Von Deezer beantwortet

Jahresabonnement für Deezer Family und Deezer Hifi


Benutzerebene 4
Hallo zusammen,

ich wollte mal fragen, ob es das Jahresabo Premium auch bald für den Family Tarif gibt?

Danke!

Tobias

Pia.Deezer vor 1 Monat

Hallo @uwimar das gibt es leider noch nicht. Bitte gebe oben auf dieser Seite deine Stimme für diese Idee ab. Bisher gibt es nur das Jahresabonnement Premium, wir leiten eure Rückmeldungen und Anzahl an Stimmen an unsere Finanzabteilung weiter - in der Hoffnung, dass sich daran in Zukunft etwas ändern lässt. 

Original anzeigen

24 Antworten

Benutzerebene 5
HI Tobias, derzeit leider noch nicht, aber wir haben das Feedback schon weitergegeben. Hoffentlich gibt es bald Neuigkeiten dazu 🙂
Benutzerebene 4
Danke für die Antwort ?
Ein Family-Jahresabonnement hätte für DEEZER gleich mehrere Vorteile:
  1. Langfristige Kundenbindung
  2. Die Bindung zukünftiger Kundenpotentiale (...auch die Kinder werden mal erwachsen und gründen eigene Familien, wofür neue Family-Mitgliedschaften erforderlich werden).
  3. Man bleibt gegenüber der Konkurrenz preislich attraktiv.
Der Kunde hätte den Vorteil eines vergünstigten Tarifes.

Neuigkeiten wären hinsichtlich der ursprünglich vor 4 Monaten gestellten Frage begrüßenswert.
Wäre ich auch dafür. Amazon Unlimited Family 99€ für's Jahresabo 🙂
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Hallo @Howieson ein DEEZER Family Jahresabonnement ist momentan noch nicht geplant.

Je mehr Stimmen gesammelt werden umso eher wird es vom Produkt Team umgesetzt 😉
Hier meine Vorschläge für Deezer Family:

Deezer Family als Jahresabonnement bzw. Die. Möglichkeit einer jährlichen Zahlung.
Deezer Family mit Gutscheinkarten/Guthabenkarten zahlen.
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Hallo @pmbo777 oben auf dieser Seite kannst du für das Jahresabonnement Deezer Family stimmen 🙂 Sollen wir deine zweite Idee separat in der Community listen?
@Pia.Deezer gern!
Hallo,
Auf bitte des Supports poste ich nun hier mein Anliegen.
Ich und 2 meiner Geschwister nutzen Deezer bisher als free user. Nun würden wir gern das family abo nehmen jedoch unter der vorraussetzung das man es direkt für ein ganzes Jahr bezahlt so wie es beim deezer premium möglich ist. Wäre schön wenn man diese Option anbieten könnte 🙂
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
@DoctorRush83 hier ist die bestehende Idee zu diesem Thema. Bitte oben auf dieser Seite dafür stimmen 😉

Ich nutze aktuell das Jahresangebot für Deezer Premium.

Ich würde gerne einstellen können ob nach Ablauf des Abo’s entweder monatlich oder jährlich das Abo verlängert werden soll. Grundsätzlich würde ich gerne wieder das Jahresangebot nutzen.

Leider gibt es das Familyabo als Jahresangebot nicht sonst wäre dies als Auswahl ebenfalls interessant.

Benutzerebene 7
Abzeichen +1

Hallo @G3W0 ich habe es jetzt so für dich eingestellt, dass es sich dein Abonnement nicht automatisch in das monatliche verlängert. Dennoch müsstest du bitte am 21.12.2019 dein Premium Jahresabonnement reaktivieren, weil wir solch hohe Zahlungen nicht automatisch authorisieren können. 

Bitte führe dazu nach dem 21.12.2019 diese Schritte an einem Computer oder Laptop, NICHT am Handy aus:

  1. öffne Internetbrowser Google Chrome, Safari oder Firefox
  2. melde dich über www.deezer.com in deinem Deezer Konto an
  3. Klicke auf dein Profil oben rechts
  4. Klicke auf Konto Einstellungen > "Meine Daten" > "Mein Angebot verwalten"
  5. ein neues Fenster öffnet sich, in welchem du dein Abonnement auswählen kannst
  6. klicke auf das blaue “Angebote ansehen”
  7. Wähle das Jahresabonnement Premium oder Deezer Family aus 

Melde dich gerne bei mir, wenn du dazu weitere Fragen hast :slight_smile:

 

Oben auf dieser Seite kannst du für das Jahresabonnement Deezer Family stimmen. 

Danke @Pia.Deezer.

Ich habe mir den Termin vorgemerkt, trotzdem schade dass ich dies nicht automatisieren kann.

Benutzerebene 7
Abzeichen +1

Gute Neuigkeiten - an einem Jahresabonnement für Deezer Family und Deezer Hifi soll nächstes Jahr gearbeitet werden :slight_smile:

Wird es eine Möglichkeit geben vom Jahresangebot für Deezer Premium auf das Jahresabonnement für Deezer Family umzusteigen wobei eine etwaige Restlaufzeit in Form eines weiteren Rabatts berücksichtigt wird?

 

lg

Benutzerebene 7
Abzeichen +1

@G3W0 sehr gute Frage. Es ist noch nicht klar, ob man direkt umsteigen kann. In jedem Fall kannst du aber immer mich kontaktieren und ich schreibe dir die Zeit umgerechnet in Deezer Family manuell gut :slight_smile:

Benutzerebene 1

Hallo,

ich wollte ein Deezer Family Jahreabo bestellen, habe aber scheinbar versehentlich das Deezer 1-Account-Abo abgeschlossen.

Gibt es kein Deezer Family Jahresabo?

Könnt mir meine Bestellung dann bitte stornieren? 1-Account für 99,90 EUR/Jahr macht kein Sinn, wir brauchen eine Lösung für die Familie.

Benutzerebene 7
Abzeichen +1

Hallo @kcb4000 in unserem System konnte ich erkennen, dass Miyuki dir bereits weitergeholfen hat. Oben auf dieser Seite kannst du für die Einführung eines Deezer Family Jahresabonnement stimmen. Wir können nichts versprechen, aber geben unser Bestes :slight_smile:

In der Zwischenzeit kannst du Deezer Family abonnieren indem du folgende Schritte an einem Computer oder Laptop, NICHT am Handy oder Tablet ausführst:

  1. öffne Internetbrowser Google Chrome, Safari oder Firefox
  2. melde dich über www.deezer.com in deinem Deezer Konto an
  3. Klicke auf dein Profil oben rechts
  4. Klicke auf Konto Einstellungen > "Meine Daten" > "Mein Angebot verwalten"
  5. ein neues Fenster öffnet sich, in welchem du dein Abonnement auswählen kannst
  6. klicke auf das blaue “Angebote ansehen”
  7. Wähle Deezer Family aus 

Melde dich gerne bei mir, wenn du dazu weitere Fragen hast.

Benutzerebene 1

Notgedrungen, weil die Familie protestiert hat bin ich im Monatsabo.

Wenn in den nächsten 6 Monaten kein besseres Angebot für ein Jahresabo kommt, wechseln wir zu Amazon Music Unlimited (150 EUR/Jahr für  Prime Mitglieder).

Ist mir unverständlich, warum das Angebot für ein Jahresabo so eine große Sache zu sein scheint bei euch.

VG

Kai.

Benutzerebene 7
Abzeichen +1

Hallo @kcb4000 danke, dass du Bescheid gegeben hast. Ein reduzierter Preis eines Deezer Family Jahresabonnement muss erst mit allen möglichen Musiklizenzrechteinhabern weltweit verhandelt werden. Ich habe dein Feedback an unsere Finanzabteilung weitergeleitet und hoffe, dass sie daran etwas ändern können. 

Gibt es auch ein Jahresangebot (vergünstigter Preis) für Deezer Hifi ?

Benutzerebene 7
Abzeichen +1

Hallo @uwimar das gibt es leider noch nicht. Bitte gebe oben auf dieser Seite deine Stimme für diese Idee ab. Bisher gibt es nur das Jahresabonnement Premium, wir leiten eure Rückmeldungen und Anzahl an Stimmen an unsere Finanzabteilung weiter - in der Hoffnung, dass sich daran in Zukunft etwas ändern lässt. 

Hallo, ich stimme kcb4000 zu. 

Wir haben einen Family Account und fänden es auch fair wenn das als Jahresabo buchbar wäre. 

Ansonsten wäre amazon echt eine Alternative. 

 

Ich kann mich den “Vorschreiber*innen” nur anschließen.

Ein JahresAbo wäre ein faire Sache.

Wir sind mit unserem Family-Abo schon seit Jahren treue Kunden.

Das JahresAbo brächte nochmal eine zusätzliche Kundenbindung

und würde “Treue” belohnen.

In welchem finanziellen Rahmen das möglich ist,

müssen andere entscheiden, aber dass es möglich sein sollte, finde ich schon!

 

 

Antworten