Skip to main content
Hitmaker
stuart little
Hitmaker
April 26, 2024
Beantwortet

Wiedergabe wird sporadisch pausiert

  • April 26, 2024
  • 12 Antworten
  • 413 Ansichten

Hallo zusammen,

ich habe seit neustem das Problem, dass die Wiedergabe der Musik sporadisch einfach pausiert. Mit einem Klick auf Play läuft es wieder. Es ist einfach zufällig wann die Musik gestoppt wird. Manchmal auch direkt nachdem ich wieder auf Play gedrückt habe. Bei anderen Apps (z.B. Apple Music, YouTube etc.) passiert das nicht. 
mich habe die App schon deinstalliert und neu installiert. Das hat leider auch nicht geholfen. 
Ich habe die neuste Version der App und iOS ist auch auf dem neuesten Stand. 
Kennt jemand das Problem? Gibt es eine Lösung?

 

Beste Grüße 

Stuart

    Beste Antwort von stuart little

    Hallo zusammen,

    ich habe nochmal mit dem Support gesprochen und die konnten mir weiterhelfen. 
    Was ich gemacht habe und seitdem ist das Problem nicht mehr aufgetreten:

    Einmal aus dem Account ausgeloggt und wieder eingeloggt. Und dann dieses Vorgehen:
     

    • Öffne deine Deezer App ➡ Zahnrad oben rechts ➡ Daten & Speicher ➡ Cache leeren
    • Auf derselben Seite, unter Smart Cache, schiebe den Regler in die Mitte.
    • Nutze die App und streame ein paar Lieder

    Seitdem läuft es wieder. 
     

    12 Antworten

    Vorherige Antworten anzeigen
    Hitmaker
    stuart littleAutor*in
    Hitmaker
    June 13, 2024

    Mit der Version 10.14.0.1 ist es wieder da. Eigentlich immer wenn man auf die Apple Watch guckt. 

    Hitmaker
    stuart littleAutor*inAntwort
    Hitmaker
    June 16, 2024

    Hallo zusammen,

    ich habe nochmal mit dem Support gesprochen und die konnten mir weiterhelfen. 
    Was ich gemacht habe und seitdem ist das Problem nicht mehr aufgetreten:

    Einmal aus dem Account ausgeloggt und wieder eingeloggt. Und dann dieses Vorgehen:
     

    • Öffne deine Deezer App ➡ Zahnrad oben rechts ➡ Daten & Speicher ➡ Cache leeren
    • Auf derselben Seite, unter Smart Cache, schiebe den Regler in die Mitte.
    • Nutze die App und streame ein paar Lieder

    Seitdem läuft es wieder. 
     

      NutzungsbedingungenAccessibility statement