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One Hit Wonder
Keke
One Hit Wonder
November 18, 2024
Beantwortet

Audio per Bluetooth - Lautstärke ändert sich plötzlich aufs Maximale

  • November 18, 2024
  • 28 Antworten
  • 1117 Ansichten

Hallo Zusammen,

 

ich bin seit kurzem bei Deezer und seit Beginn habe ich das Problem, dass meistens beim zweiten oder dritten Lied die Lautstärke auf das Maximale von alleine springt. 
 

Das stört mich extrem, weil man sich dabei immer mega erschreckt.

Ich habe ”Lautstärke normalisieren“ schon deaktivert und auch wieder aktiviert, aber leider hat das nichts gebracht.

 

Lg

    Beste Antwort von Antje.Deezer

    Das Problem sollte mit der neuesten iOS Version 10.29 gelöst sein.

    28 Antworten

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    Guitar Hero
    Christina
    Guitar Hero
    January 3, 2025

    Ich höre regelmäßig Hörbuch zum einschlafen direkt vom iPhone (iPhone 16, iOS 18) und seit einiger Zeit wird das Hörbuch plötzlich laut. Das ist natürlich super ungünstig wenn man dadurch wieder richtig wach wird. Das passiert teilweise sogar mehrmals hintereinander. 
     

    Die Lautstärke regle ich über den Sperrbildschirm, Flugmodus ist aktiv, Timer mit Beendigung der Wiedergabe ist aktiviert und die Lautstärkennormalisierung ist deaktiviert. Es findet keine Berührung des iPhones oder der Apple Watch auf ihrem Ladegerät statt. 
     

    Apple weist hierbei auf Deezer - daher bitte um Hilfe!

     

    Danke euch!

      Antje.Deezer
      Community Manager
      Antje.DeezerAntwort
      Community Manager
      January 6, 2025

      Das Problem sollte mit der neuesten iOS Version 10.29 gelöst sein.

        Guitar Hero
        Christina
        Guitar Hero
        January 6, 2025

        Hallo Antje,

         

        vielen lieben Dank für Deine Antwort. Ich habe bereits seit 1,5 Wochen iOS 18.2 auf meinem Handy installiert. Das Problem tritt weiterhin auf. 
        Gestern übrigens im ganz normalen Betrieb während ich das Hörbuch über das iPhone angespielt habe.

        Welches Update meinst Du genau?

         

        Dankeschön!

        Antje.Deezer
        Community Manager
        Antje.Deezer
        Community Manager
        January 6, 2025

        ​@Christina ich meine die neueste 10.29 iOS Deezer Version, welche du ab heute im App Store findest.

          Guitar Hero
          Christina
          Guitar Hero
          January 6, 2025

          ​@Antje.Deezer wundervoll, Danke Dir!

           

          Ich berichte 😉

          Roadie
          rebekka.gu
          Roadie
          January 6, 2025

          Das Problem sollte mit der neuesten iOS Version 10.29 gelöst sein.

          Ich habe die Problematik trotz dem aktuellsten Update immer noch :-(. 
          Muss ich jetzt wirklich zu Spotify wechseln, weil das Lautstärke Problem nervt auf Dauer :((

            Hitmaker
            MarenMÜ
            Hitmaker
            January 7, 2025

            ​@Christina ich meine die neueste 10.29 iOS Deezer Version, welche du ab heute im App Store findest.

            Leider besteht das Problem immer noch :(

            Antje.Deezer
            Community Manager
            Antje.Deezer
            Community Manager
            January 7, 2025

            ​@rebekka.gu ​@MarenMÜ ich habe euer Feedback dazu weitergeleitet und das zuständige Team schaut sich das Ganze noch einmal genauer an.

            Guitar Hero
            Christina
            Guitar Hero
            January 13, 2025

            ​@Antje.Deezer hier ist das Problem leider ebenfalls weiter vorhanden. Im Unterschied zu dem übergeordneten Thema hier, ist meine Wiedergabe direkt auf dem iPhone und nicht über ein Bluetooth Gerät. 

            Guitar Hero
            Martin Wache
            Guitar Hero
            January 22, 2025

            ​@Antje.Deezer  Auch bei mir schon seit mindestens 2 Monaten...meist per Bluetooth bei JBL-Boxen oder auch über meinen Marantz 7015...und eben gerade über meine Technics eah-az80-in ear-Kopfhörer...absolut nervig…

             

            Ich hoffe dieses Problem wird bald gelöst, da es ziemlich anstrengend ist, wenn sich die Lautstärke plötzlich aus dem Nichts erhöht.

             

            Ich habe gerade mal geschaut...Version 10.29.1 (10.29.1.1)

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