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Hitmaker
ChrisThue
Hitmaker
June 12, 2019
Beantwortet

BMW Online Entertainment funktioniert nicht

  • June 12, 2019
  • 36 Antworten
  • 4837 Ansichten
Hallo zusammen,
ich habe seit gestern mein neues Fahrzeug mit dem Online Entertainment Paket (bereits über BMW gekauft). Jedoch kann ich mich mit meinem soeben erstellten Account nicht einloggen. Müsst ihr hier was umstellen? Es ist ein Dienstfahrzeug.
VG Chris
Beste Antwort von

Hallo @noelr,

schlechte Nachrichten für dich: Du brauchst gar keine Energie mehr reinstecken, denn BMW stellt in diesem Monat den Deezer-Support ein. Napster fliegt auch raus. Am Ende bleibt nur noch Spotify.

Siehe auch hier:

https://de.deezercommunity.com/abos-und-bezahlungen-141/bmw-stellt-deezer-funktionalitaet-zum-november-ein-24320

36 Antworten

Flo.Deezer
Ultimate Superstar
Flo.Deezer
Ultimate Superstar
June 15, 2019
Hallo @ChrisThue tut mir sehr leid, bekommst du denn eine Fehlermeldung? Was wird dir genau angezeigt?
    Hitmaker
    ChrisThueAutor*in
    Hitmaker
    June 15, 2019
    Hallo @Flo.Deezer , es hat alles geklappt. Der Account war wohl noch zu frisch. 😉 Danke!!!
      Roadie
      nantonijevic
      Roadie
      July 3, 2019
      Hallo,
      ich habe einen 30 tägigen BMW Online Entertainment Gutschein erworben.

      Wenn ich mich mit meinem bestehenden Deezer Account im Auto registrieren will und ,,Registrierung abschließen“ auswähle wird ,,Registrierung...“ angezeigt und dann bleibt es hängen.

      Hatte schon jemand ein ähnliches Problem?

      Lg

      Pia.Deezer
      Ultimate Superstar
      Pia.Deezer
      Ultimate Superstar
      July 4, 2019
      @nantonijevic kannst du uns bitte hier eine Anfrage einreichen, dann können wir uns das mal genauer ansehen 🙂
        Roadie
        Elvir
        Roadie
        July 29, 2019

        sehr geehrte damen und herren

        ich habe vor einigen tagen deezer premium erworben, jedoch ist es nicht freigeschaltet worden. können sie da mal schauen und bitte um rückmeldung.

        beste grüsse
        e. krizevac
        Rising Star
        Alessandra
        Rising Star
        August 6, 2019
        Hey @Elvir ! Sorry für die späte Antwort. Ich habe gerade dein Konto kontrolliert und konnte feststellen, dass es ein aktives Premium Abo, das per BMW läuft, ist. Kannst du mir bitte sagen, ob das Problem weiterhin besteht? Kannst du bitte auch sicherstellen, dass du im Auto mit derselben Email, die du hier nutztest, angemeldet bist? Danke!
          Roadie
          remetz2
          Roadie
          September 23, 2019
          Hallo, können Sie bitte kontrollieren wieso Deezer Premium abgebucht wird trotz aktivem BMW Online Entertainment?

          Danke
          Pia.Deezer
          Ultimate Superstar
          Pia.Deezer
          Ultimate Superstar
          September 23, 2019
          Hallo @remetz2 unserem System nach wurde für dein Deezer Konto kein BMW Online Entertainment aktiviert. Du hast am 23.08.2019 reguläres Deezer Premium aktiviert. Nach den ersten 30 Tagen gratis, wurden dafür heute zum ersten Mal 9,99€ berechnet.


          Kannst du mir bitte folgende Informationen in einer privaten Nachricht schicken (bitte nicht hier öffentlich) dann kann ich dir besser weiterhelfen:

          1. Wie lautet deine BMW Connected Drive Email Adresse?

          2. Bezahlst du "nur" für BMW Connected Drive ODER bezahlst du für BMW Online Entertainment?

          3. Wie lautet deine vollständige Fahrzeugidentifikationsnummer, damit ich deinen Fall unter Umständen an BMW weiterleiten kann?

          Vielen Dank
            Guitar Hero
            j_ferraz
            Guitar Hero
            October 29, 2019

            Hallo Zusammen

            Seit paar Monaten habe ich ein Premium Abo direkt bei Deezer abgeschlossen. Nun versuchte ich im meinem BMW zu verknüpfen und dort sah ich keine Möglichkeiten mich mit meinem Deezer Login anzumelden. Beim BMW Online Entretaitment App steht dass nur möglich ist, ein neues Abo direkt beim BMW Online Portal abzuschliessen. So habe ich doppelte Abos was kein Sinn macht. Könnt jemanden mir weiter helfen? währe ich sehr dankbar.

             

             

            Pia.Deezer
            Ultimate Superstar
            Pia.Deezer
            Ultimate Superstar
            October 29, 2019

            Hallo@j_ferraz danke, dass du uns diesbezüglich kontaktiert hast.

            Kannst du mir bitte folgende Informationen in einer privaten Nachricht schicken (bitte nicht hier öffentlich) dann kann ich dir besser weiterhelfen:

            1. Wie lautet deine BMW Connected Drive Email Adresse?

            2. Bezahlst du weiterhin für BMW Connected Drive oder nicht?

            3. Wie lautet deine vollständige Fahrzeugidentifikationsnummer, damit ich deinen Fall unter Umständen an BMW weiterleiten kann?

            Vielen Dank

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