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Rising Star
August 15, 2022
Beantwortet

Neu aufgesetztes Sonos-System - Deezer kann nicht mehr verbunden werden

  • August 15, 2022
  • 31 Antworten
  • 1465 Ansichten

Ich habe in einer Zweitwohnung ein neues Sonos-System aufgesetzt. Nun möchte ich auch hier Deezer hinzufügen. Dies funktioniert nicht und ich bekomme folgende Fehlermeldung: “deezer you must specify a valid redirect_uri”. Irgendwelche Ideen? Bisher hatte ich nie Probleme

    Beste Antwort von Superschlumpf

    @Schnixbarcelona

    Ok, ich habe jetzt nochmal mit deutschem Account und auch ausländischem Account getestet. Es scheint nicht am ausländischen Account zu liegen, sondern ein Bug am Anmeldeprozess von Deezer für Sonos grundsätzlich zu sein. 
     

    Es funktioniert aber trotzdem… 

    Wenn du normal startest und Deezer als Musikdienst in der Sonos hinzufügen willst, klickst du irgendwann auf „autorisieren“. 
     

    Dann wirst du automatisch im Browser zur entsprechenden Seite geleitet und nach der Eingabe der Anmeldedaten kommt der Fehler. 
     


    „OK“ hat hier keine Wirkung… 

    Nun einfach zurück zur Sonos App wechseln, die im Hintergrund noch geöffnet ist, und erneut auf „autorisieren“ klicken. 
    Nun funktioniert es, da man bereits am Deezer Account angemeldet ist. 
     

     

    31 Antworten

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    August 18, 2022

    @Schnixbarcelona 

    Also Premium alter Art für 9,90€, richtig!? 
    Evtl. hat es damit zu tun, da es letztens schon mal einen Bug auf Sonos mit diesem alten Abo gab. Ich versuche das mal abzuklären. 
    Teste bitte trotzdem mal. 👍🏻

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    Rising Star
    August 18, 2022

    Genau, das habe ich seit vielen Jahren. 

    Wenn ich sage, dass ich das nicht bin, kommt die selbe Fehlermeldung……

     

    Und gerade nochmal über Android versucht und Schwups hat es einfach so funktioniert. Ohne irgendwas anders zu machen. Sehr komisch. Aber egal...

    VIELEN LIEBEN DANK FÜR DEINE MÜHEN! Tolle Community!

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    August 18, 2022

    @Schnixbarcelona 

    Hey, das ist ja toll, dass es nun wenigstens funktioniert hat. 😎👍🏻
    Aber normal ist der Anmeldeprozess so ja nicht. Gebe es auf jeden Fall weiter, damit das optimiert wird. 
    PS:

    Wechsel aufs neue Abo für 1€ mehr und inkl. HiFi Qualität lohnt sich definitiv. Sonos kann das HiFi Signal verarbeiten und profitiert daher sehr davon. 
    Wenn du wieder Fragen hast, immer gerne in der Community melden. 

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    Roadie
    August 19, 2022

    Moin,

     

    bei mir klappt es leider gar nicht mein Android Gerät begibt sich leider in die Selber Schleife, die @Schnixbarcelona  beschreibt. 

    Roadie
    August 19, 2022

    Ok hab selber für mich nen Hot-Fix gefunden….

    Windows-App runtergeladen und darüber den Dienst aktiviert. 

    Guitar Hero
    November 30, 2022

    Habe aktuell das gleiche Problem mit der Autorisierung unter iOS. Das Problem ist jetzt  seit drei Monaten nicht behoben. Wer hat da eigentlich die Verantwortung,  Sonos oder Deezer?

    Guitar Hero
    November 30, 2022

    Habe aktuell das gleiche Problem mit der Autorisierung unter iOS. Habe das S2-System  und habe seit knapp einem Monat das Family-Abo. Habe den Verdacht, das Deezer immer noch glaubt, dass ich den kostenlosen Account habe??? Die Probleme mit der Autorisierung sind, wenn ich mir das Datum der Posts oben anschaue, seit drei Monaten nicht behoben. Wer hat da eigentlich die Verantwortung,  Sonos oder Deezer?

     

    Guitar Hero
    December 1, 2022

    Habe das Problem gelöst, nach der Anmeldung bei Deezer, die erfolgreich ist, wähle ich nicht meinen Hauptaccount aus und wähle OK, um dann die bekannte Fehlermeldung auszulösen, ich gehe vielmehr wieder in die Sonosapp und löse nochmals die Autorisierung aus, dann klappt es, also eine kleine Abwandlung zum oben genannten Lösungsansatz.  Für mich ist das ein Programmierungsfehler.

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    December 2, 2022

    @Roland Waizenegger 

    Danke für dein Feedback. Deezer muss das fixen… ich hatte gehofft, das wäre bereits passiert. Ich leite es nochmal weiter. 

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    December 7, 2022

    @Roland Waizenegger

    Danke für dein Feedback. Deezer muss das fixen… ich hatte gehofft, das wäre bereits passiert. Ich leite es nochmal weiter. 

    Heute habe ich positive Rückmeldung erhalten und es eben getestet. Anmeldeprozess von Deezer auf Sonos funktioniert fehlerfrei. 😎

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new