Leidwesen der Teenager, die abends gerne noch Musik hören.

Die Deezer-Unterstützung über Google Home war ja schon immer miserabel.

Nachdem jetzt erst die Google Chromecast-Audios eine Woche von Google außer Gefecht gesetzt wurden, lässt sich jetzt Deezer über Sprachbefehle gar nicht mehr bedienen.

Man ist es so langsam Leid.

Unsere Entscheidung, mit der gesamten Familie zu Deezer zu wechseln war damals sehr bewusst. 
Wir wollten einen Anbieter, bei dem die Künstler mehr ausbezahlt bekommen als beim Platzhirsch Spotify.

Leider bekommt Spotify das mit Problembehebungen oder dem Support besser hin.

Schade.

Hallo ​@Antje.Deezer

kannst Du bitte mal ein Status updaten? 

Ich habe nämlich das selbe Problem.

So langsam bin ich echt ziemlich genervt!

Ihr hattet doch schon öfter das Problem, sogar schon Jahre her. Gibt es dazu noch keine Lösung, es hat ja schon mal funktioniert?

Gruß Sebastian 

Oh weia, aber schön das wir nicht alleine sind. 

Nach einem neuen Premium Abo reagiert Google Nest nicht mehr auf Musikwünsche.

Es kommt immer die Meldung: Ein Fehler ist aufgetreten. 

Mit Alexa funktioniert Deezer einwandfrei!

Es wäre schön, wenn eine Lösung gefunden wird, so macht Deezer kein Spaß. 

Musikalische Grüße 

Börni 

Hallo,

ich habe leider seit Tagen das gleiche Problem.

Es ist dadurch sehr unkomfortabel Zuhause Musik zu starten. Lediglich über das Smartphone lässt sich Deezer auf dem Google Hub starten.

Bitte zeitnah lösen. Andernfalls muss ich mir leider einen anderen Anbieter suchen…

Gruß 

Genauso ist es hier auch.

Übers Smartphone zu Google Nest, nicht schön.

Viele Grüße 

Börni 

Hallo zusammen, das zuständig Team ist immer noch dabei, das Problem mit Google zu untersuchen. Sie vermuten, dass das Problem auf deren Seite liegt und hoffen, dass sie es diese Woche noch beheben werden. Ich melde mich wieder, sobald ich mehr Neuigkeiten habe. Danke für eure Geduld.

Wieder etwas neues,

wenn Deezer meine Lieblingssongs abspielen soll, bekomme ich in der Tat eine Playliste, aber nicht meine. Da geht irgendwas ganz schief.

Viele Grüße 

Börni 

​@Börni der Musik 

Hast du evtl. ein Deezer Family Abo?

Dann könnte ggf. ein falscher Family Account oder ein falsches Profil verknüpft sein.