Podcast Download geht nicht mehr

Hallo zusammen, leider gleiches Problem. Seit Update funktionieren Downloads von Podcasts nicht mehr. 

Weiß nicht an welchen Berechtigungen das wieder liegen soll, aber ich bin der Meinung, man zahlt für den Dienst, man zahlt Rundfunk und jetzt ist Schluss. 

Zahlen, zahlen, zahlen und doch nur halbe Funktionen und Rechte erhalten. 

Werde nicht mehr zahlen und den Dienst quittieren. Bin diese Bevormundung satt. Wenn alle mal mitmachen würden, würden die Kunden den Ton angeben und nicht der Dienstleister. 

​@CdO8521 

Na ja, den Ton geben wohl eher die Rechteinhaber an, imdem sie für jeden Download Lizenzgebühren verlangen. Deezer muss sich dann zwischen Pest und Cholera entscheiden… entweder den Preis erhöhen oder die Funktion weglassen. Da es keine Mehrheit der Nutzer ist, die Podcast Downloads nutzen, wäre eine generelle Preiserhöhung ein Schuss ins Knie. Einzige Option wäre aus meiner Sicht, das als extra kostenpflichtiges Upgrade anzubieten, was jedoch einigen Aufwand bedeutet, der sich wirtschaftlich auch lohnen muss. So easy wie wir Kunden uns das manchmal vorstellen, ist es eben leider nicbt. 

Der Hauptkritikpunkt hier sind m.E. die fehlende Transparenz und die schwammigen "Erklärungen" über regionale Einschränkungen und "einige Podcasts", nicht eventuelle Änderungen bei Lizenzgebühren. Darüber lässt sich lange spekulieren - bringt aber nichts, wenn Deezer selbst schweigt und die Konkurrenz das Problem nicht zu haben scheint. Dass sich alle Lizenzinhaber gegen einen Dienst verschworen haben, kommt mir unwahrscheinlich vor aber auch das... spekulativ. Dass die Funktion nicht für eine Mehrheit wichtig ist, kann ich mir dagegen auch vorstellen - erklärt auch die Egal-Haltung.

Irgendwie immer dieselbe lächerliche Antwort.  Kann ja nicht sein, wenn ich Downloads vom Jahresbeginn hören kann, ältere Folgen aber nicht downloaden? Dann müssten vorhandene Downloads ja auch gesperrt sein.

Bei Spotify ohne Abo alles kein Problem,  etwas Werbung muss ich ertragen, aber dafür dann auch unterwegs, wenn ich Zeit habe.

Aber ist nicht das einzig eigenartige bei Deezer, wobei ich nun das Rabattangebot an mich verstehe!

gekündigt nach mehr als 6 Jahren Deezer Nutzung, weil dies Download aus Kostengründen deaktiviert wurde.

Ihr könnt noch mehr Geld spare, wenn auch der Download von Musik deaktiviert wird.

@hopa Ja, ist wirklich so. Ich meine ist auch nur unsere Meinung und die von ein paar wenigen anderen. Aber viele rechtfertigen diese Art der Politik auch noch.

Gleiches gilt für den Versanddienstleister mit seiner Online Videothek. Auf einmal muss man, trotz Zahlmodell, Werbung schauen. 

Wir werden einfach nur noch verarscht. 

​@CdO8521 es ist mittlerweile gängige Praxis, dass in günstigeren Abonnement-Modellen Werbung enthalten ist. Das findet sich bei nahezu allen bekannten Streamingdiensten wie Netflix, Disney+, RTL+ und inzwischen auch bei Prime. Die wenigen Sekunden Werbung sind ein Kompromiss, den die meisten Nutzer akzeptieren. Wer die paar Sekunden nicht hat, kann halt mehr bezahlen? Zeit ist Geld😉 Das ist inzwischen ein völlig etablierter Standard in der Branche😎

​@Deezler Das Zeit Geld ist, ist mir dufchaus bewusst. Ich habe schon immer die höchsten Abos abgeschlossen um alle Funktionen ohne Werbung oder sonstiges nutzen zu können. Wenn prime auf einmal noch gieriger wird und extra Geld im Monat verlangt um die Werbung nicht zu zeigen, sehe ich das nicht so.

Finde das Argument an der Stelle, "günstigere Abomodelle und gängige Praxis" dann auch eher schwach. Weil alle, darum muss ich auch? WEIL es jeder so macht, ist es richtig oder gut so?! Die große Masse mag es vielleicht so sehen und akzeptieren, ich jedoch nicht.

Aber jeder wie er mag und jeder darf seine eigene Meinung haben. Ich bin die Verarsche leid. 

Ich stimme hier mit ein in die überwiegende Mehrheit der Unzufriedenen wegen der nicht mehr funktionierenden Podcasts. Auch wir haben seit Jahren (noch) einen Family Account, den ich bewusst gegen Spotify & Co. gewählt habe. Inzwischen bleiben mir keine Argumente für den Rest der Family, da meine Leute seit dem Update Deezer quasi nicht mehr nutzen können ohne die Offline Podcast. 

Und JA - ebenfalls sehr unangenehm ist das ständige Wiederholen der 0815 Antwort von Deezer zur Thematik. Man könnte sich glatt etwas veräppelt bzw. nicht wirklich ernst genommen fühlen. 

Auch wenn es vermutlich an irgendwelchen finanziellen Aspekten liegen mag, geht man so nicht mit Kunden um und erzählten denen eine sowas von bek--- Story. 

Also, wie auch viele hier von euch, ein paar Tage warte ich noch, bis ich Zeit habe die richtige Wahl für einen neuen Dienst zu treffen. 

Was mich mittlerweile auch erheblich stört, ist die fehlende Möglichkeit Podcast-Episoden zur Warteschlange hinzuzufügen. Vorher ging das zumindest über den Downloadtab, wo dann auch mehrere Episoden unterschiedlicher Podcasts in einer Warteschlange waren. Das klappt jetzt gar nicht mehr, oder ich finde die Funktion nicht.

Bin auch mit der heutigen Situation unzufrieden. Die Erklärung mit Kostensparen klingt mir plausibel. 
 

Fakt ist, mit meinem 2-Jahren alten Jahresabo bleibt Deezer 3€ günstiger pro Monat als  Spotify und Deezer bietet Hörbücher an, was Spotify nicht hat.

Eine funktionierende Lösung ist, dass man mit dem kostenlosen Spotify Tarif alle Podcast herunterladen kann, wenn man unterwegs ist und offline hören kann.

Statt einer Lösung des Problems und der Möglichkeit weiter Podcasts herunterzuladen schreibt DEEZER mir, ich soll mich bedanken für die negative Antwort auf meine Frage.
Danke für garnichts!, DEEZER :(
Neuer Anbieter ist gebucht, Abo bei Deezer gekündigt.

Ich habe das selbe Problem. Ich hielt es bis vor einigen Tagen für einen technischen Fehler. 
Bei dem Deezer Support habe ich exakt die selbe Standard Antwort wie von Antje.Deezer bekommen, gefolgt von dieser Antwort: „Es tut mir leid, dass du auf ein Problem gestoßen bist. Leider können wir derzeit keine genauen Informationen darüber geben, wann es wieder verfügbar sein wird. Wir werden alle Kunden benachrichtigen, sobald wir ein Update haben.“ 

Ich gehe also davon aus, dass Deezer plant den Download von Podcasts wieder möglich zu machen. Deezer original Podcasts lassen sich problemlos Downloaden… Enttäuschend, dass man als jahrelanger Kunde vom Support keine vernünftigen Antworten bekommt und nur mit irgendwelchen nichtssagenden Standard Antworten vertröstet wird. Ich habe die Befürchtung das die grenzenlose profitgier auch hier zugeschlagen hat. 

Glaube ich inzwischen nicht mehr dran. 

Und falls doch, wären sie ganz schön blöd gewesen, das nicht klar zu kommunizieren - jetzt haben bereits Viele ihre Abos gekündigt und gewechselt, ich auch. Würde jetzt auch nicht mehr zurückwechseln, zu viel Aufwand. So oder so hat sich Deezer da also nen ganz schönen Bock geschossen.

Ich bin gespannt, ob genug Kunden wechseln um das Management hierauf aufmerksam zu machen. Ich bin im Flugzeug und davon ausgegangen, dass ich gleich Podcasts hören kann, und bin schwer enttäuscht.

Ich kann das absolut nachvollziehen… allerdings vermute ich, dass der Anteil der Offline-Podcast-Hörer gemessen an der Gesamtzahl der Kunden sehr klein ist.