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One Hit Wonder
January 9, 2023
Beantwortet

Neue Podcast Folgen werden nicht angeboten.

  • January 9, 2023
  • 43 Antworten
  • 1247 Ansichten

Seit ein paar Tagen werden bei diversen Podcasts (Pioneer Briefing, Ohne Aktien wird schwer, Alles auf Aktien) keine neuen Folgen mehr angezeigt. Bei anderen Anbietern sind sie erhältlich. Hat jemand eine Ahnung woran es liegt?

    Beste Antwort von Deezler

    @Drunkenmunky das Problem sollte (wie bereits gesagt) behoben worden sein. Am besten du versuchst einmal die Deezer App erneut herunterzuladen.

    43 Antworten

    Deezler
    Deezer Supernutzer*in
    DeezlerAntwort
    Deezer 'Alexa-Master' Legend
    January 29, 2023

    @Drunkenmunky das Problem sollte (wie bereits gesagt) behoben worden sein. Am besten du versuchst einmal die Deezer App erneut herunterzuladen.

    Liebe geht durch die Ohren - Deezer
    Rising Star
    January 31, 2023

    Nein, das Problem ist überhaupt nicht behoben! Ich habe die App mehrmals neu runtergeladen, aber das Problem besteht sowohl bei mir als auch bei Freunden immer noch. Damit ist die Frage auch definitiv nicht beantwortet!

    Guitar Hero
    January 31, 2023

    Ich habe auch alle Daten gelöscht, die App deinstalliert, wieder neu installiert und sehe z.B. Die neue Folge Gästeliste Geisterbahn immer noch nicht.

    Rising Star
    January 31, 2023

    Auch von den beiden FAZ Podcasts sowie von „Was jetzt“ fehlen seit Tagen folgen

    Guitar Hero
    February 12, 2023

    Es ist jetzt seit 1 ½ Monaten nicht gelöst, das ist doch zum Kotzen.

    Rising Star
    February 12, 2023

    Da kann ich dir nur recht geben. Dieser schlechte Service ist unfassbar. Was arbeiten da bitte für Leute. Und dann wird auch noch frech behauptet, es sei gelöst 

    Antje.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    February 13, 2023

    Hallo @aalthaus  und @debousi 

    ich kann euren Ärger absolut verstehen. Wir haben uns das Problem gerade noch mal angesehen und die Podcasts feeds neu synchronisiert und aktualisiert.  Es kann generell bis zu 24 Stunden dauern bis neue Folgen eines Podcast auf unserer Plattform erscheinen.

     

    Solltet ihr morgen nachmittag immer noch Probleme haben, dann meldet euch noch mal und beschreibt detailiert, was genau fehlt/nicht funktioniert. Je mehr Infos wir haben desto schneller und besser können wir euch helfen :) Gebt uns gerne auch einfach Feedback, wenn alles wieder klappt!

     

     

    Rising Star
    February 14, 2023

    Hallo Antje,

    ich weiß nicht, was ihr da gestern aktualisiert habt, denn bei mir hat sich nichts geändert seitdem.

    Genau die wenig weiß ich, wie oft ich das Problem eigentlich noch schildern soll. Ich tue dies über Mail und dieses Forum seit nunmehr 6 Wochen.

    Aber nochmal von Anfang:

    Ich benutze deezer seit 8 Jahren auf einem iPhone, also mit iOS.

    Bei SÄMTLICHEN Nachrichtenpodcasts erscheinen die neuen Folgen nicht etwa 24 Stunden später, sondern TAGE später. Das ist nicht der Sinn und Zweck eines aktuellen Podcasts, dann brauche ich sie auch nicht mehr zu hören.

    konkret:

    • Auf den Punkt: letzte folge vom 11.02.
    • FAZ Frühdenker: letzte folge vom 10.02.
    • FAZ Podcast für Deutschland: letzte folge vom 11.02.
    • Was jetzt? Letzte folge vom 11.02.

     

    ich sehe bei anderen Podcast Anbietern (zb Spotify), dass dort bereits heute morgen und auch gestern morgen und gestern Abend neue folgen erschienen sind.

    früher war es so, dass man mit dem aufwachen morgens gegen 6-7 Uhr die neuen Folgen erwarten konnte. Die Nachrichtenupdates vom Nachmittag kamen dann zwischen 17-18 Uhr.

    es bringt mir aber gar nichts, heute eine Folge vom 10.02. zu hören. 

    Antje.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    February 14, 2023

    Hallo @aalthaus 

     

    vielen Dank für dein Feedback zu dem Thema. Wir werden deine vier genannten Shows im Laufe des Tages in unserem System manuell neu synchronisieren und hoffen, dass dann alle aktuellen Folgen sichtbar werden. 

    Wie gestern schon gesagt, kann es bis zu 24 Stunden dauern bis aktuelle Folgen auf unserer Plattform erscheinen, aber tagelang solltest du natürlich nicht warten müssen 👍

    Rising Star
    February 15, 2023

    Hallo,

    von „Auf den Punkt“ ist die letzte folge wieder von vorgestern. Es ist also mehr als 24 Stunden nichts passiert.

    folgen von heute sind natürlich auch nicht da, aber das war ja auch zu erwarten…

    mein Abo läuft noch eine Woche, danach werde ich zur Konkurrenz wechseln. Das Problem wird seit 6 Wochen nicht gelöst, so etwas werde ich nicht weiter unterstützen und dafür noch Geld bezahlen.