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Guitar Hero
sebu0815
Guitar Hero
June 24, 2018
Beantwortet

Keine eigenen Playlisten über Alexa abspielbar

Hi,

leider ist die Deezer-Hilfe bei dieser Frage nicht eindeutig und sogar widersprüchlich, deshalb frage ich mal hier:

Mein Deezer-Premium-Konto ist mit Alexa verknüpft und als Standarddienst eingerichtet. Das hat alles bestens geklappt. Ich kann über Alexa auch Musik abspielen, wenn ich Alexa bitte, bestimmte Songs oder Künstler zu spielen. Also auch diesbezüglich ist alles bestens.

Ich kann jedoch keinerlei Playlisten abspielen, weder eigene noch die von Deezer. Alexa findet schlicht keinerlei Playlisten.

Deshalb meine Frage: Werden Playlisten vom Deezer-Skill für Alexa unterstützt?
Dieser Beitrag von Deezer scheint anzudeuten, dass Playlisten momentan nicht unterstützt werden.
    Beste Antwort von Pia.Deezer

    Hallo @Jenzey es tut uns unglaublich leid, dass diese Kooperation und damit die Integration in Alexa nicht so verlaufen ist, wie erwartet; und wir damit die Erwartungen unserer Deezer Alexa Nutzer nicht erfüllen konnten :sweat:

    Wir haben lediglich immer nur weitergeleitet, was uns vom zuständigen Team mitgeteilt wurde; zu diesen Zeitpunkten wurde die Integration der Sprachbefehle für eigene Playlisten bereits implementiert, war also zu 90% sicher - leider musste es dann plötzlich wider Erwarten abgebrochen werden. Wir haben das zuständige Team mehrmals darauf aufmerksam gemacht, dass so etwas nie wieder passieren darf. 

    Eigene Playlisten über Alexa abspielen zu können, wird in naher Zukunft nicht möglich sein. Wir entschuldigen uns für die ewige Wartezeit und alle entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice über dieses Formular um weiter fortzufahren. Vielen Dank

    129 Antworten

    Vorherige Antworten anzeigen
    Roadie
    Pflaume1979
    Roadie
    April 30, 2020

    Hallo, kann man über Amazon Echo sich seine Favoritenliste abspielen lassen über den Deezer skill? Falls es geht, was muß ich sagen? Danke

    Rockstar
    Kevin Deezer
    Rockstar
    May 1, 2020

    Hallo @Pflaume1979, das ist leider noch nicht möglich. Mehr über die Möglichkeiten und Sprachbefehle mit Deezer auf Amazon Alexa kannst du in diesem Artikel lesen.

    Ich wünsche dir ein schönes Wochenende

    https://www.deezer.com/de/profile/3421485864 | Offizielles Profil der Community: https://www.deezer.com/de/profile/4442272602
      Roadie
      Pflaume1979
      Roadie
      May 2, 2020

      Danke für Ihre Antwort, können Sie mir sagen ob die Funktion bald funktionieren soll? Diese Funktion ist für uns ein großer Grund bei Deezer zu bleiben!

      Danke Gruß

      Pia.Deezer
      Ultimate Superstar
      Pia.Deezer
      Ultimate Superstar
      May 4, 2020

      Hallo @Pflaume1979 es tut uns sehr leid, dich in dieser Hinsicht enttäuschen zu müssen. Dies wird in naher Zukunft nicht möglich sein. Bitte lese dazu meinen grünen Beitrag oben. Vielen Dank

        Guitar Hero
        wilyfox
        Guitar Hero
        May 17, 2020

        Heute habe ich meinen Premium Account in einen Free umgewandelt.

        Ich nutze Streaming Dienste und ich nutze die Alexa-Sprachsteuerung.

        Und beides in Kombination erwarte ich von Deezer in vollem Funktionsumfang . Und das ist mit Sicherheit keine technische Herausforderung.

        Nach mehr als 10 Jahren Premium Mitglied war es das für mich.

        Trotzdem Danke. 

        Andriana.DeezerUltimate Superstar
        Ultimate Superstar
        May 20, 2020

        Hallo @wilyfox, es tut uns sehr leid, dass du dich nach so langer Zeit von Deezer verabschiedest. Wir sind auch alle sehr enttäuscht, dass eigene Playlists auf Alexa in naher Zukunft nicht funktionieren werden. Falls du es dir anders überlegst, melde dich gerne noch einmal bei unserem Kundenservice.

          Guitar Hero
          Bowibit
          Guitar Hero
          August 13, 2020

          Zwei Jahre(!) später immer noch keine Lösung… Redet doch mal mit Spotify wie die das machen:

          1. eigene private Playlists
          2. Abspielen auf anderen Geräten
          3. Suchfunktionen.

          stattdessen Ausreden. Es liegt *nicht* am API! Das stärkt nicht mein Vertrauen, irgendwann mal wieder ein Deezer-Abo abzuschliessen wenn Mitbewerber seit Jahren vormachen wie es geht und Jahre vergehen ohne das hier solche Features zur Verfügung stehen.

          Sorry, aber das wirkt wie gewollt.

          Roadie
          Tobi Tabel
          Roadie
          October 25, 2020

          Hallo, ich habe ein Deezer Abo abgeschlossen und höre fast nur Musik über Alexa. In der Alexa App habe ich Deezer hinzugefügt,mich eingeloggt und Deezer als Standart Player festgelegt. Gebe ich Alexa einen Sprachbefehl,spielt sie dann auch die Musik über Alexa.

          1. warum kann Alexa meine Playlist von Deezer nicht wiedergeben?
          2. ich möchte Alexa gerne als „Gerät“ in der App hinzufügen,um auf der App z.B. Ein Lied anzuklicken und es über Alexa abspielen zu können. Um dann z.B. Meine Playlist zu hören. Wie funktioniert das?

          Zu 2.) Das wäre eine gute Lösung! Bei Spotify hat man diese Option! Ich nutze beide streaming Dienste. Ich scroll mich Mal durch die restlichen Antworten aber scheinbar hat sich seit 2 Jahren dahin gehend nichts getan, was sehr schade wäre...

          Roadie
          Waschmabiene
          Roadie
          December 7, 2020

          Hallo @Pflaume1979 es tut uns sehr leid, dich in dieser Hinsicht enttäuschen zu müssen. Dies wird in naher Zukunft nicht möglich sein. Bitte lese dazu meinen grünen Beitrag oben. Vielen Dank

          Hat sich mittlerweile etwas an der Situation geändert?

          Roadie
          Österreicher
          Roadie
          December 8, 2020

          Schließe mich hier gleich mal an. Wann kann man endlich die eigenen Playlists benutzen?

          Bei eurem Mitbewerber ging es auch....... 

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