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One Hit Wonder
November 18, 2024
Beantwortet

Audio per Bluetooth - Lautstärke ändert sich plötzlich aufs Maximale

  • November 18, 2024
  • 28 Antworten
  • 1117 Ansichten

Hallo Zusammen,

 

ich bin seit kurzem bei Deezer und seit Beginn habe ich das Problem, dass meistens beim zweiten oder dritten Lied die Lautstärke auf das Maximale von alleine springt. 
 

Das stört mich extrem, weil man sich dabei immer mega erschreckt.

Ich habe ”Lautstärke normalisieren“ schon deaktivert und auch wieder aktiviert, aber leider hat das nichts gebracht.

 

Lg

Beste Antwort von Antje.Deezer

Das Problem sollte mit der neuesten iOS Version 10.29 gelöst sein.

28 Antworten

Roadie
January 23, 2025

Ich habe das Problem seit mehreren Monaten - und des wegen schon mehrfach einen halben Herzinfarkt im Auto - besser als einen Unfall immerhin! Wie lange kann es dauern dieses Problem zu beheben?!? Ich verwende Deezer seit Ewigkeiten und werde wenn es nicht bald behoben wird Anbieter wechseln! 

Antje.Deezer
Community Manager
Community Manager
January 24, 2025

@Martin Wache ​@mario_ ​@Christina Danke für eure Rückmeldung zu dem Thema. Die Devs wissen Bescheid und arbeiten weiter an dem Problem. Es sollte mit der kommenden Version 10.31 verbessert werden.

Guitar Hero
January 27, 2025

@Martin Wache ​@mario_ ​@Christina Danke für eure Rückmeldung zu dem Thema. Die Devs wissen Bescheid und arbeiten weiter an dem Problem. Es sollte mit der kommenden Version 10.31 verbessert werden.

Ich drücke uns da mal extrem die Daumen. Habe jetzt Version 10.30.0 (10.30.0.3) und das Thema zusammen mit meinen Familienmitgliedern schon seit Monaten. 
mit oder ohne Bluetooth-Audiogeräten aller Art. An wlan speakern, direkt am iPhone Lautsprecher. Nur via CarPlay funktioniert es wie es soll. 
mein workaround ist, dass ich viele Male am Tag die maximale Lautstärke in den iPhone Einstellungen ändere. Trotzdem erschrecke ichs immer mal wieder. Da es so ein emotionales Thema ist, sind wir auch schon kurz vor dem Absprung. Gerade wieder an der großen Anlage ein Sprung auf 100%, so dass die Wände gewackelt haben und die Nachbarn aus den Betten gefallen sind. Das geht einfach nicht mehr. 

Guitar Hero
February 21, 2025

Sitz in der Arbeit, Bluetooth-Lautsprecher läuft auf niedrigster Lautstärkestufe als dezente Nebenberieselung, und plötzlich springt die Lautstärke willkürlich auf 50%. Extrem witzig wenn man gerade Kundschaft hat, da wird auch das Gesicht plötzlich so schön warm. Ernsthaft, es nervt gewaltig. Und ja; das wird für mich zum Ausschlusskriterium. So sehr ich die Features liebe und bei Apple oder Tidal missen werde, dieses Lautstärkeproblem mit Deezer ist nicht mehr tragbar. Ist an verschiedenen Lautsprechern reproduzierbar, App und IOS ist aktuell. Frustrierend. Und ja; man sollte allen Usern, die dieses Problem über längeren Zeitraum haben, in irgendeiner Art und Weise Refundierung oder Rabatt zukommen lassen. Insofern man das ernst nimmt. 

Via CarPlay schaut es übrigens so aus, dass das Lautstärkeproblem nicht auftritt. Dafür kann man oft die Wiedergabe übers Fahrzeug-Display nicht starten, muss das dann am Handy machen. Und wenn ich Deezer streame, und die Quelle im Fahrzeug ändere, also beispielsweise auf DAB und zurück zu Deezer wechsle, ist die Wiedergabe abgehackt und von gleichmäßigen Aussetzern resp. Störgeräuschen/Knacksen im Sekundentakt durchzogen. 

Könnte mir in der heutigen Welt gut vorstellen, da Apple logischerweise auf Eigenprodukte fokussiert ist, Deezer deshalb nach IOS Updates nicht reibungslos läuft. Will nicht von Sabotage sprechen, nur in dem Raum stellen, dass technisch nahezu alles möglich ist. Erst recht in einem in sich geschlossenen Code wie IOS. Wozu Beine brechen wenn man Hürden variieren kann... 

Guitar Hero
February 21, 2025

Wir haben die Fehlerquelle bei uns ausgemacht: Es war die Komplikation auf der Applewatch von Deezer. Wenn man die (über das iPhone) von der AppleWatch löscht, kann man weiterhin über die Apple-Standard-Player-Komplikation der AW bedienen, hat aber nie mehr die Lautstärke-Sprünge. 
würde mich interessieren, ob das bei Euch die selbe Ursache ist. Wir haben die Deezer-Komplikation bei zwei von drei AW gelöscht und siehe da es gab NIE WIEDER einen Lautstärkesprung. Egal in welche Richtung 
 

Roadie
March 12, 2025

Sehr geehrtes Deezer-Team,

 

bei der Nutzung von Deezer über Bluetooth in meinem Auto in Verbindung mit meinem Handy kommt es wiederholt zu ungewollten Lautstärkensenkungen. Trotz aktueller Softwareversionen und verschiedener Lösungsansätze, wie der Neuinstallation der App, erneuter Kopplung des Handys und Tests in einem anderen Fahrzeug, bleibt das Problem weiterhin bestehen.

 

Besonders störend ist, dass nach Ansagen des Navigationsgeräts die Musik dauerhaft leiser bleibt und sich die Lautstärke nicht automatisch wieder erhöht. Die Lautstärke lässt sich dann nur wieder manuell direkt am Handy auf das ursprüngliche Niveau anheben – eine Funktion, die früher einwandfrei funktioniert hat.

 

Sind euch solche Probleme bereits bekannt?

Ich bitte um Unterstützung bei der Behebung des Fehlers.

 

Vielen Dank im Voraus!

Mohamed Romli
Roadie
Roadie
March 29, 2025

Sehr geehrtes Deezer-Team,

 

bei der Nutzung von Deezer über Bluetooth in meinem Auto in Verbindung mit meinem Handy kommt es wiederholt zu ungewollten Lautstärkensenkungen. Trotz aktueller Softwareversionen und verschiedener Lösungsansätze, wie der Neuinstallation der App, erneuter Kopplung des Handys und Tests in einem anderen Fahrzeug, bleibt das Problem weiterhin bestehen.

 

Besonders störend ist, dass nach Ansagen des Navigationsgeräts die Musik dauerhaft leiser bleibt und sich die Lautstärke nicht automatisch wieder erhöht. Die Lautstärke lässt sich dann nur wieder manuell direkt am Handy auf das ursprüngliche Niveau anheben – eine Funktion, die früher einwandfrei funktioniert hat.

 

Sind euch solche Probleme bereits bekannt?

Ich bitte um Unterstützung bei der Behebung des Fehlers.

 

Vielen Dank im Voraus!

Hallo, 

ich habe genau das gleiche Problem. Es nervt kolossal, jedesmal die Lautstärke über die lauter und leiser Tasten vom Handy zu regeln. Vor allem ist das saugefährlich, wenn man das während der Autofahrt machen muss und das Smartphone vorne in der Mittelkonsole liegt und man ständig danach greifen muss, um die Musik dadrüber wieder lauter machen zu müssen.

Roadie
March 30, 2025

Ich habe festgestellt, dass es hilft, die Lautstärke am Handy nicht auf 100 % zu stellen, sondern einen Schritt darunter zu bleiben. Dadurch treten die Probleme seltener auf.

 

Es ist zwar keine perfekte Lösung, aber zumindest eine kleine Erleichterung.

 

Ich habe das Problem bereits vor Wochen gemeldet, aber bisher gibt es noch keine Lösung.