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Mitglieder wiederherstellen

  • 11 August 2023
  • 3 Antworten
  • 31 Ansichten

Hallo. Durch einen Hacker wurden meine Familienmitglieder aus dem meinem Account gelöscht. Wie können diese wieder hergestellt werden? Die Daten sind ja sicherlich noch irgendwo auf einem Back up Server gespeichert. 

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Beste Antwort von dee_dirk 11 August 2023, 17:31

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3 Antworten

Moin @Akane,

Unterprofile ohne eigenes Log-In kann man leider nicht wiederherstellen.

Das kann doch wohl nicht sein. Alle Daten werden irgendwo gespeichert. 

Dann sollte mein Account auf den Stand von vor zwei Tagen gesetzt werden oder so.

Mjoa, so war es bislang immer, dass gelöschte Profile weg waren. 😑

Vielleicht kann der Support aber noch was wiederherstellen.

Anfrage kannst du hier starten:
https://support.deezer.com/hc/requests/new

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