@Frau Vau vielen Dank, dass du die Gründe dafür nochmal genau aufgelistet hast - ich habe dies an das entsprechende Team weitergeleitet. Ich kann gut nachvollziehen, dass du dich in deinem Fall nach einer Alternative umschaust. Schade, aber verständlich. Ich hoffe du hattest auch schöne Ostertage, wir wünschen dir alles Gute 

Liebe Pia.Deezer

Auch wir nutzen seit Jahren das 15 x Monats Family Abo mit Kindern unter 9 Jahren und haben - wie alle Deezer Nutzer in D - das gleiche Problem mit abspielen von eigenen Playlisten auf der "Alexa". Seit fast 2 Jahren warten allerdings alle auf die Lösung die hier vor langer Zeit angekündigt wurde.

Wann gibt es endlich ein Update?

Auch wir werden definitiv zum Wettbewerb wechseln, sollte nicht endlich das vertrösten ein Ende haben. 

Würde es funktionieren, wenn ich den Sprachbefehl auf Französisch sage? 

Bitte kein vertrösten mehr, ohne eine Implementierung sägt ihr leider irgendwie an Eurem eigenen Stuhl. Wir Nutzer wollen bei Euch bleiben werden das jedoch nicht mehr akzeptieren können. 

Vielen Dank und viele Grüße 

Jenzey

Hallo @Jenzey es tut uns unglaublich leid, dass diese Kooperation und damit die Integration in Alexa nicht so verlaufen ist, wie erwartet; und wir damit die Erwartungen unserer Deezer Alexa Nutzer nicht erfüllen konnten 

Wir haben lediglich immer nur weitergeleitet, was uns vom zuständigen Team mitgeteilt wurde; zu diesen Zeitpunkten wurde die Integration der Sprachbefehle für eigene Playlisten bereits implementiert, war also zu 90% sicher - leider musste es dann plötzlich wider Erwarten abgebrochen werden. Wir haben das zuständige Team mehrmals darauf aufmerksam gemacht, dass so etwas nie wieder passieren darf. 

Eigene Playlisten über Alexa abspielen zu können, wird in naher Zukunft nicht möglich sein. Wir entschuldigen uns für die ewige Wartezeit und alle entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice über dieses Formular um weiter fortzufahren. Vielen Dank

Das ist schon geschickt von Amazon gesteuert. Ich hab selbst das Gefühl, dass Alexa manchmal bewusst einen falschen Titel auf Deezer abspielt. Oder wenn man bestimmte Genres hören möchte spielt sie irgendein blödes abhörsicher, das treibt einen manchmal in den Wahnsinn. 

wir werden sehen wie lange wir das durchhalten.. 

Ich stehe zu Deezer bin aber wirklich genervt, dass sich da nichts mehr tun wird.

Hi @Fantamoax es tut uns sehr leid, dass es nicht funktioniert. Wir sind auch genervt, dass sich diesbezüglich nichts tut... Wir freuen uns zu hören, dass du zu Deezer stehst, zumindest in der nahen Zukunft.

Hallo, kann man über Amazon Echo sich seine Favoritenliste abspielen lassen über den Deezer skill? Falls es geht, was muß ich sagen? Danke

Hallo @Pflaume1979, das ist leider noch nicht möglich. Mehr über die Möglichkeiten und Sprachbefehle mit Deezer auf Amazon Alexa kannst du in diesem Artikel lesen.

Ich wünsche dir ein schönes Wochenende

Danke für Ihre Antwort, können Sie mir sagen ob die Funktion bald funktionieren soll? Diese Funktion ist für uns ein großer Grund bei Deezer zu bleiben!

Danke Gruß

Hallo @Pflaume1979 es tut uns sehr leid, dich in dieser Hinsicht enttäuschen zu müssen. Dies wird in naher Zukunft nicht möglich sein. Bitte lese dazu meinen grünen Beitrag oben. Vielen Dank

Heute habe ich meinen Premium Account in einen Free umgewandelt.

Ich nutze Streaming Dienste und ich nutze die Alexa-Sprachsteuerung.

Und beides in Kombination erwarte ich von Deezer in vollem Funktionsumfang . Und das ist mit Sicherheit keine technische Herausforderung.

Nach mehr als 10 Jahren Premium Mitglied war es das für mich.

Trotzdem Danke. 

Hallo @wilyfox, es tut uns sehr leid, dass du dich nach so langer Zeit von Deezer verabschiedest. Wir sind auch alle sehr enttäuscht, dass eigene Playlists auf Alexa in naher Zukunft nicht funktionieren werden. Falls du es dir anders überlegst, melde dich gerne noch einmal bei unserem Kundenservice.

Zwei Jahre(!) später immer noch keine Lösung… Redet doch mal mit Spotify wie die das machen:

1. eigene private Playlists
2. Abspielen auf anderen Geräten
3. Suchfunktionen.

stattdessen Ausreden. Es liegt *nicht* am API! Das stärkt nicht mein Vertrauen, irgendwann mal wieder ein Deezer-Abo abzuschliessen wenn Mitbewerber seit Jahren vormachen wie es geht und Jahre vergehen ohne das hier solche Features zur Verfügung stehen.

Sorry, aber das wirkt wie gewollt.

Zu 2.) Das wäre eine gute Lösung! Bei Spotify hat man diese Option! Ich nutze beide streaming Dienste. Ich scroll mich Mal durch die restlichen Antworten aber scheinbar hat sich seit 2 Jahren dahin gehend nichts getan, was sehr schade wäre...

Hat sich mittlerweile etwas an der Situation geändert?

Schließe mich hier gleich mal an. Wann kann man endlich die eigenen Playlists benutzen?

Bei eurem Mitbewerber ging es auch....... 

Hallo,ist es Mittlerweile schon möglich eigene Playlists zu erstellen und über die Alexa anzuhören ?

Hallo @babymaus01, leider immer noch nicht.

Wow, ich muss schon sagen, das ist langsam ein starkes Stück. Wie ihr uns seit Jahren vertröstet mit so einer simplen Funktion. Und nein, von den vielen "es tut uns wahnsinnig leid" wird's auch nicht gut! Ich werde wieder zu Spotify wechseln. 

Hi @smusic, @babymaus01, @Österreicher,@Waschmabiene, ein Update des Deezer Skills für Alexa ist bereits in Planung

Bin der gleichen Meinung wie L.Wagner

Wieso bekommt Spotify das hin?

Tja, wenn man die ersten Nachrichten dieses Threads liest, dann wiederholen sich die Hinhalteaussagen seit drei Jahren. Vor zwei Jahren, wurde gesagt, dass das in Frankreich schon gehen würde, dann auch bald in Deutschland,  aber wieder nichts.

Wer seine eigenen Playlists nutzen will, muss wohl zu Spotify wechseln. Deezer bekommt es seit drei Jahren nicht hin oder will es nicht hinkriegen. 

Dann sagt das Euren Kunden und veralbert sie nicht. 

Oder gebt ein klares Datum raus,  wann es kommen wird.  Das sollte bei einer professionellen Releaseplanung möglich sein. Zumindest könnte man das erwarten.

Ein enttäuschter Kunde, der lange gewartet hat, nun aber die Nase voll hat und nun zu Spotify wechselt.

Hallo @Mitty, ich kann dich vollkommen nachvollziehen und verstehe auch, dass man sich veralbert vorkommt, wenn man so lang hingehalten wird. Würde bei mir nicht anders sein.

Ich würde dir und den anderen Nutzern hier in der Community sehr gerne ein genaues Datum rausgeben wollen, doch dies ist zum jetzigen Zeitpunkt leider noch night möglich. Das einzige was ich sagen kann ist, dass man bereits tief in der Planung des Updates ist. Außerdem besitzt das Thema „Konnektivität“ bei Deezer derzeit eine enorm hohe Priorität! Beispielsweise kann man seit kurzem Deezer auf Apple Home Pods genießen und in kürze kommt ein großes Update für die Deezer TV Version. Aber auch das offline hören von Songs über die Apple Watch ist seit kurzem möglich, was bei dem großen grünen Schweden beispielsweise noch nicht ermöglicht wurde. Du siehst also, dass man derzeit enorm bemüht ist, die Konnektivität zu anderen Geräten zu verbessern. Diese Verbesserungen werden auch Alexa betreffen - Das Thema Alexa besitzt allgemein gerade eine sehr hohe Priorität.

Finde es schon etwas traurig das für 2 Jahren gesagt wurde es kommt bald und jetzt ist man immer noch nicht so weit ist :(

Finde es traurig das vor 2 jahren gesagt wurde ja bald und so und jetzt ist man immer noch nicht so weit

@BLOGJANNIK 

Einmal posten reicht… 

Aber manchmal hält ja doppelt besser.

;-)

Leider kann ich dir auch nicht sagen, woran es genau habert. Ich habe nur die Erfahrung gemacht, dass bzgl. Alexa Unterstützung auch immer viel von Amazon abhängt.

Wir geben die Hoffnung aber nicht auf. Alexa hat bei Deezer grundsätzlich schon eine relativ hohe Priorität.