Unvollständiges Hörbuch - Fehlende Kapitel / Fehlender Band

Alexx schrieb:

Hallo Anja,

des werden ja immer mehr? ich hab jetzt schon 5 verschiedene Hörbücher, die ich gerne hören würde, aber auch hier wieder nur die ersten beiden Tracks abspielbar.. betrifft komischerweise nur Serienhörbücher. seid ihr da schon zufällig weiter? Langsam echt schade, weil ich mich immer freue, wenn was neues drin ist und dann geht's nicht.
LG Alex

Hi Alex, sorry für die späte Reaktion! Kannst du mir noch einmal ein paar Links als Beispiel senden? Ich hake dann direkt nach 🙂

Hallo!
Ich vermisse das Hörbuch Skulduggery Pleasant - Sabotage im Sanktuarium, von Derek Landy. Es handelt sich dabei um Band 4. Alle anderen Teile stehen zu Verfügung. Fehlt es aus einem bestimmten Grund oder kann man es verfügbar machen?
Danke für die Hilfe!
LG, Hazel

Hi 🙂 Leider haben wir derzeit die Lizenz für den Teil nicht. Ich gebe es aber gern an das Team weiter. Hoffentlich kann er bald hinzugefügt werden!

Hi, mir ist das gerad bei "Das schwarze Auge" Folge 2 & 3 aufgefallen... Bei beiden nur die ersten beiden Titel abspielbar. Sehr schade... 😞
Habe sie nun zwar bei YouTube gefunden und kann sie somit hören, aber es ist schon etwas Quatschkram wenn Alben eingestellt werden aber nicht hörbar sind. Übrigends habe ich die Funktion "Titel die ein Deinem Land nicht verfügbar sind ausblenden" aktiviert... Werden trotzdem angezeigt... Ich hoffe das wird nicht zur Regel jetzt... Wenn das auch auf "Die drei Fragezeichen" übergreift wäre das ein Grund mein Abo zu kündigen... 😕

DaNCeLikEShiVa schrieb:

Hi, mir ist das gerad bei "Das schwarze Auge" Folge 2 & 3 aufgefallen... Bei beiden nur die ersten beiden Titel abspielbar. Sehr schade... 😞
Habe sie nun zwar bei YouTube gefunden und kann sie somit hören, aber es ist schon etwas Quatschkram wenn Alben eingestellt werden aber nicht hörbar sind. Übrigends habe ich die Funktion "Titel die ein Deinem Land nicht verfügbar sind ausblenden" aktiviert... Werden trotzdem angezeigt... Ich hoffe das wird nicht zur Regel jetzt... Wenn das auch auf "Die drei Fragezeichen" übergreift wäre das ein Grund mein Abo zu kündigen... :\

Hi, Folge 2 wird am 22.02. vollständig verfügbar sein und Folge 3 am 29.03.
Ich gebe das Feedback natürlich gern weiter, aber wann die Bücher freigegeben werden, können wir nicht beeinflussen und deshalb auch nicht ändern. Eventuell ist aber möglich, dass das tatsächlich Erscheinungsdatum auch in der App angezeigt werden kann, so wie im Browser.

Hallo,
Bei Sherlock Holmes – die neuen Fälle Folge 36 und 37 sind auch nur die beiden ersten Tracks vorfügbar.

Frigo schrieb:

Hallo,
Bei Sherlock Holmes – die neuen Fälle Folge 36 und 37 sind auch nur die beiden ersten Tracks vorfügbar.

Hi Frigo, wie weiter oben erwähnt, bedeutet das lediglich dass, die Folgen derzeit noch nicht auf Deezer verfügbar sind. Die ersten beiden Teile entsprechen demnach lediglich einer kurzen Vorschau, bis die ganze Folge verfügbar ist 🙂 Im Browser kannst du auch immer sehen, wann die Folge vollständig hochgeladen wird 🙂

Hallo geehrter Support,

ich bin begeistert über die umfangreiche Anzahl eurer Hörbucher, dankeschön dafür.

Auch bin ich überzeugt, dass die meisten Neuerscheinungen auch bei zu finden sind.
was mich aber stauenen lasst, ist, dass in den Buchserien mal hier und da in Buch „fehlt“. Zum Beispiel: Autor Jussi Adler-Olsen Bände insgesamt 7, alle da bis auf Band 6 (2014) Verheißung - Der Grenzenlose?der fehlt.

Sicher könnt ihr nicht alle erschienen Bücher veröffentlichten (Recht und & Co.)
aber bei Buchserien, könnte man das doch bitte ändern, oder, ja?

Muss ja jeder selbst entscheiden, mich persönlich nissstimmt es wenn der „Handlung“ ein Stück fehlt, erst recht wenn in (hier dann Band 7) Bezugnahmen auf Band 6 vorkommen und sich der Leser mit einem dicken Fragezeichen den Kopf zerbrechen darf.

Ist wahrscheinlich zu viel Aufwand da „ne Linie“ reinzubekommen, nicht?

Viele Grüße und danke in voraus falls eine Antwort kommt.

yoyo.x

Hallo, tut mir sehr leid. Wir leiten das gerne weiter und hoffen den fehlenden Teil hinzufügen zu können.

Du kannst uns gerne hier andere Teile nennen die fehlen und wir leiten es weiter 😉 Versprechen können wir leider nichts, aber versuchen kann man es ja.

Hallo Musikfreunde,

ich habe letzte Woche ein Jahres-Abo abgeschlossen. Nun musste ich mit erschrecken feststellen, das manche Alben/Lieder ausgegraut sind und ich diese nicht hören kann. Zbs Sido, B-Tight, Frauenarzt usw. Ich wohne in Deutschland und die Mukke steht nicht auf dem Index! Was soll das?!?!?!?!?!

Hallo @mario_hana85 tut mir sehr leid. Das kann an den Ländereinstellungen in deinem Account liegen, jedoch konnte ich sehen, dass Sido in deinem Account nun funktioniert. Konntest du das Problem lösen?

Hallo,
ich höre gerade o.g. Hörbuch, heute morgen noch bis zu Track 318. Als ich heute nachmittag weiterhören wollte, ging es nicht mehr. Cache leeren und App neu starten hat nicht funktioniert. Als ich das Hörbuch neu herunterladen wollte, konnte ich es nicht mehr finden. Kann es sein, dass dieses Hörbuch aus der Bibliothek gelöscht wurde? Ich hatte es auch auf meinem Gerät heruntergeladen ... trotzdem geht es nicht mehr.
LG
Claudia

Hallo Claudia, es sieht leider so aus als wäre dieses bestimmte Hörbuch im Moment nicht mehr verfügbar. Es kann für kurze Zeit heraus genommen worden sein und vielleicht kommt es bald wieder online. Bitte schau ab und zu nach ob du es wieder finden kannst. Wir können das leider nicht mit Sicherheit sagen.

UPDATE: Das Hörbuch wurde heruntergenommen, da ein Audio Fehler entdeckt wurde. Wir warten nun auf die neue Version vom Verlag.

Entschuldige die Umstände!

Vor zwei Wochen habe ich mir das heute Album von PUR "Zwischen den Welten" runtergeladen. Es klappte alles und ich habe es komplett hören können. Seit gestern sind nur noch 2 Lieder abspielbar. Der Rest ist hellgrau hinterlegt und lässt sich nicht öffnen. Hab das Album bereits einmal aus den Downloads geschmissen und neu heruntergeladen, hat nichts gebracht. Ich verstehe nicht, warum es plötzlich nicht mehr geht. Vielleicht hat jemand einen Tipp?

Hallo @MariaS das kann an Gründen wie oben beschrieben liegen. Halte ein Auge darauf, sollte es nicht wieder verfügbar sein nach ca einer Woche dann melde dich wieder.

Hallo,
ich kann bei Hörbüchern nur die ersten 2 Abschnitte runterlasen und wiedergeben - alles anderen 34 sind grau hinterlegt.
Woran liegt das?
Gruss
gordon

Hallo, bei welchen Hörbüchern ist das so? Kannst du einmal den Link hier posten?

Klar,
es handelt sich um die Folgen Raumschiff Proton ab Folge 7
Entdecke Folge 7: Angriff aus dem Nichts - Episode 01: Gestrandet! von Raumschiff Promet auf Deezer
http://www.deezer.com/album/75468512

@Gordon Birkenfeld Wenn du das Hörbuch im Browser öffnest siehst du, dass der Rest der Titel erst am 1. November verfügbar sein wird.

Hallo, ich konnte die ersten sechs Alben des Hörbuchs, welche eine zusammenhängende Geschichte ergeben, hören. Bei den drei letzten Teilen Nummer 7, 8 und 9 sind jeweils nur die ersten beiden Titel verfügbar. Das ist frustrierend weil man die angefangene Geschichte zu Ende hören möchte....
woran kann das Liegen? Da Album scheint nicht neu zu sein.

Hallo, tut mir sehr leid. Ich konnte da nicht nachvollziehen. Folge 7,8 und 9 sind vollständig verfügbar. Kannst du mir sagen auf welchem Gerät das passiert und den Link dazu schicken dann schaue ich gerne noch einmal nach 😉

Hallo, Dunwirst es nicht glauben, nach dem ich frei Tage alles versucht Habenzinsen nur die ersten beiden Titel gesehen habe sind nun alle vorhanden! Sorry bzw. Danke.
ich nutze iOS 12.1

VG
FP

Moin Deezer,
leider gibt es nur die ersten beiden Teile von "Die Grimm Chroniken" hier bei Deezer. https://www.deezer.com/de/artist/10724945

Vielleicht Schaft ihr es ja auch die anderen Bücher für euch zu gewinnen.

Hallo Zune, ich versuche das mal für dich heraus zu finden 😉