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September 30, 2021
Beantwortet

Bose Soundtouch lässt Anmeldung mit Deezer nicht zu

  • September 30, 2021
  • 138 Antworten
  • 7013 Ansichten

Wir nutzen seit vielen Jahren Deezer und mehrere Bose Soundtouch Lautsprecher. Seit längerem haben wir einen Deezer Family Account. Heute meldet Soundtouch, dass die Anmeldung nicht funktioniert, es wird ein Deezer Premium+ Konto benötigt. Was kann ich tun?

Beste Antwort von Tomcat78

So,

update da.

es fluppt wieder.

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138 Antworten

Guitar Hero
October 10, 2021

…..

Die frage ist doch, wie werden die Nutzer Entschädigt die ein entsprechendes Abo gebucht haben!? Schließlich haben diese Kunden den vollen Preis bezahlt aber die entsprechenden Leistungen nicht erhalten! (HIFI Abo)

Nein, das grundlegende Problem ist dass einige nicht verstehen wer für das Problem verantwortlich ist. Das Deezer-Angebot ist weiterhin für jeden über BOSE nutzbar (über Bluetooth, AUX usw). Nur eben nicht über die BOSE-App weil hier die Kommunikation abbricht weil das SSL-Zertifikat von BOSE nicht mehr gültig ist.

Guitar Hero
October 10, 2021

Seit wann funktioniert Deezer HiFi auf Bose Systemen?

 

Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
Deezer 'Sonos-Master' Legend
October 10, 2021

Seit wann funktioniert Deezer HiFi auf Bose Systemen?

 

Garnicht… ;-)

Aber wenn wir das Fass auch noch aufmachen, dann eskaliert es wahrscheinlich hier. 
Bose, nochmal… BOSE, unterstützt kein Deezer HiFi. Aber es geht ja erstmal darum, dass aktuell Bose Deezer garnicht abspielt, solange sie das Problem mit dem Zertifikat nicht beheben. 

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
Guitar Hero
October 10, 2021

;-)

October 11, 2021

Moin alle hier in der Runde.

Vorab: Bitte nicht schlagen, ich bin wieder mal nur der Überbringer einer Nachricht, die ich nicht zu verantworten habe:

"Bose is aware of a technical issue affecting Deezer and Radioplayer music services for the SoundTouch line of products. We are working as quickly as we can to develop a firmware update to address the issue and anticipate having the solution ready by October 15, 2021.

We understand this issue impacts we sincerely apologize for this inconvenience. We appreciate your patience and understanding while we work quickly to deliver a resolution.”

Guitar Hero
October 11, 2021

@dee_dirk

Danke für das Update. 

Guitar Hero
October 11, 2021

Schon über eine Woche dieses Zirkus.Wann wird das endlich funktionieren.😡😡😡😡

October 11, 2021

@Suki

Ab 12.10. wird/will Bose ein Update für die Lautsprecher ausrollen, welches dann bis zum 15.10. überall ankommen sollte.

Guitar Hero
October 11, 2021

Vielen Dank für die schnelle Antwort 👍👍👍👍

Roadie
October 11, 2021

@Suki

Ab 12.10. wird/will Bose ein Update für die Lautsprecher ausrollen, welches dann bis zum 15.10. überall ankommen sollte.

Danke für die Rückmeldung, bin gespannt ob dann endlich alles wieder funktioniert.