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greenster
Hitmaker
Hitmaker
January 17, 2023
Vorerst nicht

Feature Request: Eigene Rubrik Audiobooks

Related products:Audiobooks by Deezer
  • January 17, 2023
  • 197 Antworten
  • 16881 Ansichten

Das sollte das Deezer Team umsetzen: eine eigene Rubrik für Audiobooks bei Deezer im Browser so:

Und in der Deezer Android App rechts von Podcasts:

Liebes Deezer Team:

Setzt das bitte so schnell wie möglich um!

 

Angeheftete Antwort von Antje.Deezer

Hallo zusammen, ich würde mich auch kurz zu dem Thema äußern wollen, da ich euren Frust und Enttäuschung zu dem Thema “Audiobooks” sehr gut nachvollziehen kann.

 

Aus einem Gespräch mit @Laurin28  habe ich erfahren, dass diese Information mit den “300 Stimmen” von einem früheren Community Manager stammt, der schon seit mehreren Jahren nicht mehr für Deezer arbeitet. 
Wir wissen nicht, warum dieser solche Erwartungen geteilt hat, aber Deezer hat sich nie verpflichtet, Maßnahmen auf der Grundlage einer bestimmten Anzahl von Stimmen zu ergreifen.
Das Community-Team behandelt jeden Vorschlag von Fall zu Fall und berücksichtigt dabei alle Faktoren wie die Anzahl der Stimmen und die Kommentare/Diskussion im Thread.
Je höher die Anzahl der Stimmen, desto sichtbarer ist der Vorschlag und desto wahrscheinlicher ist es, dass er von unserem Produktteam berücksichtigt wird. 
Letztendlich liegt die Entscheidung, ob eine Funktion implementiert wird, bei unserem Produktteam, und obwohl die Stimmen und Kommentare bei solchen Entscheidungen wichtig sind, spielen noch weitere Faktoren eine Rolle.

Abschließend kann ich sagen, dass unser Team hier und auch über den CS und Social Media alle eure Kommentare und euer Feedback bezüglich Hörbücher gesehen und weitergeleitet hat und eure Leidenschaft  für dieses Thema nicht unbemerkt geblieben ist. Ich hoffe, dass ihr bald wieder mehr Freude an euren Hörbüchern haben werdet! 🙏

197 Antworten

Sven B.
Roadie
Roadie
May 3, 2023

Ist das Thema jetzt für Deezer durch nachdem die erste Welle der Empörung der Kunden vorbei gezogen ist? 

Die einzige Annahme, in Anbetracht dessen wie alles gelaufen ist (Hörbuch wird eingestellt ohne VORHER das Datenbank-Design und Frontend anzupassen), die man als Kunde tätigen kann:

 

Hörbücher werden zukünftig nicht mehr von Deezer angeboten werden und über Kurz oder Lang verschwinden. 🤷🏼‍♂️

Rising Star
May 3, 2023

Gibt es denn irgendeine Alternative zu dem guten alten Deezer? Bei uns hat die halbe Familie nur Audiobooks genutzt und nun mehr zu zahlen ohne auch nur annähernd die vorherige Leistung zu bekommen ist nicht akzeptabel.

Storytel Bookbeats

Ist preislich für eine Familie nicht attraktiv und bietet auch keine Musik, oder?

Rising Star
October 3, 2023

Die plausiblere Antwort lautet aber: Man will es einfach nicht.

Genau darauf läuft es heraus.

Bei Spotify sieht es ja ganz ähnlich aus, das ist wohl kein Zufall. Dort gab/gibt es übrigens eine Drittanbieter App (Spotibooks), die das lösen will. Vielleicht kann man bei dem Autor der App nachfragen, ob Support für Deezer nachrüstbar wäre.

Guitar Hero
November 8, 2023

Wenn nicht zumindest eine Lesezeichen Funktion eingerichtet wird, werden wir unseren family Account kündigen

November 8, 2023

@Anna1808 

Schau mal hier:
Audiobooks App endet | Deezer Community

und auch hier:

Audiobooks App endet | Deezer Community

Das Thema interessiert leider niemanden bei Deezer…

Seit dem 31.1. stehen wir ohne brauchbare Möglichkeit da Hörbücher zu hören und es hat sich absolut nichts getan außer “wir geben das Feedback weiter”.

 

"Unsere Nutzer sind uns egal." - Deezer --> https://de.deezercommunity.com/ideas/feature-request-eigene-rubrik-audiobooks-27221
One Hit Wonder
November 22, 2023

Statt eine Rubrik Hörbücher einzurichten, wurden die Rubriken Radiosender und Podcasts entfernt.

 

🤷

Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
Deezer 'Sonos-Master' Legend
November 22, 2023

Statt eine Rubrik Hörbücher einzurichten, wurden die Rubriken Radiosender und Podcasts entfernt.

 

🤷

Ist alles noch vorhanden, nur im Rahmen der Neuorganisation nun im Bereich „Entdecken“.

 

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new