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Hallo Community, vor Allem liebe Eltern,





der Deezer-Support hat mich ermutigt hier zu posten. Je mehr einer Idee zustimmen, umso eher wird sie implementiert. Ich bin gespannt.





Viele von Euch werden Deezer auch gewählt haben, weil es den Kinderschutzmodus "Deezer Kids" gibt. Damit werden nur kinderfreundliche Inhalte angezeigt. Dies wird durch den Hauptbenutzer in den Profilen ausgewählt.





Leider ist die Funktion aus meiner Sicht nicht zu Ende gedacht. Durch einen simplen Profilwechsel aus dem "Deezer Kids"-Profil in ein nicht ""Deezer Kids"-Profil können die Kids wieder alles hören. Es kommt keine Passwortabfrage, nix.





Aus meiner Sicht wäre es sehr wünschenswert, wenn beim Profilwechsel grundsätzlich das Passwort erneut abgefragt wird. Das ist sicherlich kein großer Implementierungsaufwand und wäre ein echter Mehrwert für Eltern.





Jetzt liegt es an Euch liebe Eltern: Bin ich der Einzige, der den Schutz als nicht ausreichend empfindet? Oder findet Ihr den Vorschlag sinnvoll? Bin gespannt.
Hallo @Flo.Deezer, @Pia.Deezer & Co.,



wie ist denn der aktuelle Stand zum Thema "Passwortabfrage beim Profilwechsel im Kinderaccount"?



Bin seit 4 Jahren Deezer-Kunde, seit 2 Jahren mit Family-Account für meine Frau und moderiertem Hörspielkonsum für die Kinder.



Von unserer Seite aus wird's bald eilig...

...der Nachwuchs wird größer, das erste Tablet der Kinder ist da.



Und bei eurem großen Kundenkreis wird es wahrscheinlich noch sehr viel mehr Eltern geben, deren Treue ihr euch mit diesem Mini-AddOn-Feature sichern könntet!



Pusht das doch vielleicht intern mal etwas nach oben unabhängig von diesem Voting.

Das Forum und diesen Beitrag hier findet doch eh nur ein wiiinziger Prozentsatz eurer User...



Schreibt mal was zuversichtliches... :-)



Danke und Gruß,

ted.
Hallo @ted entschuldige bitte vielmals die späte Reaktion, dafür und für eure Deezer Treue habe ich dir soeben erstmal einen Monat Deezer Family gratis gutgeschrieben :)



Je mehr Stimmen wir zu einem Thema haben umso besser können wir etwas pushen. Deswegen wurde z.B. der Darkmode eingeführt. Dennoch geht unser London Team Ende diesen Monats nach Paris, setzt sich persönlich mit dem Produkt Team und Entwicklern zusammen um die Ideen und Wünsche aus den Deezer Communities zu besprechen 😉



Die Implementerierung kann dann natürlich trotzdem noch etwas dauern, aber ich halte euch auf dem Laufenden. Vielen Dank für eure Geduld.
Hallo,

es ist wirklich sehr schade, dass man immer durch das Hauptkonto in die einzelne Profile reinkommt.

Das ist ein ernstzunehmendes Problem, welches dazu führt, dass man in Sonos nicht in einzelne Profile reinkommt. Dieses Problem besteht bei anderen Musikanbietern nicht. Wir nutzen Deezer sehr gerne und mögen auch das schlichte und übersichtliche Layout und hoffen, dass die Passwortabfrage für einzelne Kontos bald eingeführt wird.
@Roman in diesem Beitrag hier kannst du dafür stimmen, dass über alle Profile auf SONOS zugegriffen werden kann 😉
Hallo@ted entschuldige bitte vielmals die späte Reaktion, dafür und für eure Deezer Treue habe ich dir soeben erstmal einen Monat Deezer Family gratis gutgeschrieben :)

Je mehr Stimmen wir zu einem Thema haben umso besser können wir etwas pushen. Deswegen wurde z.B. der Darkmode eingeführt. Dennoch geht unser London Team Ende diesen Monats nach Paris, setzt sich persönlich mit dem Produkt Team und Entwicklern zusammen um die Ideen und Wünsche aus den Deezer Communities zu besprechen 😉

Die Implementerierung kann dann natürlich trotzdem noch etwas dauern, aber ich halte euch auf dem Laufenden. Vielen Dank für eure Geduld.

 

Hallo @Pia.Deezer

auch ich habe jetzt einen Family Account und würde die Implementierung dieser Funktion sehr begrüßen.

Da jetzt der Darkmode implementiert ist, wäre nach Anzahl der “Stimmen” jetzt diese Thema an der Reihe… :relaxed:

Gibt es den schon Resultate vom Treffen der London/Paris Teams? Wäre wirklich toll, wenn Bewegung in diese Angelegeheit kommen würde…!

 

Gruß,

Timm


Hallo @Timm F. entschuldige die späte Reaktion, wir müssen derzeit sehr viele Anfragen beantworten. Es werden immer die Stimmen aller Deezer Communities zusammengezählt: also englisch, französisch, spanisch, portugiesisch und deutsch. Die Anzahl der Stimmen ist dennoch sehr weit oben :relaxed:

Es wird Schritt für Schritt daran gearbeitet die Profile innerhalb eines Deezer Family Kontos mehr voneinander zu trennen, aber Pssstt :wink:  Das braucht zwar noch ein bisschen, aber es kommt.

Vielen Dank für eure Geduld. 


Es wird Schritt für Schritt daran gearbeitet die Profile innerhalb eines Deezer Family Kontos mehr voneinander zu trennen, aber Pssstt :wink:  Das braucht zwar noch ein bisschen, aber es kommt.

Das ist eine sehr schöne Info. Danke! :)


Ich bitte auch um eine zeitnahe Realisierung diesen Themas. Bin deswegen zu Apple Music gewechselt. Musste aber feststellen, dass Deezer der bessere Streamingdienst ist, mit (für mich) nur diesem einen Makel. 😊


Auch wenn ich schon mehrere Jahre Deezer-Kunde bin, ist das für mich jetzt definitiv ein Grund zu wechseln.

Meine bevorzugte Lösung:  Ganz normale, eigenständige Profile, mit eigenem Passwort, die lediglich abrechnungstechnisch verknüpft sind und fertig...


Hallo @mf82 entschuldige bitte vielmals für die späte Reaktion, ich war über die Weihnachtstage nicht verfügbar. Es wird bereits Schritt für Schritt daran gearbeitet die Profile innerhalb eines Deezer Family Kontos mehr voneinander zu trennen, und zwar genauso, wie du es beschrieben hast, aber Pssstt :wink:Das braucht zwar noch ein bisschen, aber es kommt.

Vielen Dank für eure Geduld. 


Es tut uns sehr leid, dass der Schutz von Deezer-Kids-Profilen noch nicht ausreichend genug ist.

Wie gesagt, wird bereits an der Passwortabfrage innerhalb eines Deezer Family Kontos gearbeitet. Wir arbeiten auch daran den Jugendschutz weiterhin zu verbessern.

Wir empfehlen euch außerdem diese sehr gute App von SONY für eure Kinder herunterzuladen: www.ooigo.de Diese kann sozusagen vor Deezer geschaltet werden. Wenn ihr diese App, könnt ihr diese mit einem oder mehreren Profilen aus dem Deezer Family Konto verknüpfen. In der Ooigo App kann der Wechsel zwischen verschiedenen Profilen mit einem Passwort oder einer Rechenaufgabe geschützt werden :slight_smile:


Ab wann können sich meine Familien Mitglieder mit Ihren eigenen Zugangsdaten anmelden?
Die gleichen Zugangsdaten machen nur Probleme (Familien intern) und sind für Dienste wie Sonos gänzlich ungeeignet!


Hallo @leptoquark das zuständige Team arbeitet dieses Quartal daran die Profile innerhalb eines Deezer Family Kontos besser zu trennen :slight_smile: Einen erwarteten Zeitpunkt der Fertigstellung gibt es leider noch nicht, aber sobald wir mehr wissen, gebe ich dir Bescheid. Vielen Dank für eure Geduld.


Hallo @leptoquark das zuständige Team arbeitet dieses Quartal daran die Profile innerhalb eines Deezer Family Kontos besser zu trennen :slight_smile: Einen erwarteten Zeitpunkt der Fertigstellung gibt es leider noch nicht, aber sobald wir mehr wissen, gebe ich dir Bescheid. Vielen Dank für eure Geduld.

“das zuständige Team arbeitet dieses Quartal daran” Ich bin selber als Programmierer tätig und frage mich nur ob du marketing müll laberst oder euer Development Team einfach faul / unfähig ist.

Eine solche funktion bei funktionierenden Multiaccounts ist binnen 1-2 stunden Programmiert von einen alleine und ich wette ihr habt nicht nur einen Programmierer, also bitte…. das update könnte schon fertig sein….

Ich habe Deezer gerade angefangen zu nutzen und bekomme gleich den gedanken doch zu Tidal gegangen zu sein….


Es tut uns sehr leid, dass der Schutz von Deezer-Kids-Profilen noch nicht ausreichend genug ist.

Wie gesagt, wird bereits an der Passwortabfrage innerhalb eines Deezer Family Kontos gearbeitet. Wir arbeiten auch daran den Jugendschutz weiterhin zu verbessern.

Wir empfehlen euch außerdem diese sehr gute App von SONY für eure Kinder herunterzuladen: www.ooigo.de Diese kann sozusagen vor Deezer geschaltet werden. Wenn ihr diese App, könnt ihr diese mit einem oder mehreren Profilen aus dem Deezer Family Konto verknüpfen. In der Ooigo App kann der Wechsel zwischen verschiedenen Profilen mit einem Passwort oder einer Rechenaufgabe geschützt werden :slight_smile:

Lustige Idee aber ich wette die kinder sind nicht so dumm um auf die app zu klicken, sondern direkt auf deezer (wenn sie älter als 10 sind.) was den sinn der app komplett aufhebt.


Hallo @mf82 entschuldige bitte vielmals für die späte Reaktion, ich war über die Weihnachtstage nicht verfügbar. Es wird bereits Schritt für Schritt daran gearbeitet die Profile innerhalb eines Deezer Family Kontos mehr voneinander zu trennen, und zwar genauso, wie du es beschrieben hast, aber Pssstt :wink:Das braucht zwar noch ein bisschen, aber es kommt.

Vielen Dank für eure Geduld. 

Warum muss daran erst gearbeitet werden ? Das sollte von vorne herein so sein damit andere nicht mit seinen playlist fuschen können usw.. so kann jetzt mein bruder einfach aus jux meine playlist löschen usw. was soll sowas ? (er wird erwachsen genug sein sowas nicht zu machen aber ich stelle mir das bei jüngeren geschwistern schon recht unschön vor wenn die das rausfinden und täglich zu mama und papa rennen das die playlist gelöscht wurde usw, da währe ich aber ganz schnell weg als Familie….)

Tidal, Spotify und selbst Youtube Music haben bei Family einzelne getrennte accounts mit einen Lead Account….


Hi @Kevin5w3456342 wenn du das in 1-2 Stunden für Millionen Deezer Nutzer sicher programmieren kannst, kannst du dich sehr gerne bei uns bewerben :wink: Die App Oigo ist für Kleinkinder gedacht. Das war damals eine bewusste Entscheidung, weil ein offener Umgang in der Familie gefördert werden soll. Im weltweiten Vergleich sind die Deezer Family Nutzer, denen das gefällt, in der großen Mehrheit, weil sie für Respekt und Entwicklung des eigenen Musikgeschmacks sind. Das bist du doch auch. Gelöschte Playlisten können wir im Notfall wiederherstellen.

Peace and love


Hallo zusammen,

ich suche zur Zeit einen Musikstreaming Dienst für meine 5-köpfige Familie. Deezer finde ich nach dem Vergleichen der Möglichkeiten mit am Besten.

Allerdings ist das Thema mit den Profilen für mit ein K.O. Kriterium. Meiner Ansicht nach sollte es ein Hauptkonto geben, unter welches man dann die Konten der Familienmitglieder hängen kann.

Ist sowas geplant? Wenn ja, bis wann? Wenn nein, bitte auf die Wunschliste aufnehmen.

Mit freundlichen Grüßen

Ben


Hi @Benjamin Bräuer entschuldige bitte vielmals für die späte Reaktion. Ja, daran wurde hart gearbeitet und die Integration soll ungefähr Mitte Juni fertiggestellt sein :slight_smile: Wir können den genauen Zeitpunkt nicht versprechen, aber es wird in naher Zukunft möglich sein mehrere verschiedene Deezer Konten dem Deezer Family Konto hinzuzufügen, sodass man sich mit eigener Email Adresse und eigenem Passwort anmelden kann :wink:


Hi @Pia.Deezer ,

ich stelle mich gerne als Tester mit 5 Konten zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ben


@Benjamin Bräuer haha so weit ist es leider noch nicht. Falls du es aber in Zukunft gerne früher testen möchtest, kannst du gerne Deezer Beta Tester werden. Hier ist erklärt wie das geht.:wink:


Kann ich es so einrichten,dass jeder nur auf SEIN Profil zugreifen kann , ich aber mit dem Hauptkonto Zugriff auf alles habe? Hat jemand Erfahrung damit?

 


Hallo @Sylkebrit , das geht so leider aktuell noch nicht.

Auf jedem Gerät musst du dich mit deinem Hauptkonto anmelden, um anschließend dann in das gewünschte Family-Profil zu wechseln. Das Wechseln ist leider auch für jeden Account möglich, so dass Family-Mitglied Nr. 1 z.B. ohne erneute Passwortabfrage in das Profil von Family-Mitglied Nr. 2 wechseln kann.

Auf jeden Fall benötigst du erst immer das Hauptkonto für den Login! Deezer arbeitet hier bereits an einer Verbesserung. Allerdings ist hier wohl frühstens Mitte des Jahres etwas zu erwarten. Sorry.


Hallo @Sylkebrit entschuldige bitte vielmals für die späte Reaktion, ich war aufgrund einer Grippe nicht verfügbar.

Ja, daran wurde hart gearbeitet und die Integration soll ungefähr Mitte Juni fertiggestellt sein :slight_smile: Wir können den genauen Zeitpunkt nicht versprechen, aber es wird in naher Zukunft möglich sein mehrere verschiedene Deezer Konten dem Deezer Family Konto hinzuzufügen, sodass man sich mit eigener Email Adresse und eigenem Passwort anmelden kann.

Vorsicht: Deezer Kids Profile sind von dieser Trennung ausgeschlossen, weil sie aufgrund von rechtlichen Gründen direkt im Vertrag und Produkt der Eltern bleiben müssen und nicht separate Anmeldedaten nutzen dürfen. 

Entschuldige die Umstände und vielen Dank für deine Geduld.


Gibt es bei Deezer Family auch die Möglichkeit (wie bei den anderen bekannten Streaming-Diensten auch), dass jeder Nutzer einen eigenen individuellen Login verwenden kann? Finde es leider nicht.

Wenn nein, bis wann ist das verfügbar?