Mal eine Frage. Ich versuche seit gestern meine E-Mail Adresse zu wechseln. Der Bestätigungscode kommt gar nicht oder nur sehr zeitverzögert an (und ist dann abgelaufen). Der Support reagiert nicht. Was kann ich tun um meine Mail Adresse zu wechseln?
CU
Markus
P.S. Den Spamordner schaue ich natürlich auch an 
Beste Antwort von MarkusPfalz
Original anzeigenEigentlich sollten solche Mails innerhalb weniger Sekunden ankommen.
Wenn sich Support nicht meldet, kannst du einen Chat starten und dich auf ein offenes Ticket beziehen. Dann sollte die Änderung zügig erledigt sein:
Danke, der Chat hat dann die Lösung gebracht.😀
Zwischen 17:00 und 18:00 Uhr kamen etwa 28 Mails mit Bestätigungscodes. Gab also definitiv irgendwo einen Stau. Nur falls jemand ein ähnliches Problem haben sollte.
Sie haben bereits einen Account? Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
