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Antje.Deezer
Community Manager
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Nov. 15, 2020 7:42 PM UTC
Tipp

Tipp: Gelöschte Playlist? Einfach wiederherstellen

Tipp: Gelöschte Playlist? Einfach wiederherstellen

Da hat man sich eine schöne Sammlung zusammengestellt und viel Zeit in die Erstellung von Playlists gesteckt. Dann das: Aus Versehen hat man eine Playlist gelöscht, die man doch für Muttis 55. Geburtstag vorbereitet hat.

 

Mist, und nun? 😱😓

 

Gute Nachricht:

Deezer hat die zuletzt gelöschten Playlists (maximal 50) noch 30 Tage gespeichert → die Wiederherstellung kann ganz fix in Eigenregie und ohne(!) Kundensupport erfolgen.

  1. Bei deezer.com in den eigenen Account einloggen.❗️
  2. Diesem Link folgen -> http://www.deezer.com/profile/me/playlists/recover
  3. Auf die Playlist klicken, die wiederhergestellt werden soll. 🎶
  4. In der Bibliothek schauen, evtl. einmal aktualisieren, dann erscheint die wiederhergestellte Playlist. ✅
  5. Glücklich sein. :blush:🎧

:exclamation: Die o.g. Abfolge führt in den allermeisten Fällen zum Erfolg. Eine grundsätzliche Wiederherstellungsgarantie kann jedoch nicht gegeben werden.

 

28 Antworten

naya
Guitar Hero
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Feb. 19, 2023 10:04 AM UTC

ja klar :) soll ich dir privat schreiben oder einfach wieder hier😃

Feb. 19, 2023 10:10 AM UTC

@naya 

Einfach hier. So sehen andere mit gleichem Problem direkt, was Phase ist. 🙂

naya
Guitar Hero
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Feb. 19, 2023 12:58 PM UTC

@dee_dirk , ich hab jetzt alles geschrieben und ihnen geschickt. Ich wollte nur kurz fragen wo sie mich dann kontaktieren werden, bzw. wo ich dann eine Antwort erhalte. Nur damit ich eine Auge drauf haben kann

 

Feb. 19, 2023 2:51 PM UTC

@naya

Im Support-Formular hast du eine Mailadresse genannt. Dort wird die Antwort dann hingeschickt. 🙂

Ohne Angabe der Mailadresse, kannst du das Formular gar nicht abschicken:

 

naya
Guitar Hero
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Feb. 22, 2023 10:43 AM UTC

Okay, also sie haben mir sehr freundlich geantwortet und konnten sie auch wieder herstellen^^ Also wenn es bei euch nicht funktionieren sollte so wie bei mir am Anfang, schreibt ihnen und es sollte klappen:) viel glück allen und danke

Guitar Hero
Sept. 1, 2023 9:08 PM UTC

Da hat man sich eine schöne Sammlung zusammengestellt und viel Zeit in die Erstellung von Playlists gesteckt. Dann das: Aus Versehen hat man eine Playlist gelöscht, die man doch für Muttis 55. Geburtstag vorbereitet hat.

 

Mist, und nun? 😱😓

Bei mir kann ich Playlisten von länger als zwei Jahren wiederherstellen, sogar die eigens-hochgeladenen Mp3‘s , die ich unter Meine Mp3s lange vorher schon gelöscht habe, sind dann weiterhin so verfügbar! Auch offline i.d. Playlist! Sehr gut…

 

Gute Nachricht:

Deezer hat die zuletzt gelöschten Playlists (maximal 50) noch 30 Tage gespeichert → die Wiederherstellung kann ganz fix in Eigenregie und ohne(!) Kundensupport erfolgen.

  1. Bei deezer.com in den eigenen Account einloggen.❗️
  2. Diesem Link folgen -> http://www.deezer.com/profile/me/playlists/recover
  3. Auf die Playlist klicken, die wiederhergestellt werden soll. 🎶
  4. In die Favoriten schauen, evtl. einmal aktualisieren, dann erscheint die wiederhergestellte Playlist. ✅
  5. Glücklich sein. :blush:🎧

:exclamation: Die o.g. Abfolge führt in den allermeisten Fällen zum Erfolg. Eine grundsätzliche Wiederherstellungsgarantie kann jedoch nicht gegeben werden.

 

 

 

> Greetings, Björn.
Sept. 2, 2023 7:17 AM UTC

@Gebjoernt13 

Bist du mausgerutscht? Was soll das Zitat ohne Kommentar?

bluezzbastardzz
Deezer Supernutzer*in
deezer 'HiFi-Master' Legend
Sept. 5, 2023 4:15 AM UTC

Der Kommentar von @Gebjoernt13 befindet sich unter Deiner Frage “Mist, und nun?” 😉

Bei mir kann ich Playlisten von länger als zwei Jahren wiederherstellen, sogar die eigens-hochgeladenen Mp3‘s , die ich unter Meine Mp3s lange vorher schon gelöscht habe, sind dann weiterhin so verfügbar! Auch offline i.d. Playlist! Sehr gut…

 

Interessant, daß sogar alte MP3-Playlisten wieder herstellbar sind.

ZZee ya, Hans-Jürgen (Bluezz Bastardzz und Indigo Rocks, Livealbum auf Deezer, last.fm/user/hjbardenhagen)