Wir nutzen seit vielen Jahren Deezer und mehrere Bose Soundtouch Lautsprecher. Seit längerem haben wir einen Deezer Family Account. Heute meldet Soundtouch, dass die Anmeldung nicht funktioniert, es wird ein Deezer Premium+ Konto benötigt. Was kann ich tun?
Beste Antwort von Tomcat78
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Hallo
Das wäre super. Vielen Dank.
Ich habe den Fehler behoben mit einer Neueinrichtung des Deezer Kontos. Der Fehler ist zwar weg, aber es lädt auch überhaupt nicht. Wie gesagt Amazon Musik funktioniert.
Na irgendwann muss ja ne Info von denen ( Bose oder Deezer) kommen ...dann wird entschieden welcher Dienst der neue wird
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Gab es fürs Bose System in den letzten Tagen ein Update?
Dann könnte es sein, dass die Dienste beim Nutzen der API ggf. etwas ändern müssen.
Ich vermute, Deezer muss da ggf. etwas an der Schnittstelle zu Bose aktualisieren, damit der Login am Account wieder erkannt wird.
Entweder funktioniert das dann irgendwann wieder von alleine, oder man versucht zwischendurch wie
Die Lösung ist recht einfach. Die Root-Zertifikate von Let’s Encrypt sind abgelaufen, da kämpfen derzeit viele Unternehmen mit. Da. es genau in den Zeitraum passt würde ich fast darauf wetten wollen dass das das Problem ist.
Ich will mich nicht zu weit aus dem Fenster lehnen, aber eigentlich sollte das in wenigen Minuten zu beheben sein…..
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Hey, Danke für den Hinweis bzw. Lösungsansatz…
Wir nutzen seit vielen Jahren Deezer und mehrere Bose Soundtouch Lautsprecher. Seit längerem haben wir einen Deezer Family Account. Heute meldet Soundtouch, dass die Anmeldung nicht funktioniert, es wird ein Deezer Premium+ Konto benötigt. Was kann ich tun?
Habe gerade das gleiche Problem.
Deezer als Musikdienst bei Bise gelöscht. Neu installiert. Aber funktioniert trotzdem nicht.
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Hallo…
Wie du weiter oben lesen kannst, tritt das Problem wohl aktuell generell mit Bose auf. Es ist bei Deezer bekannt und es wird geprüft, auf welcher Seite (Bose und/oder Deezer) die Ursache liegt und was getan werden muss.
Wir bitten alle Betroffenen um etwas Geduld.
Ich habe genau das gleiche Problem!
Habe mich schon mehrfach neu an- abgemeldet,aber es funktioniert nicht mehr!
Ich habe ein Dezzer Premium Konto .....so ärgerlich ......
Ich habe auch dasselbe Problem! Seit drei Tagen geht nichts mehr, ausser TuneIn. Bitte um Hilfe und Info, woran das liegt und was man dagegen tun kann. Ich habe schon alles bei Bose versucht! Nix... Bin absolut sauer!!!
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Hallo…
Was heißt genau „nichts außer TuneIn“? Hast du neben Deezer und TuneIn noch andere Dienste getestet?
Wenn da noch andere Dienste betroffen sind, wäre das imo ein Zeichen dafür, dass die Ursache bei Bose liegen kann.
Hi ich habe noch Amazon Musik. Das funktioniert einwandfrei. Liegt wohl an Deezer. Meine Bose Geräte haben auch kein Update gemacht oder so. Es hat. Einfach nicht funktioniert. Muss also an Deezer liegen.
Nein, ich habe nur Deezer. Ich meinte, dass nur Internetradio über TuneIn über die Bose Soundtouch funktioniert. Also genau dasselbe Problem wie alle anderen!
Seit 3 Tagen kann ich auch nicht mehr über Bose Soundtouch Deezer Premium hören. Nach dem Update von Bose !!! Es geht nur noch Tunneln. Wenn das nicht behoben wird, muß ich auch leider Deezer kündigen und auf einen anderen Dienst wechseln.
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Seit 3 Tagen kann ich auch nicht mehr über Bose Soundtouch Deezer Premium hören. Nach dem Update von Bose !!! Es geht nur noch Tunneln. Wenn das nicht behoben wird, muß ich auch leider Deezer kündigen und auf einen anderen Dienst wechseln.
Also bei dir trat das Problem dann doch nach einem Bose Update auf? Bei den anderen Usern ja eher nicht. Allerdings werden solche Updates oft auch automatisch und unbemerkt im Hintergrund intalliert.
Wie auch immer sollte man hier am besten warten, bis überhaupt feststeht, auf welcher Seite die Ursache des Problems zu finden ist.
Überstürztes Kündigen bringt da imo auch nichts, wenn die Ursache woanders liegt oder der Fehler zeitnah behoben wird.
Hab heute noch mit einem alten LG Smartphone Soundtouch geladen, um eine Fehlerquelle in meinem A80 Samsung auszuschliessen. Mußte da auch erstmal ein Update durchführen. Tunneln ging wieder ohne Probleme, Deezer nicht.Andere Musikdienste habe ich nicht. Wurde wie bei A80 der Fehler 1046 bei Deezer angezeigt, Überstürzt werde ich auch nicht kündigen, da ich ja alle meine Lieblingstitel und Playlists ja bei Deezer habe. Hoffe, das der Fehler in nächster Zeit behoben wird. Gehe aber von einem Bose Fehler aus, da ja vor dem Update alles ok war.
Hallo, seit ca. zwei Tagen gibt es auch bei mir mit Deezer Hifi und meiner kompletten Bose Soundtouch Serie (300 mit Acoustimass mit Virtually Invisible//20/ 10 /Wireless Link, Probleme. Fehlermeldungen 1036, 1046 sind selbst nach Entfernung und hinzufügen des Musikdienstes Deezer, Kennwortänderung Deezer Account keinen Erfolg. Spotify und Amazon sind testhalber möglich. Es gab allerdings vor kurzem Bose Updates/Lautsprecher Aktualisierungen. Warte noch kurze Zeit, dann wird gekündigt. Mit der SongShift App könnt ihr eure Lieblingsalben, Playlists, etc. zu einem anderen Musikdienst komplett übertragen.
Bevor die große Kündingswelle lostritt solltet ihr einfach mal eure Zertifikate aktualisieren. “deezer.com” nutzt “Let’s encrypt”….hat aber am Mittwoch auch ein Zertifikats-Update erhalten, ist also safe. Ich gehe daher sehr stark davon aus dass eure (Authorisierungs-)Webservices ebenfalls über “Let’s encrypt”-Zertifikate abgesichert sind, daher geht hier aktuell auch nix. Bin selber Entwickler und das mit SSL ist immer ein leidiges Thema…...
Wie aktualisiere ich ein Zertifikat?
Wie aktualisiere ich ein Zertifikat?
Stimmt, ich war da etwas missverständlich:
Das kannst Du als User nicht machen, das muss BOSE bzw. Deezer machen.
Tag Drei der Woche und noch immer keine Lösung in Sicht ? Echt traurige Leistung.
Also langsam nervt es das keine Infos von beiden Seiten kommen .
“Keine Infos” ist so nicht ganz richtig, siehe hier:
Wenn Partner mit involviert sind, ist es immer etwas komplizierter. Es wird jedoch definitiv daran gearbeitet, sodass alle Dienste baldigst wieder wie gewohnt laufen.
Ich habe gestern darüber mit BOSE Support gechattet. Sie meinten, es läuft darauf hinaus, dass es ein Update der BOSE Systeme geben wird, das das problem lösen wird. Es wurde bereits bei BOSE eskaliert. Wie schon mehrfach erwähnt, es scheint am abgelaufenen Zertifikat zu liegen. Die Anmeldung selbst scheint nicht betroffen zu sein.
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