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Hitmaker
October 18, 2021
Beantwortet

Deezer schließt sich komplett, wenn man einen Anruf erhält.

  • October 18, 2021
  • 15 Antworten
  • 299 Ansichten

Hallo zusammen,

iOS 15 ist relativ neu und vermutlich gibts auch wieder einige Fehler. So fällt es mir jetzt auf wenn ich zuhause via Bluetooth über die Musikanlage oder im Auto via Radio per Bluetooth Musik über Deezer höre. Wenn ich einen Anruf bekomme während dem Musikhören schließt sich die Deezerapp komplett und es wird Standardmusik über die Musikapp abgespielt. Nervig ist halt das man das Handy ja während der Fahrt nicht in die Hand nehmen darf. Auch eine Neuinstallation brachte keine Besserung :/

Beste Antwort von

@Elaxion

Ich habe nun getestet:

iPhone 13 Pro, iOS 15.0.2 mit 8.50.0.3 und 8.51.0.1

iPhone 7, iOS 15.1 Beta4 mit 8.49.0.2 und 8.50.0.3

 

Ergebnis:

In allen Konstellationen wurde die deezer-Musik automatisch bei einem “Incoming Call” gestoppt und sofort nach Gesprächsende fortgesetzt.

Ich habe auch mal Apples Music-App installiert → Kein abweichendes Verhalten feststellbar. Music-App blieb im Hintergrund und ließ deezer spielen.

 

Lösungsansatz/-überlegung:

Entferne bitte alle Apps aus dem Speicher.

Hier Anleitung dazu: https://support.apple.com/de-de/HT201330

Brauchst du die Apple Music-App zwingend? Falls nicht, bitte deinstallieren. Falls doch, bitte auch deinstallieren. Kannst du bei Bedarf jederzeit wieder aus dem App Store zurückholen...

Jetzt starte mal deezer, lass die Musik per Bluetooth laufen und rufe dich von einem anderen Gerät aus an.

 

Ich vermute, dass sich die Apple Music-App - aus welchem Grund auch immer - als Prio-App in den Vordergrund stellt, ohne dass du das willst. Ist die App nicht mehr installiert, sollte eigentlich wieder alles normal laufen.

15 Antworten

ElaxionAutor*in
Hitmaker
October 18, 2021

Hallo @dee_dirk und @Superschlumpf, nachdem ich alle Apps mal gekillt habe scheint es jetzt nach dem ersten Incominganruf auch zu gehen. Manches Verhalten ist nicht wirklich erklärbar. Vielen dank für das Testen.  Wenn das Problem so einfach zu lösen ist ist das doch schön:)

Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
Deezer 'Sonos-Master' Legend
October 18, 2021

@dee_dirk 

Sorry… hatte meinen letzten Post geschrieben, bevor ich dein Testergebnis gesehen hatte. 
Dann scheint es definitiv kein grundsätzliches BT Problem zwischen Deezer App und iOS 15 zu sein. 
 

Standard App ist für iOS (ausser per Siri) immer die eigene Musik App, sofern installiert. 
 

@Elaxion 

Per Siri steuerst du nicht zufällig, oder?

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
ElaxionAutor*in
Hitmaker
October 18, 2021

Hallo @Superschlumpf,

per Siri ist Deezer als Standard ausgewählt, anders kann man unter iOS ja grundsätzlich (noch) nicht die Standard Musikapp definiieren. Gelegentlich steuere ich Deezer per Siri ja.

Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
Deezer 'Sonos-Master' Legend
October 18, 2021

@Elaxion 

Schön, dass es so einfach zu beheben war. Die Frage nach Siri hat sich ja dann erledigt. 😎

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
October 18, 2021

Hey Siri: Markiere diesen deezer-Thread als erfolgreich bearbeitet. :relaxed: