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Beantwortet

Podcasts lassen sich nicht herunterladen

  • May 9, 2024
  • 6 Antworten
  • 800 Ansichten
A
Guitar Hero

Podcasts lassen sich nicht mehr herunterladen. Beim Klicken auf den Pfeil im Kreis neben der Folge passiert nichts. Bitte prüfen. Danke.

Beste Antwort von Superschlumpf

Podcasts lassen sich nicht mehr herunterladen. Beim Klicken auf den Pfeil im Kreis neben der Folge passiert nichts. Bitte prüfen. Danke.

Hast du dein Gerät mal neu gestartet?

Ansonsten bitte die neueste Version der App aus dem PlayStore installieren bzw. neu installieren. 

6 Antworten

Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
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  • Superschlumpf
  • Deezer 'Sonos-Master' Legend
  • Antwort
  • May 10, 2024

Podcasts lassen sich nicht mehr herunterladen. Beim Klicken auf den Pfeil im Kreis neben der Folge passiert nichts. Bitte prüfen. Danke.

Hast du dein Gerät mal neu gestartet?

Ansonsten bitte die neueste Version der App aus dem PlayStore installieren bzw. neu installieren. 

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
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    Guitar Hero
    • axelander
    • Autor*in
    • Guitar Hero
    • May 10, 2024

    Neustart hat geholfen. Vielen Dank.

      A
      Guitar Hero
      • axelander
      • Autor*in
      • Guitar Hero
      • May 17, 2024

      Hallo nochmal, leider lassen sich Podcasts inzwischen auch trotz Neustarts nicht mehr herunterladen (wobei das ständige Neustarten auch nicht gerade toll ist). Neue Version installieren hilft ebenfalls nicht. Das ist schade, da das Herunterladen der Podcasts für mich eines der wichtigsten Features bei Deezer ist. Kann man da wirklich gar nichts machen?

      Superschlumpf
      Deezer Supernutzer*in
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      • Superschlumpf
      • Deezer 'Sonos-Master' Legend
      • May 17, 2024

      @axelander 

      Hast du den internen Gerätespeicher oder eine SD Karte als Speicherort eingestellt? Mit SD Cards gibt es schonmal Probleme. Also am besten den internen Speicher nutzen. 

      Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
      A
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      • axelander
      • Autor*in
      • Guitar Hero
      • May 18, 2024

      Hallo Superschlumpf, danke für die Rückmeldung. Am Speicher liegt es wahrscheinlich nicht. Alles außer Podcasts lässt sich problemlos herunterladen.

      Deezler
      Deezer Supernutzer*in
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      • Deezler
      • Deezer 'Alexa-Master' Legend
      • May 19, 2024

      Hallo @axelander, tatsächlich können SD-Karten genau solche Probleme verursachen. Am besten einmal die Speicherkarte entfernen, App neustarten und schauen ob es dann klappt. Dann hätte man Gewissheit.

      Liebe geht durch die Ohren - Deezer
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