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MarioZG1971
One Hit Wonder
MarioZG1971
One Hit Wonder
November 11, 2023
Beantwortet

Mario

Hallo, vor kurzem habe ich versehentlich das Deezer-Familienpaket gekündigt.  Ich habe es heute wieder aktiviert, aber jetzt kann ich meine Familienmitglieder nicht in den Kreis einladen, da eine Tochter in Kroatien und die andere in Österreich lebt.  Bisher konnten sie den Dienst problemlos nutzen.  Wie kann es gelöst werden?

    Superschlumpf
    SuperschlumpfAntwort
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    November 12, 2023

    Die Nutzungsbedingungen von Family sehen voraus, dass man sich mindestens im selben Land befindet wie der Nutzer des Hauptaccounts. 
    Streng genommen müsste es sogar der gleiche Haushalt sein. Andere Dienste sind da wesentlich rigoroser. 

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    Im Thread anzeigen

    1 Antwort

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    SuperschlumpfAntwort
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    November 12, 2023

    Die Nutzungsbedingungen von Family sehen voraus, dass man sich mindestens im selben Land befindet wie der Nutzer des Hauptaccounts. 
    Streng genommen müsste es sogar der gleiche Haushalt sein. Andere Dienste sind da wesentlich rigoroser. 

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
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