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Kürzlich diskutierte Themen

83 Themen

M
Runaway Baby
MareshRunaway Baby
gefragt in Musikkatalog und Songtexte

Lieder eines Künstlers landen immer wieder im Profil eines anderen Künstlers

Moin,Es gibt zwei Künstler mit dem Namen Jordy.Jordy: https://deezer.page.link/wk9Mc13vWgs8Hc2dAJORDY: https://deezer.page.link/hp8gBFBoZZBbnFwh9Aktuell bringt JORDY neue Singles raus, die dann aber immer wieder im Profil von Jordy veröffentlicht werden.https://deezer.page.link/Ga1YDwsfUcmAnA6FAhttps://deezer.page.link/uAjUWLSJx3ZSmuZRAhttps://deezer.page.link/HeX7DviScLa6eyAq9Diese drei Lieder gehören eigentlich zu dem Profil von JORDYWäre super, wenn sich das ändern lässt  

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EifachJustin
Alien Superstar
vor 19 Tagen
S
Runaway Baby
stuart littleRunaway Baby
gefragt in Feedback und Fragen zu Funktionen

Künstler Top Titel Berechnung

Hallo zusammen,weiß jemand, wie die Berechnung der Top Titel erfolgt? Oft sind neu erschienene Songs direkt der Top Titel eines Künstlers. Aber diese werden wohl nicht die All Time meist gehörten Titel sein. Sind das die meist gehörten Titel der letzte Woche/Monat/Jahr? Worauf basiert die Aussage? Danke :)

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 11 Tagen
M
Runaway Baby
Malte.SRunaway Baby
gefragt in Podcasts und Radios

Pocasts mal wieder nicht aktuell

Moin, mal wieder werden Podcasts teilweise seit Wochen nicht aktualisiert, zum Beispiel:Normale Möwe: Ist-Zustand 18.03 Folge 242, Soll-Zustand 01.04 Folge 244Talk Ohne Gast: Fehlt die Folge vom 04.04 immernoch, im Allgemeinen waren die Folgen leider noch nie wirklich aktuell.Lästerschwestern: Fehlt auch die letzte Folge vom 30.03 leider immernoch.Nerd & Kultur: Neue Folge leider auch noch nicht verfügbar.Leider ist die Konkurrenz da immer schneller unterwegs als Deezer…Bitte aktualisiert Eure Podcasts regelmäßiger!

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 19 Tagen
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Runaway Baby
8carmen3Runaway Baby
gefragt in Kein entsprechendes Thema? Stelle deine Frage hier!

Jahresrechnung 2021/2022

Hallo,bräuchte bitte für die Steuererklärung die „Jahresrechnung von 2021/22 und 23.danke

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EifachJustin
Alien Superstar
vor 12 Tagen
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Lover
OhrreisendeLover
gepostet in Musikempfehlungen

Hörbuchempfehlungen

Hallo zusammen, die Playlist der Woche haben wir ja schon. Als großerr Hörbuchfan möchte ich aber auch gern diesen Bereich abdecken und hier Hörbuchempfehlungen teilen. Ich fange direkt mal an mit Offline ist es nass, wenn's regnet (Grandioses Hörbuch des mitreißenden "Digital-Detox"-Romans)Mit viel Gefühl (traurig, lustig, romantisch), aber zumindest für mich immer ohne Kitsch.Ich bin gespannt auf Eure Meinung und Eure Tipps.

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 2 Tagen
J
Runaway Baby
Jasmin EspunktRunaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen

abo nicht vollzogen

Leider wird Egels abgebucht aber kein Wechsel vollzogen. 

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Laurin28
Deezer Supernutzer*in
vor 24 Tagen
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Runaway Baby
kommadiebRunaway Baby

Hörbücher aus den "Dein Monat in Musik"-Mails ausschließenDiskussion im Gange

In den monatlich generierten Playlists auf der Website funktioniert das gut. Die Mail hingehen ist total nutzlos, weil dort die Top 3 immer mit Hörbuch-Interpreten belegt sind, die ich zum Einschlafen höre. Bitte schließt Hörbücher/Audiobooks von den “Dein Monat in *Musik*”-Mails aus.Danke

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 24 Tagen
S
Runaway Baby
sameiRunaway Baby
gefragt in Kontoinformationen und Favoriten

Meine Top 2023 und älter

Hallo zusammen. Weiss jemand, wie ich auf meine Top 2023 zugreifen kann? Und auch die Vorjahre interessieren mich. Am liebsten hätte ich die Playlists der Vorjahre 🤩 Danke für eine Antwort.

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S
Runaway Baby
vor 7 Tagen
J
Runaway Baby
Justin DiebeltRunaway Baby
gefragt in iOS

mein abo

Ich kann meine Musik nicht ohne Werbung hören obwohl ich das Monats Abo habe 

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 23 Tagen
Gebjoernt13
Runaway Baby
Gebjoernt13Runaway Baby
gefragt in Android

Kann meine Playlisten nicht per Hand sortieren

Ich kann seit dem neuen Deezer Erscheinungsbild meine Playlisten auf beiden mobilen Geräten (Galaxy TAB S8 + ZFlip 5) nicht mehr per Drag & Drop ändern. Früher habe ich den entsprechenden Titel mit dem Finger kurz eingerastet und konnte diesen dann dementsprechend nach unten oder oben verschieben.Jetzt erscheint das Kontextmenü. Funktioniert nur noch aufm PC/Rechner bei mir!(!) GANZ EHRLICH = Vielleicht raffe ich es auch einfach nicht! Es wäre schön, unter der Sortierung 'Standard' =  Titel auf diesen Geräten nach Eigenbedarf 'Verschieben' zu können. Bitte um Hilfe, mir ist DIESE Option sehr wichtig !!  

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 18 Tagen
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Runaway Baby
DungarbhainRunaway Baby
gefragt in Android

Darstellung auf dem Samsung S8 Tablet

Seit letzter Woche ist die Darstellung auf meinem Samsung-Tablet sehr merkwürdig. Wie kann ich das ändern? 

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D
Runaway Baby
vor 2 Tagen
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Runaway Baby
Zinita85Runaway Baby

Titel in Album abspielenNeu

Hallo, ich hätte einen Verbesserungsvorschlag. Wäre es möglich die Funktion "Titel im Album abspielen" zu integrieren? So könnte man zumindest wenn man ein Hörbuch hört und den bereits gehörten Titel in die Favoriten speichert ihn direkt im Album wieder geben und muss nicht bis zu Titel 100 runter scrollen um weiter zu hören. Wäre das möglich? Um eine kurze Rückmeldung wäre ich dankbar. LG Tamara

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Z
Runaway Baby
vor 25 Tagen
R
Runaway Baby
Ronny.SchröterRunaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen

Lastschrift

Mein Family Abo wurde auf FREE gesetzt. Das Geld wurde einfach zurück überwiesen und nun kann ich kein Lastschrift verfahren mehr nehmen. Würde es aber gerne nutzen da ich kein PayPal und Klarna habe. Mein Konto war zu dem Zeitpunkt der Abbuchung gedeckt. 

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Laurin28
Deezer Supernutzer*in
vor 8 Tagen
Joshua Jesenek
Runaway Baby
Joshua JesenekRunaway Baby

Playlists: Zufallswiedergabe direkt bei StartNeu

Moin,Mir fehlt die Möglichkeit eine Playlist zufällig abspielen zu können, wenn ich eine von Deezer oder jemandem erstellte Playlist hören möchte. Kann sowas noch implementiert werden auf PC und Mobile Apps? Musikalische GrüsseJoshua

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Joshua Jesenek
Runaway Baby
vor 29 Tagen
Animomame
Runaway Baby
AnimomameRunaway Baby
gefragt in Desktop App und Web Version

Deezer Desktop ist auf einmal nur 30 sekunden?!?!?

Ich kann mich noch sehr gut erinnern, das ich vor halben Monat noch ganze Alben auf Desktop hören könnte und auf einmal sagt es mir, ich kann nur 30 Sekunden oder ich soll auf Premium subskribieren?!?Sagts jetzt bloß nicht, das war immer so. DAS WAR NICHT SO MIT MIR! Ich könnte immer volle Songs hören ohne Premium!Ich habe schon mich aus- und eingeloggt und den Computer aus- und eingeschaltet, aber es hat nichts geändert.Ich hoffe, das ist nur ein komischer Update-Fehler, denn wenn das so sein soll seh ich keinen Sinn auf Deezer zu bleiben.

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EifachJustin
Alien Superstar
vor 8 Tagen
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Runaway Baby
omurturkmenRunaway Baby
gepostet in Abos und Bezahlungen

Abbuchung

Hallo zusammen. Ich würde den Abbuchungstag gerne auf den 15. umändern, da ich aufgrund eines Betrugsfalls mein Konto sperren lassen musste.  LG

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EifachJustin
Alien Superstar
vor 3 Tagen
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Tiny Dancer
T.W.Tiny Dancer
gefragt in Podcasts und Radios

FKG Insights - Neue Folge wird nicht angezeigt

Hi, leider werden die neuen Folgen von FKG Insights aktuell nicht bei Deezer angezeigt, obwohl sie schon seit 6 Tagen bei anderen Podcast Plattformen veröffentlicht sind. Der Podcast erscheint momentan wöchentlich und die zuletzt angezeigte Folge ist schon 13 Tage alt. Wäre es möglich die Aktualisierung per Hand durchzuführen?

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 19 Tagen
N
Runaway Baby
NiHo79Runaway Baby
gefragt in Android

Playlisten werden nicht heruntergeladen

Nachdem ich mein Smartphone (S24) zurücksetzen musste, habe ich Deezer neu installiert. Eigentlich hatte ich schon vor Tagen den Download meiner Playlisten angestoßen. Ein paar sind vollständig heruntergeladen, doch bei den meisten wurde der Download mittendrin abgebrochen. Wenn ich den neu anstoße, passiert nichts. Habe die App gestoppt, Downloads neu angestoßen, nichts passiert. Das Problem habe ich bei jedem Wechsel auf ein neues Handy. Irgendwann, nach viel Rumärgern, sind alle Listen heruntergeladen. Hat jemand eine Idee, was das Problem sein könnte?

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Laurin28
Deezer Supernutzer*in
vor 6 Tagen
C
Runaway Baby
Chris.RemmersRunaway Baby
gepostet in Hörbücher und Hörspiele

Beendete reihen

Guten tag liebes deezer Team Ich bemerke in letzter Zeit das ihr einen RIESEN Fehler macht... Ich bringt immer neue hörbücher raus aber die gehen nicht weiter... Bei den meisten hörbuch Reihen fehlen weitere Teile... Wenn ihr drauf besteht werde ich euch einige Beispiele geben  Ich bedanke mich über eine Antwort 

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 4 Tagen
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Tiny Dancer
meyntiTiny Dancer
gefragt in Andere Geräte

Hörspiel / Hörbuch

Hallo, ich bin gerade zu Deezer gewechselt und habe den Skill bei Alexa aktiviert (Duo Konto 2 Echo Dots). Jetzt möchte Kind A sagen “Spiel ein Hörspiel von Spongebob Schwammkopf”. Dann beginnt er mit einen (Teil 1) aber sobald der Track endet kommt irgend ein Random Lied etc. Wie bekomme ich Deezer dazu das gesamte Hörspiel nacheinander abzuspielen? Mfg.

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Laurin28
Deezer Supernutzer*in
vor 6 Tagen
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Runaway Baby
Maik Sch.Runaway Baby

Bookmarks in Playlisten, Alben und HörbücherDiskussion im Gange

Da ich gerne zwischen Hörbücher, Playlisten und Alben springe ist es jedesmal nervig die Stelle zu suchen wo man aufgehört hat zu hören ( keiner hört ein Hörbuch von 6h am Stück ohne zwischendurch mal was anderes zu hören).Eine Rubrik „zuletzt gehört“ die angefangene Alben, Listen und Bücher dort fortsetzt wo man aufgehört hat wäre zu begrüßen. 

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 4 Tagen
M
Runaway Baby
MylaRunaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen

zwei deezer abos

Sehr geehrte Damen und Herren,aus Versehen habe ich bei Ihnen zwei Verträge abgeschlossen und für beide bezahlt: Deezer Duo für 15,99 € und Deezer Premium für 11,99 €. Beide Verträge enden am 26.04.2024.Ich benötige jedoch nur einen Vertrag, und zwar den Deezer Premium für 11,99 €. Ist es möglich, den Deezer Duo-Vertrag zu stornieren?Ich würde mich sehr über einen Rückruf oder eine Nachricht freuen.Mit freundlichen Grüßen,L. S.

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EifachJustin
Alien Superstar
vor 6 Stunden
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Runaway Baby
Domination666Runaway Baby
gefragt in Android

Deezer will immer Chromecast Verbindung herstellen

Hallo zusammen,seit einiger Zeit möchte die App auf meinem Tablet immer eine Verbindung zum Chromecast herstellen, obwohl kein Chromecast ausgewählt wurde. Deezer fängt automatisch an eine Verbindung herzustellen. Wenn ich Deezer mit dem Chromecast verbinde und wieder trenne, möchte Deezer trotzdem wieder eine Verbindung zum Chromecast herstellen wenn ich auf Play drücke.Dadurch, dass Deezer ständig eine Verbindung zum Chromecast herstellen will, kann ich keine Musik über Bluetooth hören. Ich habe die APP schon mehrfach deinstalliert und neu installiert. Habt ihr eine Idee woran das liegt?Danke! 

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 23 Tagen
O
Lover
OhrreisendeLover

Neue Kategorie "Kommt demnächst" im bereich "Entdecken"Neu

Immer wieder fällt mir auf, dass in Künstlerdiscografien Alben gelistet sind, die erst zu einem späteren Zeitpunkt veröffentlicht werden. Natürlich kann man das am Veröfentlichungsdatum erkennen. Als irritierend empfinde ich es dennoch, besonders, da das häufig dazu führt, dass in der Liste der persönlichen Neuheiten Titel aus diesen Alben auftauchen. Extrem stört mich das bei Hörbüchern oder Hörspielen. Ich freue mich über eine neue Folge, um dann festzustellen, dass ich derzeit nur den ersten Titel abspielen kann. Mir gefällt es gut, schon frühzeitig über anstehende Veröffentlichungen informiert zu werden. Ein besserer als der  bisher praktizierte Weg ist meiner Ansicht nach, eine neue Kategorie “kommt demnächst” im Bereich “Entdecken” zu etablieren. Dies kann unsortiert als eigene Kategorie oder als Unterkategorie jedes Genres umgesetzt werden. Ich bin gespannt, was ihr von der Idee haltet.

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Lover
vor 13 Tagen
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Runaway Baby
Prof.PhoenixRunaway Baby

Benachrichtigungen OHNE Vorschläge von DeezerNeu

Ich nutze die Push-Benachrichtigungen in die Glocke dafür, sofort neue Songs von Künstlern mitzubekommen, denen ich folge.Das Problem: Ich kann die Vorschläge von Deezer nicht ausstellen und die Benachrichtigungen werden kompromitiert von Künstlern, denen ich nicht folge und die mir Deezer nur vorschlagen will. Dadurch hat die Glocke keinen Mehrwert mehr. Es kann sich bei einer Meldung um etwas handeln, was ich will oder nicht.Die Einstellung “Künstler*innen, die ich mag” hat zwangsweise immer auch aktiviert “Neue Songs [...] von Künstlern [...] die mir gefallen könnten”:Vorschläge von Deezer sind nicht abwählbar, wenn man auch Benachrichtigungen zu Favoriten bekommen will.Lösung: Extra Einstellungen für Vorschläge von Deezer machen, die man abwählen kann. So kann ich endlich AUSSCHLIEẞLICH von meinen Favoriten / gefolgten Künstlern Benachrichtigungen bekommen.PS: Ich würde ja selbst aussortieren, aber ich merke mir die Namen von Künstlern, die ich neu entdecke, nicht unbedingt. Darum

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R
Runaway Baby
vor 8 Tagen
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