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Beantwortet

Mitglieder wiederherstellen

  • August 11, 2023
  • 3 Antworten
  • 99 Ansichten
A
One Hit Wonder

Hallo. Durch einen Hacker wurden meine Familienmitglieder aus dem meinem Account gelöscht. Wie können diese wieder hergestellt werden? Die Daten sind ja sicherlich noch irgendwo auf einem Back up Server gespeichert. 

Beste Antwort von Anonymous

Mjoa, so war es bislang immer, dass gelöschte Profile weg waren. 😑

Vielleicht kann der Support aber noch was wiederherstellen.

Anfrage kannst du hier starten:
https://support.deezer.com/hc/requests/new

    3 Antworten

    A
    • Anonymous
    • August 11, 2023

    Moin @Akane,

    Unterprofile ohne eigenes Log-In kann man leider nicht wiederherstellen.

    A
    One Hit Wonder
    • Akane
    • Autor*in
    • One Hit Wonder
    • August 11, 2023

    Das kann doch wohl nicht sein. Alle Daten werden irgendwo gespeichert. 

    Dann sollte mein Account auf den Stand von vor zwei Tagen gesetzt werden oder so.

    A
    • Anonymous
    • Antwort
    • August 11, 2023

    Mjoa, so war es bislang immer, dass gelöschte Profile weg waren. 😑

    Vielleicht kann der Support aber noch was wiederherstellen.

    Anfrage kannst du hier starten:
    https://support.deezer.com/hc/requests/new

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