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Hallo Community, vor Allem liebe Eltern,





der Deezer-Support hat mich ermutigt hier zu posten. Je mehr einer Idee zustimmen, umso eher wird sie implementiert. Ich bin gespannt.





Viele von Euch werden Deezer auch gewählt haben, weil es den Kinderschutzmodus "Deezer Kids" gibt. Damit werden nur kinderfreundliche Inhalte angezeigt. Dies wird durch den Hauptbenutzer in den Profilen ausgewählt.





Leider ist die Funktion aus meiner Sicht nicht zu Ende gedacht. Durch einen simplen Profilwechsel aus dem "Deezer Kids"-Profil in ein nicht ""Deezer Kids"-Profil können die Kids wieder alles hören. Es kommt keine Passwortabfrage, nix.





Aus meiner Sicht wäre es sehr wünschenswert, wenn beim Profilwechsel grundsätzlich das Passwort erneut abgefragt wird. Das ist sicherlich kein großer Implementierungsaufwand und wäre ein echter Mehrwert für Eltern.





Jetzt liegt es an Euch liebe Eltern: Bin ich der Einzige, der den Schutz als nicht ausreichend empfindet? Oder findet Ihr den Vorschlag sinnvoll? Bin gespannt.

Noch nicht, aber bald, siehe entsprechende Ideen-Threads, wo Du dafür stimmen kannst.


Hi @jbau danke, dass du uns diesbezüglich kontaktiert hast.

Ja, daran wurde hart gearbeitet und die Integration soll ungefähr Mitte Juni fertiggestellt sein :slight_smile: Wir können den genauen Zeitpunkt nicht versprechen, aber es wird in naher Zukunft möglich sein mehrere verschiedene Deezer Konten dem Deezer Family Konto hinzuzufügen, sodass man sich mit eigener Email Adresse und eigenem Passwort anmelden kann.

Vorsicht: Deezer Kids Profile sind von dieser Trennung ausgeschlossen, weil sie aufgrund von rechtlichen Gründen direkt im Vertrag und Produkt der Eltern bleiben müssen und nicht separate Anmeldedaten nutzen dürfen. 

Entschuldige die Umstände und vielen Dank für deine Geduld.


Ich möchte nicht, dass andere Familienmitglieder meine Playlists ansehen können.

 

Warum kann ich die nicht auf “privat” setzen?


Hallo @Ali Baba das kann ich verstehen. Du kannst deine Playlisten bereits auf Privat einstellen, aber deine Familienmitglieder können natürlich darauf zugreifen, wenn sie sich in deinem Profil anmelden. Ich würde sie auf jeden Fall darauf ansprechen, dass sie das nicht tun sollen. Dennoch werden wir bald die Passwortabfrage innerhalb eines Deezer Family Kontos einführen. Siehe dazu bitte mehr Informationen auf Seite 1 ganz oben :slight_smile:


Hallo zusammen,

sehr interssante Diskussion - habe ebenfalls Deezer Family und finde es fatal, dass zwischen den Profilen ohne Einschränkung gewechselt werden kann. Am schlimmsten finde ich die Wechselmöglichkeit in das Admin- bzw. Hauptprofil! Hier ist es möglich PWD, Email, etc. zu editieren!

Oder habe ich hier etwas übersehen? Bin für jeden Tip dankbar ;-)


Hallo @EinUser danke, dass du uns kontaktiert hast. Sehr bald wird es möglich sein, das Hauptprofil und andere durch Passwörter zu schützen :wink:

Keine Sorge, deine Deezer Zugangsemailadresse kann von niemandem außer uns geändert werden - dies dient dem Schutz von Deezer Konten. Das Passwort könnte vorrübergehend geändert werden, aber gebe dein Deezer Family Konto doch bitte nur Personen, denen du vertraust dies nicht zu tun. Vielen Dank


Hallo Pia.Deezer,

Du schreibst recht oft, dass Du Vertrauen und respektvollen Umgang hinsichtlich des fehlenden Profilschutzes empfiehlst. Das widerspricht jeglichen Grundsätzen des Datenschutzes und der Informationssicherheit (das es sich um Nutzung innerhalb von Familien handelt, macht es auch nicht besser). Neben dem mangelhaften Datenschutz gibt es noch andere (technische) Implikationen durch diese laxe Implementation der Profilverwaltung: es ist z. B. nicht möglich, Deezer in Heos- oder Sonos-Systemen individuell zu nutzen (Heos/Sonos können nur mit dem Deezer-Admin-Login verbunden werden, daher sind Deezer-Profile da nutzlos). Hätte jedes Deezer-Family-Mitglied einen eigenen Account anstatt dieser merkwürdigen Profile, könnte sich auch jedes Mitglied an Heos/Sonos individuell anmelden. Das geht ja bei anderen Streaming-Plattformen auch. Ich hoffe da wirklich auf hohe Prio bei der Nachbesserung, sowohl im Sinne des Datenschutzes, der Wahrung der Privatsphäre und der Individualisierung als auch der Usability bei Nutzung von Streaming-Hardware wie Heos/Sonos. 


Hallo @triplex, danke für deinen Beitrag.:slight_smile:

Sowohl in unseren AGBs, als auch im offiziellen Deezer Family Artikel weisen wir darauf hin, dass alle Familienmitglieder das selbe Passwort nutzen:

Bitte beachte, dass das Deezer Family Angebot mit einem Passwort verbunden ist, auf das alle Familienmitglieder Zugriff haben müssen, um sich anzumelden und ihre Profile öffnen zu können.

Insofern verletzen wir die Datenschutzgesetze nicht.

Wie @Pia.Deezer bereits mehrfach erwähnt hat, arbeiten die zuständigen Teams schon daran und es soll ca. Mitte Juni fertig gestellt werden - den genauen Zeitpunkt können wir bisher aber noch nicht nennen und bitten um Verständnis.

 


Hallo Andriana.Deezer, Du hast das leider nicht richtig gelesen. Ich schrieb "Grundsätze des Datenschutzes" und nicht "Gesetze". Das ist ein erheblicher Unterschied. Dass da irgendetwas bzgl. Profilsicherheit im Juni veröffentlicht wird (voraussichtlich, bereits mehrfach verschoben), ist ja schön. Ich habe jedoch Zweifel, daß mit diesem Change die abhängigen Themen Heos/Sonos behandelt werden. Die Architektur (Deezer-Profile sind keine Konten, sondern relativ einfach gehaltene (Unter-) Entitäten innerhalb eines Kontos) gibt das m. E. nicht her. Das können andere Anbieter besser. Deezer ist prinzipiell gut und fein, aber aus genannten Gründen für mich keine Option mehr. Zumal dieses (für Familien und Multiroom-Audio-Nutzer) doch recht wichtige Thema seit mehren Jahren offen ist. 


Da Spotify gerade eine unbrauchbare Kids App herausgebracht hat, überlegete ich wegen der Kids Profile zu Deezer zu wechseln. Da die Kinder aber problemlos auf mein Profil wechseln können, ist das Konzept komplett sinnlos. Die angekündigte Entwicklung scheint das Problem nicht zu lösen. Die Tatsache, dass diese Diskussion hier schon mindestens 2 Jahre geht, zeigt mir, daß auch Deezer wenig flexibel ist. Ständig liest man "kommt bald",ohne das etwas passiert... 

Ooigo haben wir schon länger im Einsatz, dort können die Kids aber kaum Musik hören. Also auch nur ein Notbehelf. Für Hörbücher aber ok. 


Hallo @Sofffghgf ,

wie du vielleicht mitbekommen hast passiert doch etwas :)

Wie @Pia.Deezer bereits mehrfach erwähnt hat, arbeiten die zuständigen Teams schon daran und es soll ca. Mitte Juni fertig gestellt werden - den genauen Zeitpunkt können wir bisher aber noch nicht nennen und bitten um Verständnis.

Wir brauch als voraussichtlich nur noch ein kleines bisschen Geduld  bis dies möglich ist :)

Viele Grüße


Hallo @Ichhelfegern ,

Genau genommen hat Pia eine Änderung der Kids Profile explizit ausgenommen. Insofern bin ich wenig optimistisch, daß das Problem des Thread Erstellers damit gelöst ist. 

Aber warten wir ab ;-) 


Hallo @Sylkebrit entschuldige bitte vielmals für die späte Reaktion, ich war aufgrund einer Grippe nicht verfügbar.

Ja, daran wurde hart gearbeitet und die Integration soll ungefähr Mitte Juni fertiggestellt sein :slight_smile: Wir können den genauen Zeitpunkt nicht versprechen, aber es wird in naher Zukunft möglich sein mehrere verschiedene Deezer Konten dem Deezer Family Konto hinzuzufügen, sodass man sich mit eigener Email Adresse und eigenem Passwort anmelden kann.

Vorsicht: Deezer Kids Profile sind von dieser Trennung ausgeschlossen, weil sie aufgrund von rechtlichen Gründen direkt im Vertrag und Produkt der Eltern bleiben müssen und nicht separate Anmeldedaten nutzen dürfen. 

Entschuldige die Umstände und vielen Dank für deine Geduld.

Wann ist es denn soweit? :-)

LG


Hallo. Wir haben uns für Deezer Family entschieden und haben für Amazon Eco und unseren Sohn ein Profil angelegt. Bei Amazon Eco wurde bei der Anmeldung gefragt, welches Profil aktiviert werden soll. Bei unserem Sohn wird das Admin-Profil angezeigt und er kann zw. den Profilen springen. Kann man das vermeiden oder ist das grundlegend so, dass jeder Administrator ist und von jedem Gerät auf jedes Profil zugreifen kann?? Das wäre eigentlich nicht so wünschenswert. Denn uns wäre lieber, das der Junge nur sein Profil zugewiesen bekommt (unter 12J.). Vielen Dank. LG Rina


Schau mal diesen Thread an und vote für die Idee einer Passwortabfrage  :-)

https://de.deezercommunity.com/du-hast-eine-idee-133/family-profilwechsel-mit-passwortabfrage-18896


Hallo @Sylkebrit entschuldige bitte vielmals für die späte Reaktion, ich war aufgrund einer Grippe nicht verfügbar.

Ja, daran wurde hart gearbeitet und die Integration soll ungefähr Mitte Juni fertiggestellt sein :slight_smile: Wir können den genauen Zeitpunkt nicht versprechen, aber es wird in naher Zukunft möglich sein mehrere verschiedene Deezer Konten dem Deezer Family Konto hinzuzufügen, sodass man sich mit eigener Email Adresse und eigenem Passwort anmelden kann.

Vorsicht: Deezer Kids Profile sind von dieser Trennung ausgeschlossen, weil sie aufgrund von rechtlichen Gründen direkt im Vertrag und Produkt der Eltern bleiben müssen und nicht separate Anmeldedaten nutzen dürfen. 

Entschuldige die Umstände und vielen Dank für deine Geduld.

Wann ist es denn soweit? :-)

LG

 

Juhuu! Der Ad,er ist gelandet! :-)

Vielen Dank an das Deezer Family Team!

 

Aber im Moment (bin ich zu früh dran?) erscheint noch eine Fehlermeldung, wenn man eine Einladung für ein eigenständiges Konto verschicken möchte (iOS).

 

Ich kann nichts in das Einladungsfeld tippen. Das Feld reagiert nicht und es wird keine Tastaur eingeblendet. Ich benutze ein iPad.

 

 

Nun hoffe ich, daß der technische Bug bald behoben wird. Dann geht die Einladung raus. 


Hallo @MusicOnMyMind, es tut uns leid das zu hören! Besteht das Problem weiterhin?

Welche iOS und Deezer App Version ist installiert?

Kannst du denn auf Link kopieren klicken und ihn an die Familienmitglieder verschicken?


Hallo an alle,

es ist euch nun möglich, eigenständige Konten dem Family Abo hinzuzufügen. Vielen Dank für eure Geduld!

Mehr Informationen dazu findet ihr hier: Der Beitritt zur Deezer Family ist jetzt viel einfacher :slight_smile:

Vorsicht: Deezer Kids Profile sind von dieser Trennung ausgeschlossen, weil sie aufgrund von rechtlichen Gründen direkt im Vertrag und Produkt der Eltern bleiben müssen und nicht separate Anmeldedaten nutzen dürfen. 


Hallo @MusicOnMyMind, es tut uns leid das zu hören! Besteht das Problem weiterhin?

Welche iOS und Deezer App Version ist installiert?

Kannst du denn auf Link kopieren klicken und ihn an die Familienmitglieder verschicken?

Mittlerweile funktioniert es. :-)

Zuvor konnte ich mit iOS den Link nicht kopieren. Aber das Problem hat sich ja erledigt. Trotzdem Danke!

 


Hallo an alle,

es ist euch nun möglich, eigenständige Konten dem Family Abo hinzuzufügen. Vielen Dank für eure Geduld!

Mehr Informationen dazu findet ihr hier: Der Beitritt zur Deezer Family ist jetzt viel einfacher :slight_smile:

Vorsicht: Deezer Kids Profile sind von dieser Trennung ausgeschlossen, weil sie aufgrund von rechtlichen Gründen direkt im Vertrag und Produkt der Eltern bleiben müssen und nicht separate Anmeldedaten nutzen dürfen. 

Vielen Dank für die Info! Das klingt ja schon mal gut. Werde es bei nächster Gelegenheit mal ausprobieren.

Schade finde ich allerdings die Einschränkung bei den Kids Profilen. Genau darum geht es - wie ich annehme - ja vielen. Wenn die Kids sich weiterhin über meinen Hauptaccount anmelden müssen, haben sie auch Zugriff auf meine Playlists! Und die sind u.U. eben nicht jugendfrei...


Hallo an alle,

es ist euch nun möglich, eigenständige Konten dem Family Abo hinzuzufügen. Vielen Dank für eure Geduld!

Mehr Informationen dazu findet ihr hier: Der Beitritt zur Deezer Family ist jetzt viel einfacher :slight_smile:

Vorsicht: Deezer Kids Profile sind von dieser Trennung ausgeschlossen, weil sie aufgrund von rechtlichen Gründen direkt im Vertrag und Produkt der Eltern bleiben müssen und nicht separate Anmeldedaten nutzen dürfen. 

Vielen Dank für die Info! Das klingt ja schon mal gut. Werde es bei nächster Gelegenheit mal ausprobieren.

Schade finde ich allerdings die Einschränkung bei den Kids Profilen. Genau darum geht es - wie ich annehme - ja vielen. Wenn die Kids sich weiterhin über meinen Hauptaccount anmelden müssen, haben sie auch Zugriff auf meine Playlists! Und die sind u.U. eben nicht jugendfrei...


Genau darum geht es. Die Kids Account müsste man managen können.


Hallo @OliverCJ, hallo @Benjamin Bräuer, ich verstehe, was ihr meint und leite weiterhin euer Feedback an die zuständigen Teams weiter. Diese arbeiten daran, eine Alternative für Kinder zu ermöglichen, leider können wir aber momentan noch nichts Genaueres versprechen. Sobald wir mehr Informationen dazu haben, melden wir uns hier noch einmal.:slight_smile:


Wie schon viele geschrieben haben: Das wichtigste ist einfach, dass ein Wechsel von einem Kinderprofil in das Adminprofil über eine PIN gesichert ist. Muss nicht mal das Kontopasswort sein. Alle anderen Profile müssen für die erste Implementierungsversion nicht gesichert werden. Sollte doch innerhalb eines Sprints umsetzbar sein, oder? 😅


Hello @elicalis, unsere Teams arbeiten daran, sowas ähnliches zu ermöglichen. Sobald es verfügbar ist, werden wir uns hier melden.

Danke für deinen Beitrag :slight_smile:


Hello @elicalis, unsere Teams arbeiten daran, sowas ähnliches zu ermöglichen. Sobald es verfügbar ist, werden wir uns hier melden.

Danke für deinen Beitrag :slight_smile:

 

Ah super. Ich freue mich schon sehr. Nach langer Suche und vielen Tests anderer Streaming-Anbieter, ist Deezer der einzige Anbieter, der alle meine Wünsche erfüllt. Bis auf dieses letzte Feature.

Für Familien mit Kindern ist Deezer super. Keine Musikvideos (Ist ein echtes Feature und hebt sich von der Konkurrenz ab!!!), keine aufgezwungene Shuffle-Funktion (Sorgt bei anderen Anbietern für Frust beim Hörspiel hören), schöne Podcasts-Sektion und zuletzt das Kinderprofil. Bald nun auch mit Möglichkeit der Sicherung! 😍