Seit ein paar Tagen werden bei diversen Podcasts (Pioneer Briefing, Ohne Aktien wird schwer, Alles auf Aktien) keine neuen Folgen mehr angezeigt. Bei anderen Anbietern sind sie erhältlich. Hat jemand eine Ahnung woran es liegt?
Beste Antwort von Laurin28
Original anzeigenMoin
Pioneer Briefing sieht aktuell aus:
Von “OHNE AKTIEN WIRD SCHWER” fehlt noch die heutige Folge (09.01.2023) und bei “Alles auf Aktien” fehlen ein paar mehr Folgen.
Dies kann mehrere Gründe haben. deezer scannt die Podcast-Feeds mehrfach am Tag. Kommt über den Feed nichts Neues rein, kann deezer nichts machen. Es kann aber durchaus sein, dass der Feedscanner mal hängt oder sich Abrufzeiten überschneiden.
Entweder noch weiter beobachten oder einmal Kontakt zum Support aufnehmen, damit das Podcast-Team das mal checken kann:
→ https://support.deezer.com/hc/requests/new
Danke Dir für die schnelle Antwort. Kurios, Pioneer Briefing ist jetzt auch bei mir auf dem aktuellen Stand. Wegen der anderen Podcasts wird dann weiterhin Google helfen müssen...
Das gleiche problem besteht auch bei diversen Nachrichtenpodcasts, zb FAZ, Was jetzt usw.
ich bekam von Support folgende Antwort:
Vielen Dank für deine Rückmeldung, es tut mir leid das zu hören.
Das technische Team hat festgestellt, dass es bei einigen Podcasts zu Verzögerungen kommt und untersucht nun die Ursache hierfür.
Leider können wir noch keinen genauen Zeitpunkt versprechen, wann dies behoben sein wird, entschuldige bitte vielmals die Umstände.
Viele Grüße,
Bin ehrlich gesagt total genervt. Das geht schon seit einer Woche so, bin kurz vorm kündigen
Ich habe das Problem auch. Manchmal kommt dann der Hinweis, dass jetzt eine neue Folge verfügbar ist und wenn ich reinschaue, steht da z.B., dass es die Folge seit gestern gibt.
Bei Apocalypse & Filterkaffee fehlen mir z.B. aktuell auch zwei Folgen.
Moin alle,
ich zitiere mal
“unser Podcast Team arbeitet bereits daran das Problem zu lösen, dass die Verspätung verursacht! Wir sind dran”
Also bei mir ist das auch gerade so, aber die Antwort von dee_dirk beruhigt ... schauen wir mal. Bis die das Problem gelöst haben, höre ich die aktuellen Folgen eben auf Spotify 🤣 für Podcasts muss man ja nix zahlen
Ich finde es langsam wirklich frech, wie deezer hier mit seinen Kunden umgeht. Das problem besteht nun in der dritten Woche, ich frage ständig nach und es tut sich einfach nichts. Ich weiß nicht, was für ein Technik Team daran gesetzt wurde, aber das Problem lösen kann es offensichtlich nicht
bitte beschwert euch auch, vielleicht erhöht das wenigstens mal den Druck
+21
Das Problem sollte nun behoben sein.
Bei mir besteht das Problem weiterhin..
Das Podcast Problem tritt immer mal wieder seit Jahren auf. Aber aktuell ist es unerträglich, höre sie jetzt über die Podcast App des iPhones. Weiß nicht was da los ist, aber man hat anscheinend nicht viele oder keine guten Programmierer.
+21
Nein, das Problem ist überhaupt nicht behoben! Ich habe die App mehrmals neu runtergeladen, aber das Problem besteht sowohl bei mir als auch bei Freunden immer noch. Damit ist die Frage auch definitiv nicht beantwortet!
Ich habe auch alle Daten gelöscht, die App deinstalliert, wieder neu installiert und sehe z.B. Die neue Folge Gästeliste Geisterbahn immer noch nicht.
Auch von den beiden FAZ Podcasts sowie von „Was jetzt“ fehlen seit Tagen folgen
Es ist jetzt seit 1 ½ Monaten nicht gelöst, das ist doch zum Kotzen.
Da kann ich dir nur recht geben. Dieser schlechte Service ist unfassbar. Was arbeiten da bitte für Leute. Und dann wird auch noch frech behauptet, es sei gelöst
+10
Hallo
ich kann euren Ärger absolut verstehen. Wir haben uns das Problem gerade noch mal angesehen und die Podcasts feeds neu synchronisiert und aktualisiert. Es kann generell bis zu 24 Stunden dauern bis neue Folgen eines Podcast auf unserer Plattform erscheinen.
Solltet ihr morgen nachmittag immer noch Probleme haben, dann meldet euch noch mal und beschreibt detailiert, was genau fehlt/nicht funktioniert. Je mehr Infos wir haben desto schneller und besser können wir euch helfen :) Gebt uns gerne auch einfach Feedback, wenn alles wieder klappt!
Hallo Antje,
ich weiß nicht, was ihr da gestern aktualisiert habt, denn bei mir hat sich nichts geändert seitdem.
Genau die wenig weiß ich, wie oft ich das Problem eigentlich noch schildern soll. Ich tue dies über Mail und dieses Forum seit nunmehr 6 Wochen.
Aber nochmal von Anfang:
Ich benutze deezer seit 8 Jahren auf einem iPhone, also mit iOS.
Bei SÄMTLICHEN Nachrichtenpodcasts erscheinen die neuen Folgen nicht etwa 24 Stunden später, sondern TAGE später. Das ist nicht der Sinn und Zweck eines aktuellen Podcasts, dann brauche ich sie auch nicht mehr zu hören.
konkret:
ich sehe bei anderen Podcast Anbietern (zb Spotify), dass dort bereits heute morgen und auch gestern morgen und gestern Abend neue folgen erschienen sind.
früher war es so, dass man mit dem aufwachen morgens gegen 6-7 Uhr die neuen Folgen erwarten konnte. Die Nachrichtenupdates vom Nachmittag kamen dann zwischen 17-18 Uhr.
es bringt mir aber gar nichts, heute eine Folge vom 10.02. zu hören.
+10
Hallo
vielen Dank für dein Feedback zu dem Thema. Wir werden deine vier genannten Shows im Laufe des Tages in unserem System manuell neu synchronisieren und hoffen, dass dann alle aktuellen Folgen sichtbar werden.
Wie gestern schon gesagt, kann es bis zu 24 Stunden dauern bis aktuelle Folgen auf unserer Plattform erscheinen, aber tagelang solltest du natürlich nicht warten müssen 👍
Hallo,
von „Auf den Punkt“ ist die letzte folge wieder von vorgestern. Es ist also mehr als 24 Stunden nichts passiert.
folgen von heute sind natürlich auch nicht da, aber das war ja auch zu erwarten…
mein Abo läuft noch eine Woche, danach werde ich zur Konkurrenz wechseln. Das Problem wird seit 6 Wochen nicht gelöst, so etwas werde ich nicht weiter unterstützen und dafür noch Geld bezahlen.
+10
Hallo
Doch, mittlerweile schon. Als ich den Beitrag hier geschrieben habe aber noch nicht ;)
Seit dem 1.12023 werden keine neuen Podcast Folgen von 2aus11 Der Tiefgaragentalk angeboten obwohl es bei anderen Anbietern verfügbar ist. Also irgendwas stimmt da nicht , vielleicht könnte ihr euch der Sache mal annehmen und das Problem beheben
+10
Hallo,
ich habe dasselbe Problem bei „ohne Aktien wird schwer“
aktuellste Folge, die angezeigt wird: 10.2.23.
Heute ist der 18.2.23. Vielleicht müsst ihr euch an die betroffenen Anbieter der jeweiligen Podcasts wenden, damit die das euch irgendwie anders feeden.
Es wird ja keine Dauerlösung sein, dass Ihr das immer wieder manuell macht?!
LG Chris
Sie haben bereits einen Account? Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
