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Chris.Remmers
Hitmaker
Hitmaker
January 22, 2019
Beantwortet

Unvollständiges Hörbuch - Fehlende Kapitel / Fehlender Band

  • January 22, 2019
  • 178 Antworten
  • 2717 Ansichten
Guten Tag

Ich habe bemerkt das bei der Reihe perry rhodan silber Edition einige Teile fehlen
Teil 58 und weitere fehlen....

Könnt ihr da mal weiter machen weil ab ca. Teil 70 geht's ja weiter...

Würde mich freuen wenn die Teile noch zugefügt werden

Vielen Dank
Beste Antwort von Pia.Deezer
Hallo @Cici Danke, dass du uns diesbezüglich kontaktiert hast. Das kann ich sehr gut nachvollziehen, das würde mich auch nerven. Kannst du mir bitte den Deezer URL Link zu Hörbüchern schicken, bei denen dir das Ende fehlt?

Auf welchem Gerät tritt das Problem auf?

Es gibt zwei Ursachen für dieses Problem:
  1. In der mobilen App können aus technischen Gründen nicht mehr als 500 Kapitel angezeigt werden.
  2. Der zuständige Verlag muss kontaktiert werden, in manchen Fällen wurde das Ende noch nicht als Hörbuch aufgenommen oder einfach nocht nicht geliefert.
Sobald ich deine Antworten erhalten habe, kann ich dir besser weiterhelfen 🙂

178 Antworten

Ultimate Superstar
August 11, 2020

Hallo @sfmeppen, um welches Hörbuch geht es denn? Kannst du uns dazu bitte am besten den Link schicken, damit wir das überprüfen können?

Auf welchem Gerät hast du dieses Problem?

Vielen Dank:slight_smile:

Guitar Hero
August 11, 2020

Hallo es geht um alle sherlock holmes hörspiele und Pater brown auch eigentlich haben das fast alle hörspiele. Ich habe ein Samsung s10 plus

 

MFG Dennis 

Ultimate Superstar
August 18, 2020

Hallo @sfmeppen, ich kann sehen, dass es sich bei den Hörbüchern um Titel handelt, die noch gar nicht offiziell veröffentlicht wurden. Die Verlage geben manchmal einige Titel schon vorher als Hörprobe frei. Das kann ich z.B. für diese Hörbücher feststellen:

 Edition 4: Vier Spannende Kriminalhörspiele

Edition 3: Vier Spannende Kriminalhörspiele

Folge 4: Bakerstreet Blogs 

Dort steht jeweils ein Datum dabei, wann die restlichen Titel veröffentlicht werden.:relaxed:

Falls du dies noch bei vielen anderen Hörbüchern siehst, bitte nenne uns weitere Beispiele und wir können dies überprüfen.

Guitar Hero
August 18, 2020

Nein ich habe die hörspiele vorher alle schon gehört mit allen Titeln. Also das muss wo anders dran liegen 

Ultimate Superstar
August 21, 2020

Hi @sfmeppen, kannst du bitte jetzt noch einmal bei Edition 3: Vier Spannende Kriminalhörspiele nachschauen? Dort sollten nun alle Titel verfügbar sein.

Wenn dies immer noch nicht funktioniert, kannst du bitte die folgenden Schritte alle in Ruhe in genau der genannten Reihenfolge ausführen:

Bitte beachte, dass dadurch alle auf diesem Gerät heruntergeladenen Deezer Inhalte nicht mehr offline verfügbar sein werden. Diese kannst du aber ganz einfach (am besten über WLAN) neu herunterladen.

  1. Klicke auf Meine Musik >>> das kleine Zahnrad >>> App-Einstellungen >>> Smart Cache >>> Schiebe den blauen Regler in die Mitte.
  2. Wenn du den Batteriesparmodus deines Gerätes verwendest, schalte ihn bitte einmal aus und versuche erneut Deezer zu testen.
  3. Klicke auf Meine Musik >>> das kleine Zahnrad >>> App-Einstellungen >>> Speicherplatz >>> Cache leeren
  4. lösche die Deezer App
  5. entferne die SD Karte
  6. schalte dein Handy aus und wieder an
  7. installiere die neuste Version der Deezer App (verfügbar bei Google Play)
  8. öffne Deezer und lade mindestens eine Playlist oder Album herunter und spiele einen Song
  9. Lege die SD-Karte wieder ein

Das sollte das Problem beheben 🙂 aber melde dich bei uns, wenn du weitere Hilfe brauchst.

Guitar Hero
September 21, 2020

Hallo habe alles gemacht und das Problem ist weiter da

Guitar Hero
September 21, 2020

 

Guitar Hero
September 21, 2020

So sehen fast alle bei mir aus und wenn ich es suche kann ich es hören 

Ultimate Superstar
September 22, 2020

Hallo @sfmeppen, möglicherweise gab es zwei Versionen des Hörbuchs, denn die Kapitel haben einen anderen Namen. Die Version, die in deinen Favoriten ist, ist wohl nicht mehr verfügbar. 

Kannst du bitte folgendes versuchen: vom Titel, den du gerade abspielst, klicke auf die drei Punkte … und dann auf Albumübersicht. Tippe dort auf das Herz, um das Hörbuch deinen Favoriten hinzuzufügen. Schau dann nochmal unter Favoriten > Hörbücher und tippe auf das Buch. Du kannst es dann noch einmal herunterladen.

Melde dich bitte noch einmal, falls du noch Schwierigkeiten hast.:slight_smile:

 

Guitar Hero
November 4, 2020

Hallo, es gibt von der Buchreihe Bedlam Brotherhood nur Teil 1 und 3, leider fehlt Teil 2. 

könnt Ihr diesen hochladen?

 

Liebe Grüße 

Diana