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Rising Star
October 20, 2018
Beantwortet

Chromecast Ton-Aussetzer und Ladeprobleme

  • October 20, 2018
  • 131 Antworten
  • 18348 Ansichten
Lange ging es gut, doch seit einigen Tage setzt das Streaming kurzzeitig aus. Egal ob über Android (S8 oder Tab S) oder Windows 10 aus dem Chrome-Browser. Manchmal höre ich 5 Minuten ohne Aussetzer, dann 3 x innerhalb von Sekunden. Es macht keinen Unterschied ob ich die Chromecast auf 2.4 oder 5 MHz betreibe.Firmware 1.35.137090. Wer kennt eine Lösung des Problems? Im Netz gibt es vergleichbare Probleme mit Spotify.
Beste Antwort von Pia.Deezer

Hallo @gian es tut uns leid, dass dieses Problem auch bei dir auftritt. Hast du denn schon alle von mir oben genannten Schritte ausprobiert? 

Deezer und Google Entwickler arbeiten weiterhin daran Chromecast komplett neu aufzusetzen. Leider konnten bisher nur Teile des notwendigen Protokolls entwickelt werden. Daher hat sich die Fertigstellung des Chromecast Update weiter verschoben. 

Entschuldige die Umstände und vielen Dank für deine Geduld.

131 Antworten

Roadie
November 23, 2018
Wenn ich deezer auf meinem rv mit chromecast hören wull fängt er zwar zu laden an doch das wars er lädet und ladet aber keine musik zu hören

DietmarAutor*in
Rising Star
November 24, 2018
Hallo @Pia.Deezer, prima. Die aktuelle Version 6.0.3.44 funktioniert für mich, auch im Langzeitttest.
Flo.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
November 25, 2018
Hallo Peter, tut mir sehr leid. Wir arbeiten gerade daran. Kannst du mir sagen mit welchem Gerät du castest, welche Deezer Version du installiert hast und welches Chromecast Gerät du benutzt?
Rising Star
December 6, 2018
Das Chromecast-Wiedergabegerät, ein Onkyo TX-NR686, wird problemlos von der Deezer-App unter Android (8.0) gefunden, wobei der Onkyo AVR per LAN-Kabel im gleich LAN verbunden ist. Die notwendigen Berechtigungen unter Android sind alle gesetzt (Google Home).

Beim Starten der Wiedergabe (oder bei der Wahl des Wiedergabegeräts über Chromecast) wird die Meldung "Lädt.. Fast geschafft, nur noch wenige Augenblicke..." für ca. 30 Sekunden angezeigt, dann verschwindet diese Meldung.



Die Wiedergabe scheint gestartet zu sein, eine Audioausgabe erfolgt aber keine auf dem Onkyo. Ein erneuter Versuch das Chromecast-Wiedergabegerät zu selektieren zeigt dann ein kleines Fensterchen, wo die Verbindung getrennt werden kann und der Song auf Wiedergabe steht.



Teilweise wird nach längeren Verbindungsversuchen dann doch für 1 Sekunde der Ton am Onkyo ausgegeben, stoppt dann aber gleich wieder.

Mit anderen Apps wie z.B. "BuubleUpnp" oder "Hi-Fi Cast" usw. funktioniert die Chromecast-Wiedergabe auf den Onkyo problemlos.

Es muss also mit der Deezer-App liegen!
Flo.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
December 9, 2018
Hallo, tut mir sehr leid. Du verbindest dein handy also mit mit dem Onkyo wenn das hier passiert? Kannst du mir sagen was Google Home damit zu tun hat? Wir arbeiten im Moment an Chromecast und müssen genau verstehen was du machst um es weiterleiten zu können. Hast du vielleicht die Möglichkeit deine WLan Verbindung auf 5ghz umzustellen? Dies hat anderen Nutzern geholfen.
Rising Star
December 9, 2018
Hallo
Danke für dein Feedback.
Eigentlich hat Google Home nichts damit zu tun, kann aber die Netzwerk-Player ebenso ansteuern und Push-Nachrichten zur Mediensteuerung an die Geräte im gleichen LAN senden.

Natürlich habe ich auch das 5G Netz versucht (ist bei mir sowieso erste Priorität wenn's um Bandbreite geht).

Ich tue nichts anderes, als das für was die Deezer-App entwickelt wurde: Deezer-Songs mit der Deezer-App im WLAN auf einem Chromecast-fähigen HiFi-Receiver abspielen, Punkt.

Nur fällt es der Deezer-App offensichtlich schwer die Verbindung mittels Chromecast herzustellen!

Nochmals: verwende ich einen anderen, Chromecast-fähigen Medienplayer (zB. HiFi Cast), funktioniert alles wunderbar.

Mein netzwerkfähiger AVR (Onkyo TX-NR686) enthält auch einen Deezer-Player, welcher Tip-Top funktioniert. Nur ist dort die Navigation (GUI) nicht so komfortabel wie bei der Deezer-App.

Bandbreitenprobleme o.ä. habe ich nicht und mein Netzwerk läuft schnell und äusserst stabil.

Könnte in der Deezer-App ggf. ein Logger aktiviert werden, um u.a. solche Verbindungsprobleme loggen und analysieren zu können?
Rising Star
December 9, 2018

Zwei Streaming-App Beispiele (HiFi Cast und Deezer), wobei die Deezer-App keine Verbindung über Chromecast zustande bringt.
Abspielgerät: Android 8.0, 5G-WLAN
Renderer: Onkyo TX-NR686 mit Built-in Chromecast
Rising Star
December 9, 2018


Der Receiver zeigt während des Verbingsversuchs mit Deezer-App "Connecting...", die Deezer-App verbindet aber nicht...
Rising Star
December 10, 2018
Falls sie es interessiert was Google Home ist, hier der Link zum PlayStore:
Google Home im PlayStore
Freundlichst, Marcel
Flo.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
December 11, 2018
Hallo @Marcel.Bär wir kennen Google Home sehr gut 😉 Es war nur etwas verwirrend da du von Google Home im ersten Post gesprochen hattest. Vielen Dank für das Video!

Das Problem besteht also zwischen Deezer app und Onkyo. Wir arbeiten gerade an Chromecast, das kann also damit zu tun haben. Ich gebe alle Details gerne weiter!