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Guitar Hero
ThomasB
Guitar Hero
April 26, 2022
Beantwortet

Downloads sind nicht erreichbar

  • April 26, 2022
  • 15 Antworten
  • 1629 Ansichten

Hallo,

ich habe nun schon zwei Tage hintereinander das Problem, dass meine Downloads nicht erreichbar sind.

So kurios das Problem alleine ist, besteht gleichzeitig eine funktionierende mobile Datenverbindung.

Bitte das Problem beheben.

      Beste Antwort von Deezler

      Bitte versuche es einmal mit folgender Anleitung und gib Feedback, ob es funktioniert hat:

      Deezer öffnen → Favoriten → Einstellungen (oben rechts) → Daten und Speicher → Cache leeren → Deezer deinstallieren → Handy aus - und wieder einschalten → Deezer erneut herunterladen → schauen ob es funktioniert.

      Außerdem verstehen sich Speicherkarten oft nicht mit Streamingdiensten. Falls du eine drin hast, versuche es einmal ohne Speicherkarte.

      15 Antworten

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      Guitar Hero
      Chris Edge
      Guitar Hero
      May 7, 2022

      Ich habe leider genau das Selbe Problem. Und wenn ich den Offlinemodus einschalte, dann wird der Downloadordner garnicht erst angezeigt. Ich soll mich mit dem Internet verbinden. Ich möchte ehrlich gesagt nicht den Cache löschen. Es nervt echt extrem den ganzen Inhalt vom Downloadordner später wieder zusammen zu suchen. Wäre echt gut, wenn es eine Funktion geben würde, die den aktuellen Status vom Ordner speichert und man dann nach dem Löschen alles wieder mit einem Knopfdruck herstellen könnte. Es passiert leider öfters mal, dass wegen irgendetwas der Cache gelöscht werden muss.

       

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      KKa
      Guitar Hero
      May 8, 2022

      Ich kann mich Chris edge und den anderen Nutzern nur anschließen, das kann es kja nun nicht sein, daß ich alle meine Downloads einzeln zusammensuchen muss. V.a. Weil sie da sind… aus “zuletzt gehört"  kann ich problemlos Alben öffnen.

      Bitte ebenso um sinnvolle Hilfe… wie etwa einen cloud Zwischenspeicher…

      Danke

      Deezler
      Deezer Supernutzer*in
      Deezler
      Deezer 'Alexa-Master' Legend
      May 11, 2022

      Hallo @ThomasB, @Christof.Bahls, @bm-x, @Dandy Walker, @Chris Edge und @KKa.

      Das Problem ist bekannt und man ist bereits dran es schnellstmöglich zu beheben.

      Liebe geht durch die Ohren - Deezer
        Guitar Hero
        KKa
        Guitar Hero
        May 11, 2022

        Das wäre fein. Heute kann ich nämlich garnix hören. Kann nicht mal etwas starten 😭

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          ThomasBAutor*in
          Guitar Hero
          May 11, 2022

          Hallo @Laurin28 

          Danke für die erneute Nachricht.

          Immerhin ist seitdem kein Problem mehr aufgetreten. Ich sehe das jetzt Mal positiv, dass einige alte Kamellen weg sind. War halt zu dem Zeitpunkt trotzdem sehr ärgerlich.

           

          Wie heißt es immer. Fehler passieren. Seht zu, dass es nicht wieder passiert. 🙂

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