Skip to main content
Ines Benich
Guitar Hero
Ines Benich
Guitar Hero
December 10, 2020

audiobooks spielt einige Hörbücher nicht ab

  • December 10, 2020
  • 15 Antworten
  • 1349 Ansichten

Hallo,

ich habe das Deezer premium Abo und nutze darüber auch die Audiobooks App. 
Jedoch gibt es einpaar Hörbücher die sich einfach nicht abspielen lassen. Zb „Malavita“, „Weihnachten mit Opa“, „das Reich der sieben Höfe - Teil eins“ und noch einpaar bei denen ich den Titel vergessen habe. Den Titelbildschirm und die Kapitelauswahl kann ich immer öffnen und Downloaden kann ich sie bis ca. zur Hälfte.

Es gibt keine Internetprobleme oder so, da ich andere Hörbücher ohne Probleme starten kann.

Danke für eure Hilfe. 🙋‍♀️
lg Ines 

    15 Antworten

    Vorherige Antworten anzeigen
    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Superschlumpf
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    May 29, 2022

    @familieweik 

    Hast du die Audiobooks App unter Android mal gelöscht und nach Neustart des Smartphones frisch installiert?

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
      Rising Star
      familieweik
      Rising Star
      May 29, 2022

      @Superschlumpf 

      jein. Ich habe gerade mal über die App Info in Android alle Daten gelöscht und jetzt funktioniert es anscheinend wieder. Ärgerlich ist halt, dass auch das Synchronisieren des Profils nicht mehr funktioniert hat. Ich frage mich manchmal nur warum das auf dem iPhone so viel stabiler und zuverlässiger ist, wie unter Android. Das nervt irgendwie. 

      Superschlumpf
      Deezer Supernutzer*in
      Superschlumpf
      Deezer 'Sonos-Master' Legend
      May 29, 2022

      @familieweik

      Deswegen kommt mir auch nur noch iOS ins Haus. 😉

      Das liegt daran, dass Apple sein System recht geschlossen hält und Android im Gegensatz dazu den Herstellern von Geräten eigene, angepasste Androidvarianten zugesteht. 
      Dementsprechend ist es halt schwieriger, die App für Android so zu programmieren, dass sie auf diversen Variationen von Android stabil läuft. 

      Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
      Rising Star
      familieweik
      Rising Star
      May 29, 2022

      Naja - darum habe ich ja auch ein Pixel :)

        Superschlumpf
        Deezer Supernutzer*in
        Superschlumpf
        Deezer 'Sonos-Master' Legend
        May 29, 2022

        Naja - darum habe ich ja auch ein Pixel :)

        Ok, da sollte ja die unveränderte Version eines Android drauf sein. 
        Dann scheint es wohl auch am OS an sich zu liegen, dass iOS runder läuft. 😉

        Trotzdem sollte Deezer natürlich auch auf Android besser funktionieren. Die Entwicklung weiß das auch und bleibt am Ball. 

        Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
        NutzungsbedingungenAccessibility statement