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Rising Star
September 18, 2022
Beantwortet

Track bei Hörspiel abgeschnitten & Hörspiel-Wunsch

  • September 18, 2022
  • 13 Antworten
  • 182 Ansichten

Hallo Deezer-Support,

 

beim Hörspiel “Team Undercover - Folge 11: Gefahr aus dem Weltall” fehlt bei Track 11 am Ende ein Teil. Mitte im Wort ist der Track zu Ende. Bei eurer Konkurrenz ist das nicht der Fall.
 

 

Ist es außerdem auch möglich, noch die letzten 4 Folgen des Hörspiels zu bekommen? Das wären die Folgen 16 bis 19. Bei der Konkurrenz gibt es diese 😉

 

Grüße

    Beste Antwort von

    @dende82

    So. 😀

    Habe nochmal getestet, nun jedoch die HQ-Version (mp3) und tatsächlich, Track 11 ist nicht komplett. Die HiFi-Version dagegen funktioniert hier wunderbar.

    Ich habe den Support soeben um Reparatur der mp3 gebeten.

    Bezüglich der Folgen 16, 17, 18 und 19 kann ich selber nix sagen, ob deezer die Lizenzen dafür überhaupt hat. Kläre ich gern für dich ab (Anfrage läuft schon). Sobald ich Infos vom Support/Katalogteam habe, melde ich mich hier wieder.

    13 Antworten

    September 18, 2022

    Moin @dende82,

    Track 11 ist per Webversion sauber abspielbar - bei mir ist da nix abgehackt.

    dende82Autor*in
    Rising Star
    September 18, 2022

    Ich spiele es auch per Webversion ab und bei mir fehlt am Ende etwas. Habe es auch per App probiert, selbes Ergebnis.

    Track 11 (“Vorsicht UFO”) ab Minute 3:52, da sagt der Sprecher “Die Drohne kann es mir sogar ganz ge...” dann ist fertig und dann geht der nächste Track mit etwas ganz anderem los. Der Track ist mitten im Wort abgeschnitten.

    dende82Autor*in
    Rising Star
    September 18, 2022

    Moin @dende82,

    Track 11 ist per Webversion sauber abspielbar - bei mir ist da nix abgehackt.

    Btw:

    Ist es außerdem auch möglich, noch die letzten 4 Folgen des Hörspiels zu bekommen? Das wären die Folgen 16 bis 19. Bei der Konkurrenz gibt es diese 😉

    Antwort
    September 18, 2022

    @dende82

    So. 😀

    Habe nochmal getestet, nun jedoch die HQ-Version (mp3) und tatsächlich, Track 11 ist nicht komplett. Die HiFi-Version dagegen funktioniert hier wunderbar.

    Ich habe den Support soeben um Reparatur der mp3 gebeten.

    Bezüglich der Folgen 16, 17, 18 und 19 kann ich selber nix sagen, ob deezer die Lizenzen dafür überhaupt hat. Kläre ich gern für dich ab (Anfrage läuft schon). Sobald ich Infos vom Support/Katalogteam habe, melde ich mich hier wieder.

    Deezler
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Alexa-Master' Legend
    September 18, 2022

    Moin @dende82, ich habe deinen Wunsch weitergeleitet. Das Katalogteam wird das prüfen und die Folgen dann ggf. hinzugefügen. Ich werde Rückmeldung geben:)

    Liebe geht durch die Ohren - Deezer
    Deezler
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Alexa-Master' Legend
    September 18, 2022

    Ups @dee_dirk  dein Kommentar wurde mir nicht angezeigt. Top das du das schon übernimmst!😄

    Liebe geht durch die Ohren - Deezer
    September 19, 2022

    @dende82 

    Feedback ist da:

    Track 11 wird geprüft und ggf. der Verlag über den Fehler informiert.

     

    Die weiteren -von dir gewünschten- Folgen sollen heute im Laufe des Tages online gehen.

    dende82Autor*in
    Rising Star
    September 19, 2022

    Wow, super. Vielen Dank!

    September 21, 2022

    @dende82 

    Die neuen Folgen kommen leider doch nicht so schnell, wie erhofft. Ich bekam gerade diese Mitteilung:

    “Das Katalogteam befindet sich aktuell bezüglich der Lieferung für die Folgen noch mit dem Verlag im Gespräch. Bisher wurden sie uns leider noch nicht zugeliefert. Sobald wir sie erhalten, werden wir sie online stellen.”

    Also bitte noch etwas Geduld. 🙂

    dende82Autor*in
    Rising Star
    October 20, 2022

    Hi,

     

    wollte mal fragen wie der Status ist. Bisher hat sich weder bei der Reparatur noch bei den neuen Folgen etwas getan.

     

    Grüße