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Wir nutzen seit vielen Jahren Deezer und mehrere Bose Soundtouch Lautsprecher. Seit längerem haben wir einen Deezer Family Account. Heute meldet Soundtouch, dass die Anmeldung nicht funktioniert, es wird ein Deezer Premium+ Konto benötigt. Was kann ich tun?

Bei mir scheint das Problem an der (Windows) Soundtouch App zu liegen. Immer wenn ich meinen Account dort übergeben möchte (siehe Screenshot) passiert einfach gar nichts. Hat noch jemand dieses Problem?

 


@Manuel Lutz 

Kannst du es mal mit der Bose App auf einem Mobilgerät (Android oder iOS) versuchen?


Das hat tatsächlich funktioniert. Vielen Dank! 

 


Das hat tatsächlich funktioniert. Vielen Dank! 

 

Prima, dann weiterhin viel Spaß mit Deezer auf deinem Bose System. 😎


Hallo ich hab den bose home speaker  und bei mir geht seit Wochen auch nix trotz Premium Konto. Ich bin enttäuscht von bose. Ich werde wenn es so bleibt alle Geräte verkaufen und umsteigen 


@chatty1483 

Hast du denn die hier im Thread genannten Tipps probiert? Also (über die Bose App auf einem Mobilgerät) nach Updates für dein Bose System gesucht und diese installiert?


Hallo ich hab ja die bose home speaker nicht die Soundtouch. Aber beim home speaker hab ich die aktuellste Version drauf.


@chatty1483 

Wenn die Firmware aktuell ist, könntest du noch versuchen, Deezer als Dienst aus Bose zu entfernen, den oder ggf. noch andere Bose-Speaker neu zu starten und dann Deezer nochmal neu einzurichten. Ansonsten kann der Bose Support evtl. noch weiterhelfen, oder du wirfst tatsächlich alles Geräte raus und bekommst von mir eine 1a premium Kaufberatung für ein anständiges Sonossystem. :upside_down:
 


Danke aber das ist wirklich zu aufwendig. Ich kenne noch einen anderen Anbieter mit Sp.. Bei dem hatte alles super funktioniert mit bose 😉 ist günstiger wie auf sonos umzusteigen;) 


@chatty1483 

Ach menno… 😉

Dann drücke ich mal die Daumen, dass der Bose Support mit mehr Hilfe glänzt, wenn mal mit anderen Anbietern ein Problem auftaucht. 


@Superschlumpf wenn mit Sp.. dann ein Problem auftritt, geht es ab zu Am..😜


Trotzdem danke für die schnelle Antworten

:)


Kann es Sein, dass wir wieder ein Zertifikatsproblem mit Böse und Deezer haben? Seit heute morgen bekomme ich wieder die Fehlermeldung 1046 wie letztes Jahr. Ich kann mein Konto auf dem Böse System anmelden aber keine Musik abspielen.


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