@Anke B. 

Nutzt du die Deezer App? Wenn ja, auf welchem Betriebssystem und welchem Gerät?

Hast du es mal mit einer Neuinstallation versucht?

Auf einem Samsung mit Android. Chatch habe ich auch schon geleert. 

@Anke B. 

Probiere es mal wie folgt:

• Cache u. Smart Cache in der App löschen. 
• App löschen und Smartphone neu starten.
• App neu installieren. 

So habe jetzt nochmal alles geleert und deinstalliert und neu gestartet. Und das Problem bleibt immer noch. Achja, ich habe es jetzt 3x gemacht. 

@Anke B.

Das ist merkwürdig und kann dann imo eigentlich nur an der Android App liegen. Oder kannst du die App mal auf einem anderen Android Gerät testen?

Auf einem iPhone kann ich hier die Kategorien wie „Neuheiten“, „Charts“ usw. problemlos öffnen. 
Ich schlage vor, du wendest dich mal per Chat oder Anfrageformular an den Support. 
https://support.deezer.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000057869

@Superschlumpf Nach vielen Hin und Her mit dem Support und immer noch keine Lösung. Habe ich einen Letzten Versuch gemacht und festgestellt das ich eine Betaversion hatte. Die habe ich deinstalliert und mich bei dem Programm abgemeldet. Nach neu Installation der normalen App, funktioniert wieder alles. 

Mit freundlichen Grüßen 

Anke