Skip to main content
One Hit Wonder
February 28, 2022
Beantwortet

Die drei ??? - In der Diskografie fehlen Alben

  • February 28, 2022
  • 31 Antworten
  • 842 Ansichten

Ich habe das Problem in der Deezer App: In der Albumübersicht von "Die drei ???" fehlen die älteren Titel. Es fängt bei Band 54 an, aber auch danach fehlen teilweise Titel.

Suche ich aber gezielt nach Alben, finde ich sie in der globalen Suche, also z.B. "Die drei ??? 002". Das Album verweist auf den korrekten Künstler (Die drei ???) wird dann aber dort in der Liste weder angezeigt noch gefunden wenn man in der Diskografie danach sucht.

Wäre toll wenn das korrigiert werden würde.

    Beste Antwort von Deezler

    Hallo @JPA, ich habe den Fehler weitergeleitet und hoffe, dass es schnellstmöglich behoben wird.

    31 Antworten

    Deezler
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Alexa-Master' Legend
    July 23, 2023

    @Shoco ich stimme dir definitiv zu, dass das beheben des Fehlers zu lange dauert.

    Hierbei muss allerdings berücksichtigt werden, dass Deezer ein Unternehmen ist, welches wirtschaftlich handeln muss. Und wenn ein Bug nur bei einem Bruchteil der Nutzer auftritt konzentriert man sich erstmal auf neue Features sowie auf größere Bugs. Ist vollkommen normal und findet man in jedem Unternehmen wieder. Dass das für die Minderheit dann frustrierend ist, ist verständlich.

    Wenn du nun von Deezer nun enttäuscht oder verärgert bist, ist dies ebenso verständlich, dennoch sollte man immer beide Seiten betrachten..

    Bis Februar ist es ja noch etwas hin. Ich drücke die Daumen das die Entwickler Ende des Monats die entsprechende Version veröffentlichen und alles wieder reibungslos funktioniert. Vielleicht kann dich Deezer in diesen paar Monaten ja doch noch irgendwie wieder überzeugen🙂

    Liebe geht durch die Ohren - Deezer
    Antje.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    July 24, 2023

    @Shoco das Problem sollte mit der neuen Version Ende des Monats behoben sein. Sollten danach trotzdem noch Alben/Titel fehlen, dann werde ich das unserem Katalog Team direkt melden.

    Roadie
    July 24, 2023

    Hallo,

     

    wir haben seit einigen Tagen das Problem wenn wir z. B. in die Diskografie von den „???“ gehen nur noch 10 Folgen sichtbar sind, alle anderen sind weg. 

    Auch wenn ich auf „weitere Alben“ klicke sehe ich nicht mehr.

     

    App natürlich schon mehrmals neu installiert.

    Deezler
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Alexa-Master' Legend
    July 24, 2023

    Hi @Anja2410, vielen Dank für die Meldung. Der Fehler ist bekannt. Ende des Monats wird es ein Update geben, mit welchem das Problem behoben wird.

    Liebe geht durch die Ohren - Deezer
    Guitar Hero
    July 28, 2023

    Hallo zusammen,

    der Fehler ist nun behoben mit dem neuesten Update. Vielen Dank. 

    Roadie
    October 17, 2023

    hallo….

    auch ich bin großer 3 ???-hörer und auf meinem android werden erst ab folge 76 die folgen in der dikographie angezeigt...leider.

    auch nach dem letzten update ist der fehler nicht behoben…

     

    kann kemand helfen?

    gibt es sowas wie ‘’testflight'' für ios evtl. auch für android?

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    October 18, 2023

    @Crashdetash 

    Hallo…

    Ein Katalogproblem kann es imho eher nicht sein, da in der iOS App bei mir alle Folgen bei alphabetischer Sortierung ab Folge 1 korrekt angezeigt werden. 
    Könnte also evtl. wirklich an der Android App liegen. 
    Es gibt im Google Play Store auch eine Beta App. 
    https://play.google.com/apps/testing/deezer.android.app?pli=1

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    Roadie
    November 28, 2023

    Im Moment sehe ich gar keine Einträge mehr außer "Das Geheimnis der Geisterinsel" 🤷🏼‍♂️ 

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    November 28, 2023

    Im Moment sehe ich gar keine Einträge mehr außer "Das Geheimnis der Geisterinsel" 🤷🏼‍♂️ 

    Welche Deezer App (Version und Gerät) nutzt du? Grundsätzlich sind alle Folgen vorhanden und werden mir z. B. mit der aktuellen iOS App auch angezeigt 

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    Guitar Hero
    February 13, 2024

    Moin,

    auch ich habe immer noch das Problem, dass mir die Folgen erst ab Folge 80 in der Diskographie angezeigt werden.

    Ich nutze Android 13 und habe die Deezer-Version 8.0.5.110 installiert.