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Beantwortet

philips tv


Hallo ich komme nicht mehr über meinen Philips tv in die Deezer App . Es steht seit 20 min willkommen bei Deezer und dieser Ladekreis aber nichts passiert . Habe den TV schon neu konfiguriert quasi schon alles versucht hat das jemand auch und kann helfen ? 

Beste Antwort von Superschlumpf

@Maurice.Martinez

Hallo… 

Es gibt aktuell auf Systemen einiger Hersteller Probleme mit der Nutzung von Deezer, die durch ein abgelaufenes Zertifikat bedingt sind.

Ich vermute, dass dies bei dir auch der Fall sein könnte.

Also am besten noch etwas Geduld haben und abwarten oder dein Problem parallel auch dem Support per Anfrageformular mit möglichst vielen Details wie Softwareversion etc. melden. 
https://support.deezer.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000057869

 

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4 Antworten

Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
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  • Deezer 'Sonos-Master' Legend
  • 2203 Antworten
  • Antwort
  • 5. Oktober 2021

@Maurice.Martinez

Hallo… 

Es gibt aktuell auf Systemen einiger Hersteller Probleme mit der Nutzung von Deezer, die durch ein abgelaufenes Zertifikat bedingt sind.

Ich vermute, dass dies bei dir auch der Fall sein könnte.

Also am besten noch etwas Geduld haben und abwarten oder dein Problem parallel auch dem Support per Anfrageformular mit möglichst vielen Details wie Softwareversion etc. melden. 
https://support.deezer.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000057869

 


Superschlumpf schrieb:

@Maurice.Martinez

Hallo… 

Es gibt aktuell auf Systemen einiger Hersteller Probleme mit der Nutzung von Deezer, die durch ein abgelaufenes Zertifikat bedingt sind.

Ich vermute, dass dies bei dir auch der Fall sein könnte.

Also am besten noch etwas Geduld haben und abwarten oder dein Problem parallel auch dem Support per Anfrageformular mit möglichst vielen Details wie Softwareversion etc. melden. 
https://support.deezer.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000057869

 

Ich danke dir schonmal für deine Antwort dann werde ich wohl noch ein paar Tage warten und mich dann bei den Support melden . Danke für die Aufklärung 


Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
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  • Deezer 'Sonos-Master' Legend
  • 2203 Antworten
  • 5. Oktober 2021

@Maurice.Martinez 

Danke für deine Geduld… 


Superschlumpf schrieb:

@Maurice.Martinez

Danke für deine Geduld… 

Auf dem Handy funktioniert’s ja 😂


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