Jugendschutz - Kinder Profile innerhalb des Deezer Family Kontos

 Hallo @PEBA, obwohl ich deine Forderung verstehe, ist es leider nicht möglich, weil Kinder aufgrund von rechtlichen Gründen direkt im Vertrag und Produkt der Eltern bleiben müssen und nicht separate Anmeldedaten nutzen dürfen. 

VG

Hallo Deezer Team

Auf der Suche nach einer Antwort auf genau diese Frage bin ich jetzt darüber gestolpert, dass man die Kinder mit Link einladen kann und diese dann ein eigenes Konto bekommen.

Heißt das dann, sie haben keinen Zugriff auf das Hauptkonto.

Ist das genau diese Funktion, die immer gewünscht wurde? Oder ist der Aufbau der beiden "einlade"Möglichkeiten am Ende das gleiche?

Dann hätte ich ja auch keinen Zugriff auf das Kinderkonto und habe somit auch keinerlei Kontrolle....

Danke

Hallo @Kevin Deezer - vielen Dank für deinen Support hier. Aber ist  nicht genau das, das Problem? Kinder dürfen aus rechtlichen Gründen keinen eigenen Vertrag haben, aber gleichzeitig haben sie Vollzugriff und können sogar den Vertrag kündigen oder ändern. Das ist gelinde gesagt alles andere als optimal und entkräftet dabei auch noch dein einziges Argument. Warum keine PIN, die der Hauptnutzer verwalten kann oder ein Passwort? Amazon kann das doch auch.

Hallo @Kevin Deezer, danke für die Antwort. Allerdings sind Kinder auf diese Weise in keinster Weise vor ungeeigneten Inhalten geschützt. Ich denke auch, dass es am einfachsten wäre, wenn man jedesmal ein Passwort eingeben müsste, wenn man zum Administrator wechseln möchte. Das sollte doch ohne große Umstände realisierbar sein. VG

Hallo @Huafin, @mklr und @PEBA, entschuldigung für die späte Rückmeldung. 

@Huafin, es gibt immer noch die Möglichkeit, ein Profil mit denselben Anmelde-Daten wie die des Admins zu erstellen, damit hast du immer Zugriff auf das Kinderkonto. Wir haben das ältere System behalten, nun ist es einfach auch möglich eigenständige Konten einzufügen 

@mklr und @PEBA, ich habe eure Rückmeldung an unsere Teams weitergeleitet, und wir verstehen was ihr meint. Obwohl andere Benutzer wie @Huafin der anderen Meinung sind, denken wir darüber nach, eine neue Funktion zu entwickeln, die eure Anfrage beantwortet.

→ Es kommt darauf an: z.B., wenn es immer noch andere Profile gibt, die nicht eigenständige Kontos sind und deswegen kein eigenes Passwort haben, sind die Kinder auch nicht vor ungeeigneten Inhalten geschützt.

Hallo @Kevin Deezer, ich sehe keinen Grund, weshalb ich einer Person über 16 kein eigenständiges einrichten sollte. Und wenn doch könnte man ja sämtliche "Nicht-Kinderkonten" mit einem zusätzlichen Passwort belegen. Die Alternative ist, für Kinder ein eigenes Konto mit falschem Alter anzulegen... Ist das im Sinne des Erfinders? 

Hallo @PEBA, in deinem Fall gibt es wahrscheinlich keinen Grund aber unser Profil-System war bis vor ein paar Wochen ähnlich zu Netflix (Profile mit denselben Anmelde-Daten wie die des Admins), und viele Benutzer sind es gewohnt und/oder haben noch nicht die Entscheidung getroffen, eigenständige Konten statt Profile zu erstellen. Was betrifft diese “Alternative” für eigene Kinderkonten, hast du natürlich Recht. Wir arbeiten jetzt daran, diese Möglichkeit auch für Kinder zu erlauben. Ich werde euch informieren, sobald ich weitere Informationen habe.

Schönes Wochenende

Hallo,

beim großen schwedischen Wettbewerber wurde eine eigenständige Kids-App entwickelt. Die Zugangsdaten sind die des Familien-Admins. Dann sieht man in der Kids-App nur die Kinderinhalte, so wie im Kids-Profil bei Deezer. Das Kind kann aber eben nicht einfach durch Profil-Wechsel in den Erwachsenen-Bereich wechseln, weil es eine eigenständige App ist. Wäre das nicht auch ein Ansatz für Deezer?

Beim Wettbewerber funktioniert das Teilen von Inhalten mit Kindern nicht wie bei Deezer, insofern gibt es dort auch keine komplette Lösung für die Anforderung der Eltern. Eine Kombination aus dem Kids-Profil von Deezer und der eigenständigen App würde aber bestimmt alle zufriedenstellen und wäre auch rechtlich in Ordnung. 

Hmm, auch halbgar, wenn die Kinder dann die Admin-Daten haben. Profilwechsel geht nicht? Ok, Wechsel in die normale App und yeah, volle Auswahl. 

Das ist nicht wirklich ein Problem: in die Kids-App loggt sich der Admin ein, das Kind sieht die Login-Daten nicht. Und auf dem Gerät mit der Kids-App sollte man natürlich nicht auch noch die normale App installieren und sich dann dort auch noch einloggen.