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Deezer schließt sich komplett, wenn man einen Anruf erhält.


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Hallo zusammen,

iOS 15 ist relativ neu und vermutlich gibts auch wieder einige Fehler. So fällt es mir jetzt auf wenn ich zuhause via Bluetooth über die Musikanlage oder im Auto via Radio per Bluetooth Musik über Deezer höre. Wenn ich einen Anruf bekomme während dem Musikhören schließt sich die Deezerapp komplett und es wird Standardmusik über die Musikapp abgespielt. Nervig ist halt das man das Handy ja während der Fahrt nicht in die Hand nehmen darf. Auch eine Neuinstallation brachte keine Besserung :/

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Beste Antwort von dee_dirk 18 October 2021, 12:55

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Moin @Elaxion, welches iOS hast du konkret installiert? Die 15.0.2?

Was meinst du mit ‘es wird Standardmusik über die Musikapp gespielt’?

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Moin, @dee_dirk,

 

ja genau iOS 15.0.2 sowie seit heute Deezer 8.50.0.

 

Nach dem Anruf wird dann direkt Musik aus der Standard-Musik-App von Apple Musik abgespielt. Vor dem Update spielte die Musik von Deezer einfach weiter. Ich habe nicht viele Titel außerhalb von Deezer aufm Handy und daher ist das schon echt nervig. :/

 

@Elaxion

Ich checke das nachher mal bei mir mit verschiedenen Konstellationen, sofern sich nicht bis dahin andere Tester finden. :slight_smile:

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Das scheint imo ein Bug in der BT Kommunikation zwischen iOS und der Deezer App zu sein. 
Das Verhalten hatte ich in der Vergangenheit ab und an mal ähnlich mit der Apple Watch. Sobald eine BT Verbindung zu einer Audio Applikation nicht wieder korrekt hergestellt werden kann, springt iOS / Watch OS auf die Standard Musik App von Apple um. 

@Elaxion

Ich habe nun getestet:

iPhone 13 Pro, iOS 15.0.2 mit 8.50.0.3 und 8.51.0.1

iPhone 7, iOS 15.1 Beta4 mit 8.49.0.2 und 8.50.0.3

 

Ergebnis:

In allen Konstellationen wurde die deezer-Musik automatisch bei einem “Incoming Call” gestoppt und sofort nach Gesprächsende fortgesetzt.

Ich habe auch mal Apples Music-App installiert → Kein abweichendes Verhalten feststellbar. Music-App blieb im Hintergrund und ließ deezer spielen.

 

Lösungsansatz/-überlegung:

Entferne bitte alle Apps aus dem Speicher.

Hier Anleitung dazu: https://support.apple.com/de-de/HT201330

Brauchst du die Apple Music-App zwingend? Falls nicht, bitte deinstallieren. Falls doch, bitte auch deinstallieren. Kannst du bei Bedarf jederzeit wieder aus dem App Store zurückholen...

Jetzt starte mal deezer, lass die Musik per Bluetooth laufen und rufe dich von einem anderen Gerät aus an.

 

Ich vermute, dass sich die Apple Music-App - aus welchem Grund auch immer - als Prio-App in den Vordergrund stellt, ohne dass du das willst. Ist die App nicht mehr installiert, sollte eigentlich wieder alles normal laufen.

Sobald eine BT Verbindung zu einer Audio Applikation nicht wieder korrekt hergestellt werden kann, springt iOS / Watch OS auf die Standard Musik App von Apple um. 

Auch mein Gedanke. Nur wie und wo wird denn die Standard-Musik-App definiert?

Ich wüsste so spontan nicht, wo. Also würde ich @Elaxion mal den Test machen lassen - nach Deinstallation der Music-App.

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PS: 

Aktuelle Deezer iOS Beta (und Final auch) funktioniert mit iOS 14 bei BT Verbindung jedenfalls. 
Hat also imo mit iOS 15 zu tun. Ob es da  nun ein allg. Problem ist, oder Deezer seine App bzgl. BT an iOS 15 anpassen muss, wäre dann die Frage. 

Ob es da  nun ein allg. Problem ist, oder Deezer seine App bzgl. BT an iOS 15 anpassen muss, wäre dann die Frage. 

Weder noch, da ich mit 4 Konstellationen keinerlei Probleme hatte. Das wäre ja ein mächtiger Zufall, wenn ich nur funktionierende Kombinationen erwischt hätte.

Tippe auf ein Einzelproblem.

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So ein ähnliches Problem wie Elaxion hatte ich vor einigen Jahren auch mal. Da hat bei mir nur geholfen das ich das iPhone komplett neu aufgesetzt habe. Warum wieso weshalb das so war kann ich auch nicht sagen. Ich tippe auch mal wie von dee_dirk vermutet ein Einzelproblem. 

@Glogi 

Das wäre dann die große Keule, die ich @Elaxion zunächst noch ersparen wollte. :relaxed:

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Hallo @dee_dirk und @Superschlumpf, nachdem ich alle Apps mal gekillt habe scheint es jetzt nach dem ersten Incominganruf auch zu gehen. Manches Verhalten ist nicht wirklich erklärbar. Vielen dank für das Testen.  Wenn das Problem so einfach zu lösen ist ist das doch schön:)

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@dee_dirk 

Sorry… hatte meinen letzten Post geschrieben, bevor ich dein Testergebnis gesehen hatte. 
Dann scheint es definitiv kein grundsätzliches BT Problem zwischen Deezer App und iOS 15 zu sein. 
 

Standard App ist für iOS (ausser per Siri) immer die eigene Musik App, sofern installiert. 
 

@Elaxion 

Per Siri steuerst du nicht zufällig, oder?

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Hallo @Superschlumpf,

per Siri ist Deezer als Standard ausgewählt, anders kann man unter iOS ja grundsätzlich (noch) nicht die Standard Musikapp definiieren. Gelegentlich steuere ich Deezer per Siri ja.

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@Elaxion 

Schön, dass es so einfach zu beheben war. Die Frage nach Siri hat sich ja dann erledigt. 😎

Hey Siri: Markiere diesen deezer-Thread als erfolgreich bearbeitet. :relaxed:

 

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