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Antwort

Mario

  • November 11, 2023
  • 1 Antwort
  • 42 Ansichten
MarioZG1971
One Hit Wonder

Hallo, vor kurzem habe ich versehentlich das Deezer-Familienpaket gekündigt.  Ich habe es heute wieder aktiviert, aber jetzt kann ich meine Familienmitglieder nicht in den Kreis einladen, da eine Tochter in Kroatien und die andere in Österreich lebt.  Bisher konnten sie den Dienst problemlos nutzen.  Wie kann es gelöst werden?

Beste Antwort von Superschlumpf

Die Nutzungsbedingungen von Family sehen voraus, dass man sich mindestens im selben Land befindet wie der Nutzer des Hauptaccounts. 
Streng genommen müsste es sogar der gleiche Haushalt sein. Andere Dienste sind da wesentlich rigoroser. 

    1 Antwort

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
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    • Superschlumpf
    • Deezer 'Sonos-Master' Legend
    • Antwort
    • November 12, 2023

    Die Nutzungsbedingungen von Family sehen voraus, dass man sich mindestens im selben Land befindet wie der Nutzer des Hauptaccounts. 
    Streng genommen müsste es sogar der gleiche Haushalt sein. Andere Dienste sind da wesentlich rigoroser. 

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
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