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Rising Star
jofranzke
Rising Star
June 27, 2022
Beantwortet

aktuelle Hörspiele können nicht runtergeladen werden

  • June 27, 2022
  • 28 Antworten
  • 188 Ansichten

Ich hab schon alles probiert, alles raus löschen 

App deinstallieren ect , alte Hörspiele kann ich laden Neue nicht 

    Beste Antwort von

    Sag mal @jofranzke, wieviele Favoriten hast du eigentlich gespeichert?

     

    Mir fiel eben auf dem stillen Örtchen noch ein Ansatz ein und *** zack *** ich kann das Problem reproduzieren.

    Ich kann - genau wie du - ein Album nicht in die Favoriten packen.

    Auch wird ein gewünschter Download nicht gestartet.

    Speicherplatz habe ich noch ohne Ende frei.

     

    Was ist nun anders?

    Ich habe hier einen weiteren Account, den ich vor Ewigkeiten bis zum Erbrechen mit Favoriten vollgeknallt habe:

     

    Durch die Limitierung von 2.000 Alben, wird danach nichts mehr angenommen. Es kommen - im Gegensatz zur Webversion - auch leider keine Fehlermeldungen oder ähnliches.

    Und jetzt sag mir bitte, dass du auch 2.000 bei den Alben stehen hast.

    28 Antworten

    Anonymous
    June 27, 2022

    Moin @jofranzke,

    bekommst du eine Fehlernachricht? Wenn ja, welche?

    Screenshot wäre hübsch. 🙂

    Rising Star
    jofranzkeAutor*in
    Rising Star
    June 27, 2022

    Es springt auf grün und sofort wieder zurück 

      Anonymous
      June 27, 2022

      @jofranzke 

      Beim Download, wird automatisch das Herz (rechts neben dem Wiedergabebobbel) aktiviert.

      Da scheint etwas zu hängen, da der Downloadschalter bei mir auch kurz zurückspringt, sich dann aber fängt und den Download startet (Beta 9.17.0.1).

      Klicker mal zuerst auf das Herz und versuche den Download erst danach.

      Rising Star
      jofranzkeAutor*in
      Rising Star
      June 27, 2022

      Beim Herz tut sich nix 

      auch nicht bei den drei Punkten (herunterzuladen)

      lg 

      Anonymous
      June 27, 2022

      @jofranzke 

      “Beim Herz tut sich nix” = Du kannst das Hörspiel nicht zu den Favoriten nehmen?

      Welche Version der deezer-App ist denn installiert?
      Welches iPhone hast du mit welchem iOS?

      Speicher ist noch verfügbar?

      Rising Star
      jofranzkeAutor*in
      Rising Star
      June 27, 2022

      Nein funktioniert leider nicht 

      ipone 12

      Jede Menge Speicher frei

      heute Deezer aktualisiert 

        Rising Star
        jofranzkeAutor*in
        Rising Star
        June 27, 2022

        iOS 15.5 neuster stand 

        Anonymous
        June 27, 2022

        @jofranzke 

        Hmm, da hängt was quer.

        Schmeiß die deezer-App mal bitte komplett aus dem Speicher (nicht löschen) gemäß Apple-Anleitung (https://support.apple.com/de-de/HT201330). Danach iPhone neustarten und probieren.

        Rising Star
        jofranzkeAutor*in
        Rising Star
        June 27, 2022

        Danke für die Hilfe, leider ohne Erfolg 

        Anonymous
        June 27, 2022

        @jofranzke 

        Magst du mal bitte ein ‘normales’ Album probieren?

        Ich habe eben testweise was von Madonna gestartet → der manuell aktivierte Downloadschalter ging bei mir eben sofort wieder zurück (deaktiviert) und nach 1-2 Sekunden dann doch wieder automatisch auf aktiviert. Ich versuche mal ein Screenvideo davon zu erstellen.

        Ich bin gerade im Mobilnetz und kann nicht mit WLAN vergleichen.

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