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Guitar Hero
Nov. 2, 2026 5:32 PM UTC
Beantwortet

Playback error

Hallo,

auf meinem Samsung Galaxy A25 läuft die Version 9.0.25.4 und für bestimmte Stücke erhalte ich einen Playback error. So sieht das auf dem Bildschirm aus:

Im Log sehe ich:

11-02 17:15:26.874 11296 12056 D nativeloader: Load /data/app/~~V-ng5-zGHtMuv39VyRsQDA==/deezer.android.app-yRbEM99yfFslOI5EUsl6Ow==/spl
it_config.arm64_v8a.apk!/lib/arm64-v8a/libflacJNI.so using class loader ns clns-9 (caller=/data/app/~~V-ng5-zGHtMuv39VyRsQDA==/deezer.an
droid.app-yRbEM99yfFslOI5EUsl6Ow==/base.apk!classes4.dex): ok
11-02 17:15:26.883 11296 12032 E ExoPlayerImplInternal: Playback error
11-02 17:15:26.883 11296 12032 E ExoPlayerImplInternal: com.google.android.exoplayer2.ExoPlaybackException: Source error
11-02 17:15:26.883 11296 12032 E ExoPlayerImplInternal: at com.google.android.exoplayer2.IllllIlllllIIlI.IIllllllIllIlIII(r8-map-id-5a1a3c49da9504d11544e182349f9cd5eecdbc6cb0368f32f17371a1e1d0fccf:15)
11-02 17:15:26.883 11296 12032 E ExoPlayerImplInternal: at com.google.android.exoplayer2.IllllIlllllIIlI.handleMessage(r8-map-id-5a1a3c49da9504d11544e182349f9cd5eecdbc6cb0368f32f17371a1e1d0fccf:361)
11-02 17:15:26.883 11296 12032 E ExoPlayerImplInternal: at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:128)
11-02 17:15:26.883 11296 12032 E ExoPlayerImplInternal: at android.os.Looper.dispatchMessage(Looper.java:358)
11-02 17:15:26.883 11296 12032 E ExoPlayerImplInternal: at android.os.Looper.loopOnce(Looper.java:288)
11-02 17:15:26.883 11296 12032 E ExoPlayerImplInternal: at android.os.Looper.loop(Looper.java:392)
11-02 17:15:26.883 11296 12032 E ExoPlayerImplInternal: at android.os.HandlerThread.run(HandlerThread.java:139)
11-02 17:15:26.883 11296 12032 E ExoPlayerImplInternal: Caused by: com.google.android.exoplayer2.source.UnrecognizedInputFormatException: None of the available extractors (IlIlIIllIIlIIIII, lIIllllIllllIIl, IIIIIlIllIllllI, llIIIlIlllllll, IlIllIllIlIlllIl, IIlllIIllllIIIll, IIIIIlIllIllll, IlIlIIIlIlIIlIll, llIIIIIIlIllllI, IlIllIllIIllIllI, lllllIlllIlIIII, lIllIIIIIIIlIII, IIIIIlIIIlIIlll, IlIIllIIllIlllI, llIIlIIlIIlIlI, IlIllllIIlIIllII) could read the stream.{contentIsMalformed=false, dataType=1}
11-02 17:15:26.883 11296 12032 E ExoPlayerImplInternal: at IIIlIllllIIIllI.IlllllIlIIIlllll(r8-map-id-5a1a3c49da9504d11544e182349f9cd5eecdbc6cb0368f32f17371a1e1d0fccf:266)
11-02 17:15:26.883 11296 12032 E ExoPlayerImplInternal: at IllllIIIIllIllIl.lIIlIIIlIIIlIll(r8-map-id-5a1a3c49da9504d11544e182349f9cd5eecdbc6cb0368f32f17371a1e1d0fccf:119)
11-02 17:15:26.883 11296 12032 E ExoPlayerImplInternal: at IlllIIIIIlIllII.run(r8-map-id-5a1a3c49da9504d11544e182349f9cd5eecdbc6cb0368f32f17371a1e1d0fccf:35)
11-02 17:15:26.883 11296 12032 E ExoPlayerImplInternal: at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1100)
11-02 17:15:26.883 11296 12032 E ExoPlayerImplInternal: at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624)
11-02 17:15:26.883 11296 12032 E ExoPlayerImplInternal: at java.lang.Thread.run(Thread.java:1571)
11-02 17:15:26.884 1444 1444 D PocketProximityManager: setStateOut()
11-02 17:15:26.884 1444 1444 D PocketModeEvent: setPocketState() : false
11-02 17:15:26.887 1444 2816 D MediaSessionService: onSessionActiveStateChanged: record=deezer.android.app/DeezerJukebox/6 (userId=0) active=false
11-02 17:15:26.888 11296 12014 I ExoPlayerImpl: Release 79eb300 [ExoPlayerLib/2.19.1] [a25x, SM-A256B, samsung, 36] [goog.exo.core, goog.exo.decoder, goog.exo.exoplayer, goog.exo.datasource, goog.exo.extractor, goog.exo.flac]

Ich hätte gerne mehr aus dem Log hinzugefügt, aber hier fehlt die Möglichkeit, eine Textdatei (13751 Zeilen, 2,4 MB) anzuhängen.

Überraschenderweise kann ich das selbe Stück auf dem Pixel 8a problemlos abspielen. Hat die Deezer-App einen Detektor für minderwertige Smartphones?

    EifachJustin
    Deezer Legend
    Nov. 2, 2026 8:47 PM UTC

    Hey ​@ottahe 

    Die Standard Fehlerbehebungsmethoden hast du wahrscheinlich bereits ausprobiert? Die App hängt sich leider manchmal auf, besonders bei schwächeren Geräten

     

    ♫ Musik im Ohr, Leben im Takt ♫ 👉Anfrage beim Support einreichen: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

    6 Antworten

    EifachJustin
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer Legend
    Nov. 2, 2026 8:47 PM UTC

    Hey ​@ottahe 

    Die Standard Fehlerbehebungsmethoden hast du wahrscheinlich bereits ausprobiert? Die App hängt sich leider manchmal auf, besonders bei schwächeren Geräten

     

    ♫ Musik im Ohr, Leben im Takt ♫ 👉Anfrage beim Support einreichen: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    ottaheAutor*in
    Guitar Hero
    Nov. 2, 2026 9:19 PM UTC

    Bis auf Netzwerk wechseln und deinstallieren/neu installieren habe ich alles schon gemacht. Mich wundert nur, dass es auf dem Pixel 8a kein Problem gibt.

    ottaheAutor*in
    Guitar Hero
    Nov. 2, 2026 9:30 PM UTC

    Netzwerk wechseln (WLAN => 5G) hat nicht geholfen, Neuinstallation hat es gebracht. 😎 Was ist jetzt der Unterschied zwischen der Installation vom Samstag und von heute?

    EifachJustin
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer Legend
    Nov. 3, 2026 8:24 AM UTC

    Gut, dass es nun funktioniert :)

    Die App - besonders Android - ist leider nicht optimal gebaut, wodurch sich die App manchmal aufhängt.

    ♫ Musik im Ohr, Leben im Takt ♫ 👉Anfrage beim Support einreichen: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    ottaheAutor*in
    Guitar Hero
    Nov. 3, 2026 1:27 PM UTC

    Die Freude währte nur kurz. Vorhin gab es wieder den Playback error. 😭

    EifachJustin
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer Legend
    Nov. 3, 2026 1:34 PM UTC

    Hey ​@ottahe 

    Oh mann, so macht Musik hören definitv kein Spass.

    Leite den Fehler sonst mal an den Support weiter. Vielleicht spinnt irgendwas bei deinem Konto.

    👉 https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

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