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Guitar Hero
June 12, 2018
Eingeführt

Deezer HiFi und Deezer Family Abo kombinieren

Related products:Abos
Besteht die Möglichkeit das HiFi Abo mit dem Family Abo zu kombinieren oder darf ich dann zweimal bezahlen ?

LG

145 Antworten

Guitar Hero
October 18, 2019

Hallo @Pia.Deezer. Lieben Dank für deine Infos und dass Ihr Euch für unser Anliegen eingesetzt habt. 

Die Antwort ist aber schon ernüchternd und enttäuschend. Sowas verstehe ich in der heutigen Zeit nicht. Meine Vorredner haben das bereits gut begründet.

Als langjähriger Deezer-Kunde bezahle ich monatlich happige 25.99 Schweizer Franken. Dafür erhalte ich eine tolle Qualität und viele nützliche Feature. 

Meine Kids werden grösser, jeder hat sein eigenes Handy und will damit sowie mit Sonos seine Musik und Geschichten hören. Das funktioniert in der Praxis einfach nicht mehr! Wir kommen uns dauernd in die Quere. Und im Flow muss ich mir auch noch den Mainstream anhören ;-). 

Irgendwie fühle mich nun fast gezwungen, das Abo zu kündigen, obwohl ich das gar nicht möchte… Einfach schade.

Guitar Hero
October 19, 2019

Noch eine Ergänzung @Pia.Deezer 

Ändert doch bitte den Eintrag auf https://support.deezer.com/hc/de/articles/115002459285-Deezer-Family:

 

Derzeit kannst du dich mit anderen Geräten, wie etwa Audiosysteme (Sonos, Bose etc.), TVs und Smart Speaker nur im Hauptkonto anmelden.

Wir arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen, um diese Funktionalität in Zukunft für alle Systeme und Profile zur Verfügung zu stellen.

 

Es entspricht nicht der Wahrheit!

Pia.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
October 28, 2019

Hallo @Trichlorid @buchera entschuldigt bitte vielmals die späte Reaktion, ich war eine Woche nicht verfügbar. Vielen Dank für den Screenshot von Amazon HD Family, das ist sehr hilfreich. 

Ich werde auch nochmal anregen, dass sich viele Nutzer einfach ein HiFi Profil innerhalb eines Deezer Family Kontos wünschen. Dennoch möchte ich keine falschen Hoffnungen erwecken, da es kompliziert ist, dies technisch umzusetzen. Es tut uns sehr leid, dass wir euch in dieser Hinsicht enttäuschen mussten. 

Der Artikel wurde neu geschrieben. Außerdem wird daran gearbeitet, dass Family Profile getrennt werden, was ein Anmelden aller Familienmitglieder bei SONOS usw. ermöglichen wird. Das braucht zwar noch ein bisschen, aber wir sind dran :slight_smile:  

Roadie
October 30, 2019

We want hifi for family as avail on tidal

 

HiFi für Familien - $ 29,99 USD pro Monat für bis zu 5 Familienangehörige. Verlustfreie High-Fidelity-Klangqualität, hochauflösende Musikvideos, von Experten kuratierte Redaktionsinhalte (Preise variieren je nach Standort und lokaler Währung)

DenalB
Rockstar
Rockstar
October 31, 2019

Hi @ufrotscher ,

there is already an idea with discussions in the community. You can find it here: https://de.deezercommunity.com/du-hast-eine-idee-133/deezer-hifi-und-deezer-family-abo-kombinieren-13102

But keep in mind that this is the German community. If you want to take part on discussions in English, just go to the English community: https://en.deezercommunity.com/

Roadie
December 1, 2019

Hi Deezer

Ich nutze Deezer Hifi nun seid einiger Zeit und bin begeistert davon. Nun wird mein Sohn bald ein eigenes Handy haben und möchte sein eigenes Deezer Profil. Muss ich nun tatsächlich auf Deezer Family wechseln und auf Hifi verzichten? Wirklich sehr schade, dass es keine Kombination von Hifi und Family gibt. Wenigstens spare ich mit Family etwas Geld :-).

Wäre toll, wenn Eure Entwickler diesen Kundenwunsch endlich erfüllen würdet!

 

 

Pia.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
December 2, 2019

Hallo @Dolphin wir haben uns sehr, sehr, sehr für diese Idee eingesetzt und auch die Deezer Produktmanager waren interessiert. 

Leider kann ein Deezer Hifi Family Abonnement in naher Zukunft aber nicht umgesetzt werden, weil die meisten Musiklizenzinhaber einer weiteren gebündelten Reduktion des Preises - verständlicherweise - nicht zustimmen können. 

Dennoch sammeln wir hier weiterhin Stimmen in der Hoffnung, dass es sich irgendwann doch durchsetzen lässt :wink:

Roadie
December 7, 2019

Vielen Dank @Pia.Deezer . Habe nun meinem Sohn Apple Music freigeschaltet. Bleibe aber Deezer mit Hifi treu. Schade trotzdem. 

Pia.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
December 7, 2019

@Dolphin alles klar. Es freut mich zu hören, dass du bei Deezer Hifi bleibst :slight_smile:  Tatsächlich trotzdem schade.

Roadie
December 9, 2019

Hi liebe Community, 

liebes Deezer-Team 👋🏼

 

Es wäre von Vorteil, wenn man im Abo „Hifi“ auch bis zu 5 Familienmitglieder hinzufügen könnte.
Also ein „Single“ & ein „Family“ Abo!

 

😁