Keine eigenen Playlisten über Alexa abspielbar

Ich war jetzt grad mal ein bisschen - sagen wir - “überrascht”, um ein freundliches Wort zu wählen. Ich kann das eigentlich immer noch nicht glauben, dass man nicht auf Alexa/Echo weiterleiten oder übergeben kann.

Ich höre ausschließlich über Echos in der ganzen Wohnung. Es wäre ja nicht das allergrößte Problem, wenn die Sprachsteuerung funktionieren würde. Tut sie leider absolut nicht. Es ist mir bisher nicht gelungen, die Musik zu hören, die ich haben wollte. Bestimmtes Album eines bestimmten Künstlers? Es werden beliebige Songs des Künstlers abgespielt. Hörbuch hören? Erkennt Deezer gar nicht. Podcast? Dasselbe. Playlists? Auch nicht. Absolut unverständlich ist mir, dass sogar der Weg über eine Alexa-Routine nicht funktioniert, wo ja Sprach-Missverständnisse ausgeschlossen sind: Selbst wenn ich den Podcast-Namen in einer Alexa-Routine Buchstabe für Buchstabe korrekt eintippe und als Anbieter Deezer wähle, wird der Podcast nicht gefunden. Wie kann man da damit werben, dass Deezer Alexa-tauglich ist?

Gott sei Dank habe ich nur ein Probe-Abo abgeschlossen, was ich allerdings nicht in Anspruch nehmen werde, sondern direkt zur Konkurrenz wechsle.

Beste Grüße, Vera

Hallo @Frau Vau vielen Dank, dass du uns diesbezüglich kontaktiert hast. Bitte lese auch meine Antwort an Julian Schirner, da er die gesamte Deezer Community aufgeheizt hast. Wir können den Frust darüber sehr gut verstehen, aber wollen natürlich weiterhelfen. 

Persönliche Playlisten können leider nicht über Alexa aufgerufen werden, was Podcasts und Hörbücher betrifft werde ich das für dich in Erfahrung bringen. 

Kannst du in der Zwischenzeit bitte folgende Sprachbefehle ausprobieren, diese sollten alle problemlos funktionieren 

• „Alexa, spiele (Titel/Names des Albums) von Künstler) auf Deezer“
• „Alexa, spiele (Name des Künstlers) auf Deezer“
• „Alexa, spiele (Playlist unserer Deezer Editors) auf Deezer“
• „Alexa, spiele meinen Flow auf Deezer“
• „Alexa, spiele (Genre) Musik auf Deezer“

Vielen Dank

@Pia.Deezer

Danke für Deine Reaktion.

Nur Künstler ansagen klappt meistens. Künstler + bestimmtes Album klappt mitunter, oft aber auch nicht.

Habe mir mal eine Playlist “Einschlafen” gemacht und wie Du vorgeschlagen hast, mit Kommando „Alexa, spiele Einschlafen auf Deezer“  aufgerufen. Ergebnis: Deezer spielt “Meeresgeräusche zum Einschlafen” ab.

Habe die Playlist umbenannt in “Abendmusik”. Kommando “„Alexa, spiele Abendmusik auf Deezer“. Ergebnis: Deezer spielt “Saufen morgens, mittags oder abends von Ingo ohne Flamingo” :)

Nicht ganz das, was ich mir vorstelle. Aber wie gesagt ist Deezer für mich nutzlos, wenn ich vom Tablet/Handy aus der Deezer-App nicht an die Echos übergeben kann. Daher Wechsel zur Konkurrenz, leider.

Beste Grüße, Vau

Hi @Frau Vau dass das Sprachkommando „Alexa, spiele Abendmusik auf Deezer“ in “Saufen morgens, mittags oder abends von Ingo ohne Flamingo” resultiert geht gar nicht klar  Das habe ich direkt alarmierend weitergeleitet. Da hattest du mit “Meeresgeräusche zum Einschlafen”  ja noch Glück. 

Bitte beachte, dass es nicht möglich ist eigene Playlisten auf Deezer über Alexa abzuspielen. Das tut uns sehr leid. Es können nur öffentliche Playlisten von Deezer Kuratoren aufgerufen werden.

Dieser Sprachbefehl sollte dir weiterhelfen: „Alexa, spiele ((Songtitel ODER Names des Albums) von Künstler) auf Deezer“ 

Stelle bitte sicher, dass du es genauso aussprichst, wie es bei Deezer angegeben ist. Falls es nicht klappen sollte, sage mir bitte Bescheid mit welchem Song oder Album es nicht klappt. Vielen Dank

@Pia.Deezer Danke, Pia, für Deine Antwort.

Ich werde nicht weiter rumprobieren, da ja klar beantwortet wurde, dass ich mit Deezer meine Playlists und Podcasts höchstens direkt auf dem Handy oder Tablet hören könnte. Weder habe ich die Möglichkeit, eine eigene Playlist oder Podcasts aus der App auf die Echos zu übergeben, noch kann ich sie per Sprache aufrufen. Soll ich, wenn ich Gäste / eine Party habe, jeden Song einzeln per Alexa anfordern? Solange nur öffentliche Playlisten per Sprache ansteuerbar sind, kann ich auch jedes x-beliebige Internetradio ohne Werbung wählen. Noch schwerer wiegt für mich der Bereich Podcast. Solange das nicht geht, ist Deezer keine Option. Schade.

Ansonsten frohe Ostern,

Vau

@Frau Vau vielen Dank, dass du die Gründe dafür nochmal genau aufgelistet hast - ich habe dies an das entsprechende Team weitergeleitet. Ich kann gut nachvollziehen, dass du dich in deinem Fall nach einer Alternative umschaust. Schade, aber verständlich. Ich hoffe du hattest auch schöne Ostertage, wir wünschen dir alles Gute 

Liebe Pia.Deezer

Auch wir nutzen seit Jahren das 15 x Monats Family Abo mit Kindern unter 9 Jahren und haben - wie alle Deezer Nutzer in D - das gleiche Problem mit abspielen von eigenen Playlisten auf der "Alexa". Seit fast 2 Jahren warten allerdings alle auf die Lösung die hier vor langer Zeit angekündigt wurde.

Wann gibt es endlich ein Update?

Auch wir werden definitiv zum Wettbewerb wechseln, sollte nicht endlich das vertrösten ein Ende haben. 

Würde es funktionieren, wenn ich den Sprachbefehl auf Französisch sage? 

Bitte kein vertrösten mehr, ohne eine Implementierung sägt ihr leider irgendwie an Eurem eigenen Stuhl. Wir Nutzer wollen bei Euch bleiben werden das jedoch nicht mehr akzeptieren können. 

Vielen Dank und viele Grüße 

Jenzey

Das ist schon geschickt von Amazon gesteuert. Ich hab selbst das Gefühl, dass Alexa manchmal bewusst einen falschen Titel auf Deezer abspielt. Oder wenn man bestimmte Genres hören möchte spielt sie irgendein blödes abhörsicher, das treibt einen manchmal in den Wahnsinn. 

wir werden sehen wie lange wir das durchhalten.. 

Ich stehe zu Deezer bin aber wirklich genervt, dass sich da nichts mehr tun wird.

Hi @Fantamoax es tut uns sehr leid, dass es nicht funktioniert. Wir sind auch genervt, dass sich diesbezüglich nichts tut... Wir freuen uns zu hören, dass du zu Deezer stehst, zumindest in der nahen Zukunft.