Skip to main content
Guitar Hero
February 13, 2022
Beantwortet

Problem mit Chromcast und neustem iOS Update

  • February 13, 2022
  • 35 Antworten
  • 694 Ansichten

Hallo, ich habe seit dem letzten iOS Update scheinbar Probleme mit see Konnektivität zwischen Deezer und (build in) Chromecast.

Beim Versuch beides zu verbinden rotiert das Symbol nur, bis die Meldung kommt „Fehler beim Verbinden“ (oder so ähnlich)

 

das gleiche Problem tritt beim baugleichen System eines Freundes auch seit ein paar Tagen auf.

 

Gibt es hier Hilfe oder ein baldiges Update der App?

 

Beste Antwort von Superschlumpf

@A. Sp. 

Ich denke, da wäre reine Kulanz von Deezer eine Möglichkeit, denn grundsätzlich funktioniert der Dienst ja und man kann HiFi ja auch direkt über die Deezer App nutzen. 
Wenn ein Fremdsystem in der Kette hängt und das auch nur auf bestimmten Geräten nicht funktioniert, ist es schwierig mit dem „schwarzen Peter“. Ich bin lieber weiter hoffnungsvoll, dass es bald wieder funktioniert. Wenn die Deezer Entwickler hier aber z. B. auf die Mitwirkung von Google angewiesen sind, da es Googles Protokoll ist, liegt es eben nicht alleine in ihrer Hand. 

35 Antworten

Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
Deezer 'Sonos-Master' Legend
March 17, 2022

Kurzes Update Stand heute:

Das Problem liegt leider tiefgreifender und nicht alleine auf Deezers Seite. Die Entwickler stehen nun in Kontakt mit Google und man versucht es gemeinsam zu lösen. 

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
Rising Star
March 17, 2022

Ich leihe mir mal den Argon Solo als Streaming Client aus, werde berichten…

LG Bernd

Rising Star
March 18, 2022

Argon Audio Solo funktioniert perfekt mit Google Chromcast und DEEZER. Schnell, stabil, problemlos…

werde dabei bleiben…

A. Sp.Autor*in
Guitar Hero
March 21, 2022

Moin @Superschlumpf , besten Dank fürs kurze Update. Warten wir mal ab. Hoffentlich klappt’s bald wieder :-)

Roadie
March 27, 2022

Ich habe leider dieselben Probleme mit dem Canton Smart Amp 5.1. Auch hier seit den letzten IOS Updates keine Verbindungsherstellung über das iPhone 12 mit IOS 15.4 mehr in deezer möglich. Bei anderen Apps wie Spotify klappt die Verbindung einwandfrei. 

LG Stefan

Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
Deezer 'Sonos-Master' Legend
March 27, 2022

@Stefan1468 

Hallo Stefan,

Leider ist für mich immer noch die Frage offen, ob das Problem tatsächlich nur auf iOS Geräte und/oder deren letztes Update beschränkt ist. Da @Bernd Kammereck nun aber mit einem Argon Gerät kein Problem mehr hat, vermute ich mal eher, dass es nichts mit iOS zu tun hat. 

Trotzdem wäre es immer noch wie oben bereits toll, falls jemand die Möglichkeit hätte, mit der Deezer App auf einem Android Gerät das Casting auf einem betroffenen „built in“ Cast Gerät zu testen, oder auch eine ältere iOS Version und/oder Deezer App Version zu testen. 
 

Ansonsten nochmals Danke für eure Geduld. 

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
A. Sp.Autor*in
Guitar Hero
April 20, 2022

Hi Superschlumpf, 

 

vielen Dank noch einmal für deine Hilfe. Ich konnte bei dem Problem durch einen Wechsel zu tidal nun Abhilfe schaffen. Hier funktioniert alles auf Anhieb und bietet auch die gesuchte HiFi Qualität.

 

Dennoch vielen Dank für deine Bemühungen. Deezer hat sich für mich erst mal erledigt.

Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
Deezer 'Sonos-Master' Legend
April 20, 2022

@A. Sp. 

Danke für dein Feedback und schade, dass Deezer dich nicht überzeugen konnte. Ich finde den Zeitraum inzwischen allerdings auch recht lang, den man an der Behebung des Problems arbeitet. 
Falls ich neue Infos dazu bekomme, werde ich sie trotzdem hier posten. Evtl. hat Deezer ja dann eine zweite Chance bei dir. 😉

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
A. Sp.Autor*in
Guitar Hero
April 21, 2022

@Superschlumpf vielen Dank, vor allem auch für die anderen, dass du dran bleibst :-). Schauen wir mal was die Zukunft bringt 

Roadie
November 1, 2022

Die Zukunft hat leider keine Veränderung gebracht. *Chromcast built in* funktioniert trotz aktuellen Update nicht.  Benutze die Canton smart amp 5.1. Gen2, Android 13 ( Pixel7 ), über Vento9

Ich sehe das diesen Problem schon 8 Monate bekannt ist und Deezer offensichtlich nicht motiviert ist es zu lösen.  Der Chromcast Stick funktioniert. ( Stick= nicht ,built in )

Ich liebe Deezer, und muss wohl auf den Stick zurückgreifen.  

Peace. 

Wollte nur Rückmeldung geben bezüglich, Zukunft