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Chris.Remmers
Hitmaker
Hitmaker
January 22, 2019
Beantwortet

Unvollständiges Hörbuch - Fehlende Kapitel / Fehlender Band

  • January 22, 2019
  • 178 Antworten
  • 2716 Ansichten
Guten Tag

Ich habe bemerkt das bei der Reihe perry rhodan silber Edition einige Teile fehlen
Teil 58 und weitere fehlen....

Könnt ihr da mal weiter machen weil ab ca. Teil 70 geht's ja weiter...

Würde mich freuen wenn die Teile noch zugefügt werden

Vielen Dank
Beste Antwort von Pia.Deezer
Hallo @Cici Danke, dass du uns diesbezüglich kontaktiert hast. Das kann ich sehr gut nachvollziehen, das würde mich auch nerven. Kannst du mir bitte den Deezer URL Link zu Hörbüchern schicken, bei denen dir das Ende fehlt?

Auf welchem Gerät tritt das Problem auf?

Es gibt zwei Ursachen für dieses Problem:
  1. In der mobilen App können aus technischen Gründen nicht mehr als 500 Kapitel angezeigt werden.
  2. Der zuständige Verlag muss kontaktiert werden, in manchen Fällen wurde das Ende noch nicht als Hörbuch aufgenommen oder einfach nocht nicht geliefert.
Sobald ich deine Antworten erhalten habe, kann ich dir besser weiterhelfen 🙂

178 Antworten

Guitar Hero
November 16, 2017
Hallo zusammen,

Vielleicht kann mir jemand sagen, woran es liegt?ich hab jetzt schon bei mehreren Hörbüchern das Problem, dass zwar alle Titel angezeigt, aber nicht alle Titel abgespielt oder herunter geladen werden können. Die Tracks sind zwar aufgeführt, aber grau hinterlegt. Hängt das mit der App zusammen oder sind die Tracks defekt? Kann man da irgendwas machen?

Danke schonmal?
Exarox
Hitmaker
Hitmaker
November 19, 2017
Ausgegraute Lieder bedeutet, dass der Inhalt in deinem Land nicht verfügbar ist.

Du kannst dir diese ausblenden lassen unter Einstellungen -> app Einstellungen

Moderator Update zu Hörbüchern: wenn man nur die ersten Titel in einem Hörbuch sieht und der Rest ist grau dann bedeutet das meistens, dass der Rest erst zu einem späteren Zeitpunkt veröffentlicht wird. Das Erscheinungsdatum kann man sehen wenn man das Hörbuch im Browser öffnet 😉
Another one bites the dust!
Guitar Hero
November 19, 2017
Hi Exarox,

Danke für die Info? aber es kann ja nicht sein, dass bei einem Hörbuch die erdten 3 Tracks verfügbar sind und die restlichen nicht. Habe das jetzt schon bei 3 gehabt ?
Exarox
Hitmaker
Hitmaker
November 19, 2017
Hi Alexx,

kein Ding. Ja vor allem bei Hörbüchern kann das doch sehr frustrierend sein.

Bei mir ist das in der Vergangenheit mal passiert, als Deezer das Hörbuch gerade hochlud, was dauerte und sich ähnlich äußerte. Das war eine Neuerscheinung bei mir. Der Support hatte mir das damals mitgeteilt und ich denke @Anja kann hier auch helfen.

Ansonsten hatte ich bisher keine solche Probleme.
Another one bites the dust!
DenalB
Rockstar
Rockstar
November 20, 2017
Hatte dies auch bei "Tidal", "Amazon Music" oder "Apple Music". Allerdings waren das immer Titel von einzelnen Alben. Bei Hörbüchern fände ich das auch eher bescheiden. Bei den Titeln hängt das mit den Lizenzen zusammen. Diese Titel kann man dann nur hören, wenn man die Alben auch tatsächlich kauft. Vermute, dass das bei "Deezer" ähnlich ist.
Die Publisher möchten nicht, dass diese Tracks auf den betroffenen Alben gestreamt werden können. Manchmal muss man dann einfach nur nach einem anderen Album suchen, wo dieser Titel dann drauf ist. Sehr verwirrend das Ganze, wie ich finde.
So ist es z.B. aktuell auch nirgends möglich, das neue Album von "Helene Fischer" zu streamen. Der Publusher möchte das Album erstmal verkaufen, bevor er das Streamen erlaubt. 🙂
Anja
Rockstar
Rockstar
November 22, 2017
Hi @Alexx, kannst du mir einmal ein oder zwei Beispiele nennen ? Ich schaue gern nach, ob es ein Lizenz- oder ein technisches Problem ist 🙂
DenalB
Rockstar
Rockstar
November 22, 2017
kannst du mir einmal ein oder zwei Beispiele nennen ? Ich schaue gern nach, ob es ein Lizenz- oder ein technisches Problem ist :)
Hi Anja, schaust du dir bitte mal dieses Album an?
http://www.deezer.com/album/10512228?utm_source=deezer&utm_content=album-10512228&utm_term=1705295382_1511349358&utm_medium=web

Track 21, 22 und 23 sind für mich nicht zum Streamen verfügbar. Bei "Apple Music" war das ebenfalls so. "Tidal" hat hier aber keine Probleme und bietet diese 3 Tracks ebenfalls an. Woran liegt das hier bei "Deezer"? 🙂
Guitar Hero
November 22, 2017
Hallo zusammen, danke für die vielen Rückmeldungen? @Anja so auf die Schnelke fällt mir nur Offenbarung23 Folge 76 ein, das andere hab ich schon wieder vergessen?.

Danke und schönen Abend in die Runde

Alexx
Guitar Hero
December 3, 2017
Hallo @Anja,

Bei Offenbarung 23 sind zwei neue Hörbücher hinzugekommen. Bei beiden wieder jeweils nur die ersten beiden Tracks abspielbar und danach nichts mehr. Woran liegt das? Fällt mir in letzter Zeit häufig auf, auch bei anderen Serienhörbüchern. DANKE schon einmal für die Rückmeldung
Hitmaker
December 6, 2017
@Anja warum sind bei den letzten drei Filgen von Offenbarung jeweils nur die ersten Beiden Titel zu laden und zu hören? Ist das ein Texhnisches oder ein Lizenz Problem? Vielen Dank für die Hilfe schon mal