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Rising Star
June 27, 2022
Beantwortet

aktuelle Hörspiele können nicht runtergeladen werden

  • June 27, 2022
  • 28 Antworten
  • 188 Ansichten

Ich hab schon alles probiert, alles raus löschen 

App deinstallieren ect , alte Hörspiele kann ich laden Neue nicht 

    Beste Antwort von

    Sag mal @jofranzke, wieviele Favoriten hast du eigentlich gespeichert?

     

    Mir fiel eben auf dem stillen Örtchen noch ein Ansatz ein und *** zack *** ich kann das Problem reproduzieren.

    Ich kann - genau wie du - ein Album nicht in die Favoriten packen.

    Auch wird ein gewünschter Download nicht gestartet.

    Speicherplatz habe ich noch ohne Ende frei.

     

    Was ist nun anders?

    Ich habe hier einen weiteren Account, den ich vor Ewigkeiten bis zum Erbrechen mit Favoriten vollgeknallt habe:

     

    Durch die Limitierung von 2.000 Alben, wird danach nichts mehr angenommen. Es kommen - im Gegensatz zur Webversion - auch leider keine Fehlermeldungen oder ähnliches.

    Und jetzt sag mir bitte, dass du auch 2.000 bei den Alben stehen hast.

    28 Antworten

    jofranzkeAutor*in
    Rising Star
    June 27, 2022

    Leider noch nicht Superschlumpf 

    der Support kann auch nicht helfen 

    jofranzkeAutor*in
    Rising Star
    June 27, 2022

    Dee_dirk du bist klasse 

    Danke für die Hilfe 

    Antwort
    June 27, 2022

    Sag mal @jofranzke, wieviele Favoriten hast du eigentlich gespeichert?

     

    Mir fiel eben auf dem stillen Örtchen noch ein Ansatz ein und *** zack *** ich kann das Problem reproduzieren.

    Ich kann - genau wie du - ein Album nicht in die Favoriten packen.

    Auch wird ein gewünschter Download nicht gestartet.

    Speicherplatz habe ich noch ohne Ende frei.

     

    Was ist nun anders?

    Ich habe hier einen weiteren Account, den ich vor Ewigkeiten bis zum Erbrechen mit Favoriten vollgeknallt habe:

     

    Durch die Limitierung von 2.000 Alben, wird danach nichts mehr angenommen. Es kommen - im Gegensatz zur Webversion - auch leider keine Fehlermeldungen oder ähnliches.

    Und jetzt sag mir bitte, dass du auch 2.000 bei den Alben stehen hast.

    jofranzkeAutor*in
    Rising Star
    June 27, 2022

    Naja ich lösche mal 😀

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    June 27, 2022

    @dee_dirk 

    Respekt… 👌🏻😎

    Ich sollte zum Nachdenken auch mal öfters aufs Klo gehen. 😂

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    jofranzkeAutor*in
    Rising Star
    June 27, 2022

    dee_dirk 

    du bist Klasse! Das ist es! 
    wie komm ich nur auf so viel 🤔😩☺️
    jetzt hab ich erstmal ne Aufgabe 

    ganz lieben Dank 

    schönen Abend und gute Nacht 

    Gruß Jo 

    June 27, 2022

    @jofranzke 

    YAY! Dann kann ich ja beschwingt zu Bette gehen. 😄

     

    June 27, 2022

    @jofranzke 

    Jeder Download setzt automatisch einen Favorit.

    Entfernst du die Downloads wieder, bleiben die Favoriten erhalten, wenn du diese nicht auch manuell entfernst.

    So läppert sich das dann mit der Zeit…

    Aber schön, dass wir es lösen konnten.