Datenschutz // Tracking

Hey Pia, das scheint tatsächlich ein heißes Thema zu sein. Im Zuge der damals in Kraft getretenen DSGVO ist es auch Webseiten nicht mehr erlaubt, Daten ohne Erlaubnis an Externe / Dritte weiterzugeben. Ich kann mich noch gut daran erinnern, als ich meine Community an die Richtlinien der DSGVO anpassen musste, um nicht von Jemandem abgemahnt werden zu können.

Deshalb finde ich es sehr wichtig und vor allem dringend, dass sich euer Datenschutzbeauftragter zusammen mit eurer Rechtsabteilung der Sache annimmt. Gerade in Europa / Deutschland kann dies für ein Unternehmen sehr gefährlich sein und auch teuer werden! Hier sollte also tatsächlich dringend etwas passieren. Zumindest muss es für den Benutzer möglich sein, sich vor der ersten Benutzung der Apps über einen eventuellen Datenaustausch zu informieren und diesen ggf. abzulehnen, in dem die Apps nicht genutzt werden.

@DenalB ich stimme dir diesbezüglich vollkommen zu. Daher leite ich auch jeden einzelnen Beitrag direkt an unseren Datenschutzbeauftragten weiter und bitte jedesmal um dringende Bearbeitung dieser Vorfälle. Entschuldige bitte vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. 

Damit hast du deine Pflicht getan. Mehr kannst du als “kleines Licht” auch gar nicht tun. Letztendlich müssen die “Obrigkeiten” nun entscheiden, in wie weit sie das Risiko einer eventuellen Abmahnung eingehen wollen. ;)

Ich habe keine Unannehmlichkeiten. Für mich persönlich ist das Thema kein Problem.

@Pia.Deezer : Seit 3 Monaten existiert dieser Thread. Seit drei Monaten erhalten wir alle die selben Null-Antworten. Das ist ein absolut unzureichender Service-Level.

Hallo @Orti entschuldige vielmals für die lange Wartezeit, das sollte nicht passieren. Ich habe das Datenschutzteam gebeten euch direkt zu kontaktieren. Bitte meldet euch bei mir, wenn sie sich bis Anfang nächster Woche immer noch nicht bei euch gemeldet haben. Vielen Dank

Hallo,

dieser Thread ist zwar bereits 1 Jahr alt, allerdings ist die Menge des Trackings immer noch nicht zufriedenstellend.

Als zahlender Kunde erwarte ich eine saubere App, die nicht noch im Hintergrund Daten an Facebook, Google, Huawei und co senden. Eine kleine Anzahl ist natürlich im Sinne der besseren Produktanalyse akzeptabel, aber 13 Tracker sind in Summe wirklich überzogen.

Zum Vergleich (Quelle: reports.exodus-privacy.eu.org)
Amazon Music: 5 Tracker
Spotify: 8 Tracker
Google Play Music: 4 Tracker
Youtube Music: 2 Tracker

Angesichts dessen, dass Deezer mit Abstand die meisten Tracker im Bereich der gängigen Musik-Streaming-Anbieter aufweist, lasse ich wohl meine Testmitgliedschaft vorerst auslaufen und schaue mich wo anders um. Trotzdem beobachte ich, ob Deezer in Zukunft auf Nutzerfeedback eingeht und Datenschutz endlich mal ernst nimmt; Gerade wenn man Geld für einen Service zahlt und eigentlich ein EU-Produkt unterstützen möchte. 

@kojid Sehe ich genauso. Ich bin noch Kunde bei Deezer. Ich weiß aber auch, wie ich diese Tracker blockieren kann. Deezer ist meiner Meinung nach der beste Streaming Dienst aber das Tracker Debakel finde ich nachwievor eine bodenlose unverschämtheit. Ich frage mich so langsam, ob privates Musik Streaming eine Marktlücke ist.