Unterbrechungen bei Wiedergabe via HEOS

Ich streame über den Wiim Pro Streamer und habe auch seit einigen Tagen Aussetzer, Stocken und Abbrüche bei der Wiedergabe sowohl via Chromcast als auch über die Wiim- App. Auch bei der Wiedergabe via Chromestick am TV treten die genannten Probleme auf.

Meldet euch bitte über das Kontaktformular mit möglichst genauen Angsben zum verwendeten System beim Deezer Support. 
Ich habe das Thema auch schon gemeldet, aber bin selber mit Sonos zum Glück nicht betroffen. 
Es „riecht“ aber irgendwie schon nach einem API Problem. 

Hallo zusammen. Ich bin neu hier und einem Hinweis von @Superschlumpf  gefolgt, dass hier genau die Probleme besprochen werden die ich mit Deezer in Sonos habe. Bisher ungelöst. Sicher liegt es nicht an meinem Netzwerk, denn andere streams laufen ja wie geschmiert. Auch ich bin erst mal ausgewichen auf Tidal. Mein Großer ist “nicht einverstanden” und wird Deezer erst mal weiter nutzen und dann Bescheid geben, wenn es wieder geht. Ich habe dazu keinen Nerv. Ich muss ihm aber recht geben, dass ein Leben ohne Flow schwer vorstellbar ist 😉. 

Danke fürs Feedback @Stefan_17 

Ich bin sicher, dass die Behebung des Problems bei Deezer hohe Priorität haben wird und hoffentlich bald alles wieder normal funktioniert. Ich nutze Deezer nun schon sehr lange und es läuft eigentlich sehr zuverlässig, eben besonders auch mit Sonos. 
@Antje.Deezer wird das bestimmt zur Prüfung auch noch mal ans zuständige Team weiterleiten. 

Das Problem besteht offenbar immer noch, und wie man sehen kann melden sich ja hier auch immer mehr User mit anderen Geräten und dem gleichen Problem.

​@Superschlumpf 

Ich habe vor einigen Tagen eine Support-Anfrage an Deezer gestellt und das Problem wie oben beschrieben, mitsamt der Angabe, das andere Quellen wie Internetradio oder Spotify über das Netzwerk problemlos funktionieren.

Außer einer Standardantwort des Chatbots mit so hilfreichen Vorschlägen, ich möge doch mein Netzwerk überprüfen, passierte - nichts.

Das ist wirklich vollkommen sinnlos. Schade, dass gerade mein Abo verlängert wurde….

​@RolandLom 
Ich hätte mir auch eine andere Antwort für dich gewünscht. Ich kann dir nur ssgen, dass das Problem an die zuständigen Entwickler weitergegeben wurde und man es untersucht. Sobald es behoben ist, wird das bestimmt kommuniziert. Leider dauert es wohl noch etwas. 

Meine letzte Erfahrung ist, dass sogar normale Deezer Wiedergabe über mein Handy stockt. Das Unternehmen hat scheinbar Kapazitätsprobleme, sobald zu viele auf die Musik zugreifen. Somit ist das ein allgemeines Deezer Problem.

Selbes Problem bei Nutzung von Denon Home mit Deezer Premium. Denon schrieb am 08.11.24, dass zu dem von mir beschriebenen Problem keine weiteren Anfragen vorliegen. Deezer riet zur Deinstallation der App, zur Vergabe eines neuen Passworts und anschließender Neuinstallation der Deezer-App… alles ohne Erfolg.

Ich möchte eine Beobachtung einbringen, die bisher nicht erwähnt wurde: Die Nutzung des kostenfreien Spotify funktionierte tadellos. Heute wechselten wir deshalb zu Spotify Premium, und es traten sofort genau dieselben Aussetzer auf…. Ist es möglich, dass die Probleme nur dann auftreten, wenn ein Login erforderlich ist?

​@osistud 

Im Falle der Spoti Nutzung wärst du hier nun definitiv im falschen Forum. 😉

Es ist bei solchen Problemen immer schwierig zu differenzieren, ob es nun ggf. ein generelles dienstspezifisches Problem ist oder ob du in deinem Netzwerk ggf. gundlegende Probleme hast, die dienstübergreifend auftreten. 
Es kann aber auch an der verwendeten Hardware liegen, mit der der Dienst genutzt wird. 
Wenn bei dir nun zwei verschiedene Dienste nicht funktionieren, liegt es imo entweder an deinem Netzwerk oder an deinem System / deiner Hardware, auf dem/der die Dienste genutzt werden. 

das gleiche passiert mir, seit ich HiFi benutze. Ich habe isolierte Geräte in meinem 5GHz-Netzwerk. Immer noch das Problem. Zeitweise. (übersetzt mit Google Translate)

Denon AVR-X2800H