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Beantwortet

Nichts geht mehr

  • February 14, 2022
  • 3 Antworten
  • 69 Ansichten

Hallo, seit lägerem hatte ich probleme songs zu laden. Nichts ging… hab alle tipps befolgt wie es wieder gehen könnte. Hab jetzt die app nochmal neu geladen jetzt ist mein Status weg ( 9.99) und meine Playlist! Über 300 songs und Alben. Bin frustriert und würdr am liebsten kündigen… Gruß Rainer

Beste Antwort von Superschlumpf

@Rainer Schmid 

Überprüfe doch bitte nochmal, ob du definitiv mit den richtigen Anmeldedaten eingelogt bist und nicht evtl. mit einem anderen Account. 
Ansonsten kontaktiere am besten den Support per Chat oder Anfrageformular, damit das geprüft wird. 
https://support.deezer.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000057869

3 Antworten

Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
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  • Deezer 'Sonos-Master' Legend
  • Antwort
  • February 14, 2022

@Rainer Schmid 

Überprüfe doch bitte nochmal, ob du definitiv mit den richtigen Anmeldedaten eingelogt bist und nicht evtl. mit einem anderen Account. 
Ansonsten kontaktiere am besten den Support per Chat oder Anfrageformular, damit das geprüft wird. 
https://support.deezer.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000057869


  • February 14, 2022

Hmm, was genau ist jetzt die Idee?


Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
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  • Deezer 'Sonos-Master' Legend
  • February 14, 2022

Hmm, was genau ist jetzt die Idee?

Komm, der Rainer hatte nur nen dicken Daumen und ganz andere Probleme. 😉

@Kevin Deezer 

Kannst du aus der Idee ne Frage machen?