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Beantwortet

Bose Soundtouch lässt Anmeldung mit Deezer nicht zu


Wir nutzen seit vielen Jahren Deezer und mehrere Bose Soundtouch Lautsprecher. Seit längerem haben wir einen Deezer Family Account. Heute meldet Soundtouch, dass die Anmeldung nicht funktioniert, es wird ein Deezer Premium+ Konto benötigt. Was kann ich tun?

Beste Antwort von Tomcat78

So,

update da.

es fluppt wieder.

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138 Antworten

  • Runaway Baby
  • 3 Antworten
  • 30. September 2021

Hallo 

Ich bin bei Bose angemeldet aber da kommt kein ein lied es lädt nur die ganze Zeit. 

Musste  mich neu anmelden bei Bose mit deezer seit dort  geht nichts mehr. 

LG Carina 


  • Tiny Dancer
  • 1 Antwort
  • 1. Oktober 2021

Ich habe genau das gleiche Problem! 

Habe mich schon mehrfach neu an- abgemeldet,aber es funktioniert nicht mehr! 

Ich habe ein Dezzer Premium Konto .....so ärgerlich ......


  • 0 Antworten
  • 1. Oktober 2021

Moin @carina36cm, es gibt noch weitere Störungsmeldungen von Usern.

Siehe

 

Ich habe hierzu ein Ticket aufgemacht und warte auf Feedback. Sobald ich nähere Infos habe, gebe ich Zeichen. :slight_smile:


  • 0 Antworten
  • 1. Oktober 2021

Moin @David.obergfell und @Barbara1990 

ich habe hierzu ein Ticket aufgemacht und warte auf Feedback. Sobald ich nähere Infos habe, gebe ich Zeichen. :slight_smile:


Habe das gleiche Problem. Frustrierend! 


  • Tiny Dancer
  • 1 Antwort
  • 1. Oktober 2021

Bei uns gibt es das gleiche Problem, obwohl wir von Premium zu Premium+ gewechselt haben.

Bzw: wir wurden ja von Bose gezwungen zu wechseln!!!!

trotzdem: tote Hose/ nur Fehlermeldungen 1036 u 1046 

Bei Bose ist keiner zu erreichen. 1 Std Warteschlange obwohl ich angeblich der nächste Anrufer wäre!?

Bei dieser im Chat (Bot) konnte man mir auch nicht weiterhelfen. 

 

ALTERNATIV:

Deezer kündigen (schade um die erstellten PLaylisten) und zu spotify wechseln. Da scheint es ja zu laufen

 

Bin mal gespannt auf dein Ticket.

 


Forum|alt.badge.img
  • Runaway Baby
  • 10 Antworten
  • 1. Oktober 2021

Hab bisher immer meine Playlisten auf meinen Böse SoundTouch gehört. Seit heute funktioniert diese wohl nicht mehr!? In der SoundTouch App wird gesagt ich benötige ein Dezzer Premium+ Abo. Keine Ahnung wo es dieses gibt, ich habe ein Premium Abo ohne + aber kann die + Variante auf der Deezerseite auch nirgends finden. Was muss ich tun im wieder meine Playlisten auf den Bösegeräten wiederzugeben und sie einzuspeichern.


Deezler
Deezer Supernutzer*in
Forum|alt.badge.img+21
  • Deezer 'Alexa-Master' Legend
  • 1648 Antworten
  • 1. Oktober 2021

Hallo @Loorde, tatsächlich haben gerade einige Nutzer ähnliche Probleme. Bisher weiß man noch nicht wo die Ursache liegt. Gerne gebe ich Bescheid sobald ich mehr weiß.


  • Tiny Dancer
  • 1 Antwort
  • 1. Oktober 2021

Habe seid eben auch das Problem mit Fehler 1046. Auch Family Konto. Mal sehen, wann die Lösung kommt. 

 

Suche funktioniert und liefert Ergebnisse.


  • Tiny Dancer
  • 7 Antworten
  • 1. Oktober 2021

Hier hifi deezer Premium Mitglied...alle bose Geräte wollen nicht mehr ! Ist ein Drama die Kids sind sauer …  und mich kotzt bose langsam ab …

Denke aber das deezer schuld is bei bose gabs kein update!

Bei uns haben wir das deezer Konto entfernt neu angelernt in der boseapp dennoch wenn man was abspielen will läd es endlos …amazon und alles andere geht  .. deezer nicht ! 


  • Tiny Dancer
  • 7 Antworten
  • 1. Oktober 2021

Hier hifi deezer Premium Mitglied...alle bose Geräte wollen nicht mehr ! Ist ein Drama die Kids sind sauer …  und mich kotzt bose langsam ab …  Denke aber das deezer schuld is bei bose gabs kein update!  Bei uns haben wir das deezer Konto entfernt neu angelernt in der boseapp dennoch wenn man was abspielen will läd es endlos …amazon und alles andere geht  .. deezer nicht  … wenn nicht zeitnah was passiert is deezer raus… amazon musik Abo… sowas geht 1 tag ok aber tage lang keine Reaktion kein Support alles kacke !!!


  • Tiny Dancer
  • 9 Antworten
  • 1. Oktober 2021

Hallo ,ist es ein dauerhaftes Problem mit Deezer und Bose ?
wenn. Ja wäre Deezer für mich uninteressant 


  • Runaway Baby
  • 3 Antworten
  • 1. Oktober 2021

Bei mir das gleiche Spiel! Ich bin schon zu Amazon Musik umgestiegen. 

Keine Lust mehr. 

 


  • Tiny Dancer
  • 9 Antworten
  • 1. Oktober 2021
carina36cm schrieb:

Bei mir das gleiche Spiel! Ich bin schon zu Amazon Musik umgestiegen. 

Keine Lust mehr. 

 

Nervig sowas ,dann sollen sie doch sagen wir arbeiten nit mit Bose mehr zusammen ,

dann weiß man was das Problem ist …

 


  • Tiny Dancer
  • 9 Antworten
  • 1. Oktober 2021

Hallo Support Deezer gib laut 😀sonst bin ich wech 


  • Tiny Dancer
  • 1 Antwort
  • 2. Oktober 2021

Hallo, wir haben das selbe Problem… 😕Deezer Premium und einige Bose Laustprecher… und seit zwei Tagen geht nix mehr. Bitte schnell beheben sonst muss Spotify her… die Kids werden ungeduldig 😒


  • Tiny Dancer
  • 3 Antworten
  • 2. Oktober 2021

Selbiges Problem. 

Bose Soundtouch ST1O funktioniert Deezer nicht.

Am Bose ST20 funktionierte Deezer bis vor wenigen Minuten. Nach dem Wechsel einer Playlist jedoch selbiges Problem - Fehler 1046.


  • Tiny Dancer
  • 1 Antwort
  • 2. Oktober 2021

Hab seit 3Tagen auch das gleiche Probleme in Verbindung mit Bose Soundtouch. Allerdings scheint es an Bose zuliegen und nicht an Deezer, denn bei meinem Marantz-Amp. mit Heos läuft es Problemlos. Wäre nicht das erste Mal, dass die es bei Bose nicht gebacken bekommen 


  • 0 Antworten
  • 2. Oktober 2021

@David.obergfell @Barbara1990 @Andrej Garaycochea @Hannes750 @ThoLi @DJ CHV @pinobalou @carina36cm @AMG_raser @Eddy63 @Loorde 

 

Bislang habe ich leider noch kein Feedback vom Support erhalten. Ich versuche nachher noch an andere Stelle, Informationen zu bekommen, was los ist und wie der Stand der Dinge ist.

Euer Frust ist absolut verständlich. Ich bin mir sehr sicher, dass die Entwickler bereits - mit Bose zusammen - die Ursache erforschen. Sobald ein Kooperationspartner mit im Boot ist, muss man halt erst sondieren, auf welcher Seite genau der Knoten sitzt.

Bitte noch etwas Geduld. :expressionless:


  • 0 Antworten
  • 2. Oktober 2021

Moin Zusammen,

da wir bereits einen Hauptthread zum Thema haben, wird dieser Thread wahrscheinlich rübergeschoben. (→ @Kevin Deezer )

 


Wir haben das gleiche Problem seid 3 Tagen. Ich werde einfach kündigen. Amazon Music funktioniert 


  • Tiny Dancer
  • 1 Antwort
  • 2. Oktober 2021

Hallo, mein Bose Soundtouch System kann seit Ende September nicht mehr auf mein Deezer Premium Account zugreifen.


  • 0 Antworten
  • 2. Oktober 2021

Moin @Luphie, Fehler ist bekannt, siehe

Ticket wurde schon eröffnet.


  • Tiny Dancer
  • 1 Antwort
  • 2. Oktober 2021
Andydegas schrieb:

Ich kann mich nicht in der Bose App (für Soundtouch 10) in mein Deezer-Konto anmelden!? Ich habe mich mit den gleichen Daten hier angemeldet!?!

Gleiches Problem mit Böse Soundtouch 20, die beschriebenen Tipps haben nichts genützt.


Ich kann meine Bose App nicht mehr mit meinem Deezer Konto verbinden. Habe schon Verknüpfung gelöst und neues Passwort erstellt, aber Böse sagt mir immer, ich benötige ein Premium Abo... Das habe ich aber...? 


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